Emplois actuels liés à Incident Manager - Lyon - OSCAR GREEN TECH

  • Incident Manager

    il y a 7 jours


    Lyon, France Jinane Consulting Travail à distance Freelance Temps plein

    Objectif global : Accompagner La gestion des incidentsContrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marquesDescription détaillée :- Qualités requises :Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs).Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Lyon, France HN SERVICES Temps plein

    Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress...

  • Incident Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Kéoni Consulting Temps plein

    Incident Manager - N4 **CONTEXTE** **Objectif global**: Accompagner La gestion des incidents **MISSIONS**: - Qualités requises: Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers...


  • Lyon, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS: Qualités requises: Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au...

  • Incident Manager Confirmé

    il y a 4 semaines


    Lyon, France NEXTON Temps plein

    Au sein d'un de nos clients grands comptes, du secteur de l'énergie, tu interviens dans l'équipé chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents Mission: Supervision et monitoring sur des environnements en production - Animer des groupes de travail - Analyser et suivre les incidents de production et support utilisateur - Rédiger des supports...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront : La gestion des incidents : Recevoir et documenter les rapports d'incidentsÉvaluer l'impact et la gravité de...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Nexton Consulting FR Temps plein

    Description de l'offre NEXTON recrute un INCIDENT MANAGER H/F, en CDI, à Lyon ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Lyon, France DCS GROUP Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises. **Allez, on vous en dit plus...** - Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront: **La gestion des incidents**: - Recevoir et documenter les rapports d'incidents - Évaluer l'impact et la...

  • Incident Manager

    il y a 6 jours


    Lyon, France Synapsys Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous étiez notre futur **Incident Manager **talentueux et motivé ? Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision ! Pourquoi ne pas en discuter ensemble ? **Pour commencer,**...

  • Incident Manager H/F

    il y a 3 jours


    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons notre furtur(e) Incident Manager pour intégrer nos équipes ! Allez on vous en dit plusL’objectif principal de votre mission sera d'assurer l'efficacité du processus de gestion des incidents majeurs. Cela inclut non seulement la gestion en temps réel de ces incidents, mais également la communication auprès des différentes...

  • Incident Manager H/F

    il y a 3 jours


    Lyon, Rhône, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons notre furtur(e) Incident Manager pour intégrer nos équipes ! Allez on vous en dit plusL’objectif principal de votre mission sera d'assurer l'efficacité du processus de gestion des incidents majeurs. Cela inclut non seulement la gestion en temps réel de ces incidents, mais également la communication auprès des différentes...

  • Incident Manager H/F

    il y a 3 jours


    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons notre furtur(e) Incident Manager pour intégrer nos équipes ! Allez on vous en dit plus... L’objectif principal de votre mission sera d'assurer l'efficacité du processus de gestion des incidents majeurs. Cela inclut non seulement la gestion en temps réel de ces incidents, mais également la communication auprès des...

  • Incident Manager H/F

    il y a 2 jours


    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons notre furtur(e) Incident Manager pour intégrer nos équipes ! Allez on vous en dit plus...L’objectif principal de votre mission sera d'assurer l'efficacité du processus de gestion des incidents majeurs. Cela inclut non seulement la gestion en temps réel de ces incidents, mais également la communication auprès des différentes parties...

  • Incident Manager H/F

    il y a 2 jours


    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons notre furtur(e) Incident Manager pour intégrer nos équipes ! Allez on vous en dit plus... L’objectif principal de votre mission sera d'assurer l'efficacité du processus de gestion des incidents majeurs. Cela inclut non seulement la gestion en temps réel de ces incidents, mais également la communication auprès des...

  • (H/F)Incident manager

    il y a 5 jours


    Lyon, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Vos missions:En tant qu'Incident manager ,vous serez intégré(e)...

  • Incident Manager

    il y a 7 jours


    Lyon, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    *(607566) Nous recherchons un Incident Manager H/F Base horaire : 37H **Mission** Qualités requises: Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples...

  • Incident Manager H/F

    il y a 6 jours


    Lyon, France DCS Easyware Temps plein

    Nous recherchons notre furtur(e) Incident Manager pour intégrer nos équipes ! Allez on vous en dit plus...L’objectif principal de votre mission sera d'assurer l'efficacité du processus de gestion des incidents majeurs. Cela inclut non seulement la gestion en temps réel de ces incidents, mais également la communication auprès des différentes parties...

  • Incident Manager

    il y a 4 jours


    Lyon, France Synapsys Temps plein

    Description du poste‍‍ Vos responsabilités :L’Incident Manager chez Synapsys est chargé de s’assurer de la résolution de l’ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis, de piloter les backlogs. Il est aussi le garant du respect du processus de gestion des incidents.Les missions :Coordonner et piloter...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France DCS GROUP Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises.Allez, on vous en dit plus...Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront : La gestion des incidents: - Recevoir et documenter les rapports d'incidents - Évaluer...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Lyon 1er, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront: La gestion des incidents: Recevoir et documenter les rapports d'incidents Évaluer l'impact...

Incident Manager

Il y a 5 mois


Lyon, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

*(502678) Nous recherchons un Incident Manager H/F

Base horaire : 37H

Mission

Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents.
- Produit l'information à destination du management.
- Gère les incidents majeurs.
- Pilote les flux/stock d'incidents
- Activités de back office
- Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise
- Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support
- Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs
- Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications

Profil recherché

qualités requises:
Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs).

Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs

Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total)

y compris parfois vers des VIP.

Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix).

Appel d'offres envoyé en avance de phase.

Type d'emploi : Temps plein

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel