Conseiller Locataires
Il y a 6 mois
Vos missions sont:
- Assurer la réception des appels des locataires, en garantissant la qualité de la relation téléphonique ;
- Apporter à vos interlocuteurs les informations et réponses appropriées, dans le respect des procédures et référentiels de réponses ;
- Réaliser la gestion et le suivi des demandes des locataires, en lien avec les autres services selon le niveau de réclamation ;
- Formaliser la rédaction synthétique de chaque contact locataire.
Vous maîtrisez les techniques de la relation client au téléphone, vous avez le sens de la qualité de service et de l'aisance dans les contacts.
De formation Bac minimum, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en centre d'appels et/ou au sein d'un service clients (B2CB2C ou B2BB2B), idéalement au sein d'une même entreprise_._
Ainsi, vous êtes familier des indicateurs et des objectifs d'un centre d'appels et accordez une grande importance au respect de votre interlocuteur et des consignes.
Vous êtes rigoureux, réactif et vous faites preuve d'écoute.
Notre client est un bailleur social situé à Paris.
N/C
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Conseiller Locataires
Il y a 6 mois
Paris 13e, France RIVP Temps pleinLibellé Conseiller locataires H/F- Lieu Paris 13ème- Ref CL4057- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels...
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Conseiller Locataires
Il y a 6 mois
Paris 13e, France RIVP Temps pleinLibellé Conseiller locataires H/F- Lieu Paris 13ème- Télétravail Télétravail partiel possible- Ref CL4056- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour...
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Conseiller Locataires
Il y a 6 mois
Paris 13e, France RIVP Temps pleinTélétravail Télétravail partiel possible- Lieu Paris 13ème- Salaire min- Salaire max 26356€- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et...
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Conseiller Locataires
Il y a 6 mois
Paris 13e, France RIVP Temps pleinTélétravail Télétravail partiel possible- Lieu Paris 13ème- Salaire min- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes...
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Conseiller Locataires
Il y a 6 mois
Paris 13e, France RIVP Temps pleinDescription du poste - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de...
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Conseiller Locataires
Il y a 6 mois
Paris 13e, France RIVP Temps pleinTélétravail Télétravail partiel possible- Lieu Paris 13ème- Salaire min 25 000 €- Salaire max 25 550 €- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour...
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Conseiller Locataire H/F
il y a 19 heures
Paris, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Conseiller Locataire H/FAu sein de la Direction de la Qualité et de la Gestion Locative, rattaché aux Superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de la société par une prise en charge efficace des demandes des locataires, auxquelles vous apportez les réponses de premier niveau, tant sur la gestion locative que technique.Vous aurez...
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Conseiller juridique pour la gestion des locataires
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France paris habitat Temps pleinÀ propos de notre entreprise : Paris Habitat est un leader dans le secteur du logement social. Notre mission est d'offrir des solutions innovantes et durables pour répondre aux besoins des locataires.Rôle et responsabilitésNous recherchons un Conseiller juridique pour la gestion des locataires pour rejoindre notre équipe ! En tant que Conseiller...
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Conseiller locataires H/F
Il y a 6 mois
Paris, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionLa RIVP recherche un conseiller locataires F/H dans le cadre d'un CDD de 6 mois à compter de début juillet pour intégrer son Service Relation Locataires.Au sein de la Direction de la qualité et de la gestion locative, rattaché(e) aux superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de la RIVP par une prise en charge efficace...
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Conseiller Social spécialisé en accompagnement des locataires
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PARIS HABITAT Temps pleinDescription du poste Vous êtes placé.e sous l'autorité d'un responsable du pôle de l'accueil et assurez la mise en œuvre de la mission sociale de proximité de Paris Habitat auprès des locataires en difficulté.Au sein de votre équipe, vous travaillez en étroite collaboration pour identifier les besoins des locataires et proposer des solutions...
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Chargé de Concertation Et Des Relations Locataires
Il y a 6 mois
Paris, France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...
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Conseiller Social
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France paris habitat Temps pleinCompétences requises :Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir les compétences suivantes :Capacity à travailler en équipeCapacité d'écoute activeEmpathieDans le cadre de votre mission sociale, vous aurez la responsabilité de mettre en œuvre les politiques sociales de Paris Habitat et de fournir un accompagnement personnalisé aux...
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Rédacteur Locataires Partis
Il y a 6 mois
Paris, France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...
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Chargé D'études Médiation Du Locataire
Il y a 6 mois
Paris, France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...
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Rédacteur Locataires Partis
Il y a 6 mois
Paris, France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...
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Rédacteur locataires partis H/F
il y a 4 semaines
Paris, France PARIS HABITAT Temps pleinPoste : Au sein de la Direction Juridique et de la Commande publique, le Rédacteur locataires partis est placé sous l'autorité du Responsable d'unité et gère un portefeuille de dossiers contentieux. Il contribue par son action à la diminution de la dette des locataires partis (logements et commerces). · ...
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Rédacteur locataires partis H/F
il y a 1 mois
Paris, France PARIS HABITAT Temps pleinPoste : Au sein de la Direction Juridique et de la Commande publique, le Rédacteur locataires partis est placé sous l'autorité du Responsable d'unité et gère un portefeuille de dossiers contentieux. Il contribue par son action à la diminution de la dette des locataires partis (logements et commerces). · ...
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Gardien D'immeuble Logé
Il y a 6 mois
Paris 13e, France RIVP Temps pleinTélétravail Pas de télétravail- Lieu Paris 13ème- Salaire min- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels...
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Conseiller Social
Il y a 6 mois
Paris, France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...
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Conseiller(ère) en Economie Sociale Et Familiale
Il y a 6 mois
Paris 13e, France ALFI Association Temps plein**Rattaché(e) au coordinateur social de Paris**, vous accompagnez les résidents dans leur parcours résidentiel jusqu’à l’intégration d’un logement classique. Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes amené(e) à exercer vos fonctions principalement au sein des Résidence pour jeunes actifs de Nogent-sur...