Responsable Réception
il y a 4 semaines
Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie
Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, _**l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel **_concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l’admiration et la curiosité de tous. L’hôtel dispose de **130 chambres dont 45 suites**, **deux restaurants** dont un **doublement étoilé au Guide Michelin**, un **Spa de 1000m²** mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville.
Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables.
**Nous recherchons notre prochain(e) Responsable Réception en** **CDI ✨**
**Your DAY to DAY**:
- Encadre et assure la mise en place des procédures d’accueil et d’enregistrement des clients auprès des équipes de Réception et Guest Relations
- Effectue le suivi des enrolements et s’assure de la reconnaissance des membres des programmes IHG Rewards Club et InterContinental Ambassador
- Maximise la rentabilité de l’hôtel
- S’occupe de la caisse, du change, des coffres, établit les factures individuelles et groupes, classe les justificatifs
- Vérifie la limite des crédits
- Doit connaître l’état de l’hôtel afin d’en maximiser l’occupation et le prix moyen
- Assure la fonction d’Assistant Manager vis à vis de la clientèle
- Assure le suivi de toutes les opérations qui concernent le Front-Office et les relations clients
- Participe au maintien des metrics qualité
**Soutien le Responsable des services d’accueil tel que**:
- Assure le suivi de l'intégration des nouveaux membres de l’équipe
- Participe à l’élaboration et au suivi des procédures de service
- Est amenée à organiser le planning de travail de ses collaborateurs
- Veille à l'adéquation des effectifs par rapport à l'activité
- Participe à l'élaboration et la mise en œuvre du plan de formation pour son département
- Transmet son savoir-faire technique sur le terrain
- Assure la motivation de ses collaborateurs
**About YOU**:
- D’excellente présentation, doit constamment veiller à être souriant, à faire preuve d’amabilité et de courtoisie à l’égard de la clientèle, tout en assurant l’efficacité du service.
- Bilingue Anglais / Français
- Connaissance des logiciels Front Office (Fidélio - Opéra)
**Savoir faire**
- Expérience de plus d’un an dans un hôtel de la même catégorie
- Issu(e) d’une Ecole Hôtelière ou d’un BTH minimum
**Savoir être**
- Sens commercial, avenant, bonne présentation, esprit d’équipe et qualités de leader
- **What we offer **:_
- Participation aux transports **pris en charge à 50%**:
- Mutuelle d'entreprise **pris en charge à 50%**:
- Avantage nature ( **2 repas/ jour travaillé** )
- Nuit découverte
- Frigos connectés
- PERCO
- Prime d’ancienneté/ Prime d'intéressement
- **Réduction de 50%** au Restaurant Le Bordeaux
- **Réduction du 20%** sur les soins et produits du SPA Guerlain
- _**«Tarif Friends & Family »**_sur tous les hôtels du Groupe IHG
- **Aide au logement**
**Alors n'hésitez plus et postulez **
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Réception
il y a 6 jours
Bordeaux, France Camping Paradis Maillac Temps plein**Notre Camping Paradis** Le **Camping Paradis Maillac**, 4 étoiles, est situé à Sainte-Nathalène en Dordogne. **Description du poste** L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons **un(e) Responsable réception** qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement. Vos missions: -...
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Responsable Réception
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Zôdio Temps plein**Si vous vous reconnaissez dans ce portrait...** Vous avez minimum 3 ans d’expérience en tant que réceptionnaire ou gestionnaire des stocks. Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et aimez que chaque chose soit à sa place _(vos jeux préférés étaient les jeux de cubes et de construction et votre devise est « Chaque chose à sa place, une place pour...
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Responsable de Réception
il y a 4 semaines
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Responsable Réception
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Intercontinental Bordeaux - le Grand Hotel Temps pleinRejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...
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Assistant(E) Réceptions Produits
il y a 4 semaines
Bordeaux, France L'Atelier d'Amaya Temps plein**Description de l'entreprise** L'Atelier d'Amaya est une entreprise familiale née d’une véritable passion pour les bijoux, des bijoux en argent et en plaqué or qu’il est possible de personnaliser afin de les rendre uniques. Avec une première boutique à Bordeaux en 2009, l’Atelier d’Amaya s’est depuis développée avec aujourd’hui 33...
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Premier de Réception
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Hôtel Mercure Aéroport Mérignac Temps plein**PREMIER DE RECEPTION** L’hôtel Mercure Bordeaux Aéroport recherche **un(e) Premier(ère) de Réception pour un CDI de 39h** ! **Qui sommes-nous ?** Depuis son ouverture en 1991, notre hôtel a toujours visé l’excellence. Intégrés dans le groupe ACCOR nous avons à cœur de nous développer, d’innover, dans une idée de performance durable....
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Franchise Hotel
il y a 4 semaines
Bordeaux, France InterContinental Hotels & Resorts Temps plein**About Us** Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia....
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Chargé(E) de Réceptions Et Contrôle Qualité
il y a 3 jours
Bordeaux, France L'Atelier d'Amaya Temps plein**Description de l'entreprise** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première...
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Superviseur Réception
il y a 7 jours
Bordeaux, France Eurotranspharma Temps pleinExpert reconnu dans la distribution de produits de santé en température dirigée, EUROTRANSPHARMA, société du Groupe Walden, recherche un Superviseur Réception H/F pour son agence de Saint-Loubès afin d’accompagner la croissance de l’entreprise et consolider sa position de leader sur le marché. Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation: -...
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Premier(E) de Réception, Hôtel 5
il y a 6 jours
Bordeaux, France VILLAS-FOCH Temps pleinL’hôtel Villas FOCH boutique et hôtel et Spa recherche ses talents: **Un(e) Premier(e) de réception CDI 39h** Vos principales missions: Garant de la qualité de l’accueil offert à notre clientèle, vrai bras droit de la responsable hébergement, vous veillez à la satisfaction optimale de la clientèle pendant son séjour et coordonnez la...
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Conseiller Client en Réception D'appels
il y a 4 semaines
Bordeaux, France CAPACTUEL Temps pleinCAPACTUEL TT, société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI, fondée en 2004, recherche pour son clientleader dans le secteur des énergies et basé à BORDEAUX, **un conseiller client en réception d’appels H/F.** Au sein du service ACQUISITION, vous réceptionnez, qualifiez et traitez les demandes courantes des clients reçues...
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Inspecteur Contrôle Réception
il y a 4 semaines
Bordeaux, France EXPLEO Temps pleinEXPLEO recrute: Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d’expérience** dans le développement de produits complexes, l’optimisation des **processus de fabrication et la performance...
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Stagiaire Réception
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Le Moulin du Roch Temps plein**Stagiaire Réception H/F**: Venez faire votre stage dans l’un des plus beaux campings de votre région. Vous intégrez l’équipe Capfun, sous la nouvelle marque Clicochic qui propose des campings plus familiaux et éco-responsables et qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Nous...
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Chef(Fe) de Réception
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Hôtel de Pavie Temps plein**Description de l'entreprise** Exprimez votre talent à l’Hôtel de Pavie et: - Rejoignez une équipe de passionnés et de nombreux collaborateurs fidèles à la maison - Côtoyez une clientèle internationale - Découvrez ou redécouvrez la famille Relais & Châteaux. Notre belle association vous offre la possibilité de vous former et apprendre avec...
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Chef(Fe) de Réception
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Hôtel de Pavie Temps pleinJob opening criteria The company **Exprimez votre talent à l'Hôtel de Pavie et**: Rejoignez une équipe de passionnés et de nombreux collaborateurs fidèles à la maison Côtoyez une clientèle internationale Découvrez ou redécouvrez la famille Relais & Châteaux. Notre belle association vous offre la possibilité de vous former et apprendre avec les...
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Responsable en Restauration
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Ragazzi Da Peppone St Médard en Jalles Temps pleinNous recherchons pour notre restaurant de Saint Médard en Jalles un Responsable de Salle (H/F). Vous aurez pour missions d’assurer le fonctionnement du restaurant au niveau de la salle (accueil, mise en place, service, hygiène, propreté), accueillir et garantir la qualité de réception du client, coordonner l’activité de votre équipe. Vous...
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Responsable Service
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Domino's Pizza Temps plein**Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous êtes disponible plusieurs midis ou soirs par semaine et...
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Responsable de Magasin
il y a 7 jours
Bordeaux, France ADEMTECH Temps pleinNous recherchons un Responsable magasin pour participer à nos opérations et activités d’entrepôt. Les responsabilités comprennent la gestion du magasin, avec la réception, la préparation, l’emballage et l’expédition des commandes ainsi que la gestion du stock dans les différents magasins. - Responsabilités: - Réceptionner et stocker les...
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responsable chantier cvc
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps pleinEn Bref : Bordeaux – CDI – K€ - PME – Chef de chantiers – CVC – Génie ClimatiqueThomas, notre consultant spécialiste en lots techniques du bâtiment, recrute pour lun de ses clients, une belle PME spécialisée en génie climatique, plomberie et CVC, un Chef de chantier CVC et plomberie (F/H) sur Pessac.Vos missions :Rattaché(e) au responsable...
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Responsable D'atelier
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Interaction Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la sécurité des bâtiments, un responsable d'atelier H/F. Vos principales missions seront les suivantes: - Réception de l'intégralité des livraisons et le lettrage de celles-ci - Préparation des chantiers en cours pour les travaux neuf, et travaux SAV - Gestion des retours sous garantie et...