Responsable Du Bureau Des Courriers Et Courriels
Il y a 2 mois
Au sein de la Direction de la Voirie et des Déplacements de la Ville de Paris (DVD), le poste dépend du Hub.I Relation & Communication composé d’un Pôle communication, d’un Pôle réponse à l'usager et d’une mission qualité.
Au sein du Hub., le Pôle réponse à l’usager prend en charge les courriers/courriels des usagers, des professionnels et des administrations. Le Bureau du courrier est un service expert qui après analyse oriente, au sein de la direction, les courriers/courriels vers le bon interlocuteur sous forme dématérialisée afin qu’une réponse soit apportée. Son rôle est également d’accompagner l’ensemble des services de la DVD pour le traitement de ces demandes. Il assure également la pédagogie relative à l’utilisation de l’outil métier dédié.
**Quelles sont vos missions ?**
Vous encadrerez et animerez une équipe composée de 4 agents de catégorie C.
Vous veillerez à la bonne orientation et au traitement des courriers/courriels entrant et sortant de la direction.
Vous piloterez le traitement des demandes usagers prises en charge par votre équipe : réponses simples et pré-instruction de dossiers.
Vous veillerez à la réalisation des divers suivis statistiques, au respect des règles RGPD, à l'archivage des dossiers, à l'actualisation de la page Intraparis dédiée......
Vous serez le correspondant des Cabinets d'élus, du Secrétariat Général et du Service de la Médiation,
**Qu’attend -on de vous ?**
Les qualités requises
N°1 : Aptitude à l'encadrement - Aisance relationnelle
N°2 : Probité, respect de la confidentialité des informations transmises
N°2 : Organisation et rigueur
N°3 : Réactivité et adaptabilité
N°4 : Autonomie
Les connaissances professionnelles
N°1 : Connaissance des missions de la Ville
N°2 : Maîtrise des outils bureautiques de base : Word Excel Outlook Teams
Savoir-Faire
N°1 : Capacité à travailler en réseau
N°2 : Très bon écrit (rédaction et orthographe)
**Les + du poste**
L'agent sera au contact de sujets très divers relevant de l’action de la DVD dans toute sa diversité. Il sera au cœur de l’actualité de la direction.
Poste permettant une expérience pour un premier encadrement.
Autonomie sur les outils de travail.
Poste télétravaillable 1 jour par semaine.
Restaurant administratif sur site
Accès parking vélo sécurisé situé dans les locaux
Accès transport en commun : RER C, métro ligne 14, Bus : 62 64 71 89 135
**Quelles particularités du poste ?**
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
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(H/F)responsable Du Bureau de Courriers
Il y a 3 mois
Paris, France AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps pleinSous la supervision du chef de l'infrastructure technologique diplomatique, il/elle gère les courriers diplomatiques de la Mission France. Il/elle dessert une large composition de clients et d'agences répartis dans 57 sites distincts à travers la France. Cette complexité exige une compréhension approfondie des douanes, des achats, des itinéraires de...
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Agent de Courrier
Il y a 6 mois
Paris, France Epitech Temps pleinAssurer la réception, l’ouverture et la numérisation du courrier en provenance des adhérents, des prospects, professionnels de santé et des fournisseurs Réaliser le tri du courrier selon un plan de tri prédéfini et sa distribution dans les services Réaliser l’indexation et qualification des courriers, courriels et fax entrants Réaliser...
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Adjoint à La Responsable Du Pôle Courrier
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa DILT est une direction support pour toutes les directions de la Ville. Elle est chargée d’offrir un environnement de travail de qualité aux agents de la collectivité. Dans le même temps, elle doit contribuer au bon fonctionnement des services de la Ville en fournissant des locaux adaptés, ainsi que des services et des prestations logistiques...
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Responsable Du Bureau Du Courrier
Il y a 4 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinAu sein de la Sous-direction des ressources, Le Hub | Relation & Communication définit et met en œuvre la stratégie englobant l’ensemble de la chaine de communication aux Parisien.nes autour des projets et dispositifs de la Direction de la Voirie et des Déplacements (DVD). Il regroupe 25 agents répartis entre un Pôle communication - un Pôle réponse...
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Adjoint ou Adjointe à La Responsable Du Bureau de
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Mairie du 20ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le bureau de l'état civil est le service à la population le plus important de la Mairie du 20e. Organisé en pôles...
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Adjoint (e) au chef de section du bureau d'ordre H/F
il y a 4 semaines
Paris, France PP-SDC Temps pleinAdjoint (e) au chef de section du bureau d'ordre H/F Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique de l'État Employeur : PP-SDC Localisation : Préfecture de Police - Cabinet du Préfet - Service du cabinet Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience souhaitée : Non...
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Responsable Du Bureau Des Entrées Et de La
Il y a 6 mois
Paris, France Nouvel Hôpital de Navarre Temps pleinEncadrement et organisation de l’activité du BDE - Assistance du directeur en charge de la patientèle et du parcours patient. Le responsable du bureau des entrées du NHN est compétent sur les volets suivants: - Volet administratif - Volet juridique - Volet qualité - Volet partenarial - Volet managérial Le responsable du bureau des entrées a en...
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Responsable de Club au Bureau
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Au Bureau Temps pleinPrésentationAu Bureau est une entreprise multifacette qui combine les éléments d'une pub, d'une brasserie et d'un restaurant. Nous proposons à nos clients une expérience unique tout au long de la journée dans un cadre chaleureux et authentique.Notre environnement dynamique regroupe plus de 190 clubs, où vous pourrez évoluer aux côtés d'une équipe...
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Chef de bureau administratif moto
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Yamaha Motor France Temps pleinDécouvrez ce poste Nous sommes à la recherche d'une personne compétente et dynamique pour occuper le poste de chef de bureau administratif dans notre équipe moto Yamaha. En tant que chef de bureau, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien administratif de notre concession moto, en veillant à ce que les tâches administratives soient exécutées...
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Agent de Courrier
Il y a 6 mois
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L’IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l’accueil. Notre entreprise partenaire, recrute un **Agent de Courrier H/F en CDI.** MISSIONS - Recevoir, trier et distribuer le courrier interne - Affranchir et expédier les colis et les documents selon les procédures établies - Assurer la...
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Adjoint Administratif Pour Un Bureau D'études
Il y a 7 mois
Paris, France Aptitude Experts Temps pleinPour un bureau d'études dans le ferroviaire, vous travaillez en collaboration avec le responsable du groupe Etudes Générales du pôle. Votre mission consiste à: - inscrire les affaires dans le plan de production lors des réunions hebdomadaires - organiser, traiter et archiver les informations reçues par courriel dans la boîte commune du Pôle...
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Agent de courrier/bureautique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Pour un grand groupe mondial dans le secteur Bureautique/Informatique, nous recherchons un agent de courrier/traitement documentaire.Rattaché au service Gestion documentaire dématérialisée, vous prendrez en charge la réception, le traitement et la numérisation de documents divers. Vous manipulerez des documents, traiterez des courriers et...
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Administrateur de bureau compétent
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BRIDGE RH Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un administrateur de bureau compétent pour assurer le bon fonctionnement de l'équipe. Le candidat idéal sera rigoureux, proactif et capable de gérer plusieurs tâches avec autonomie. Les responsabilités principales incluent : Gestion administrative de l'entreprise : Suivi et gestion des agendas...
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Assistant(e) de sous-direction SEP-SDSM-86 H/F
Il y a 6 mois
Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Le(la) titulaire du poste, en coordination avec une seconde assistante, appuie le sous-directeur et ses équipes pour le bon fonctionnement de la sous-direction. Les principales missions correspondant à ce poste sont : - Accueil téléphonique : filtrage, orientation vers le bon correspondant, renseignements sur l'activité de la...
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Commis à La Salle Du Courrier
Il y a 2 mois
Paris 8e, France ASSOCIATION FRANCAISE DES JURISTES D'ENT Temps pleinDescription du poste: Nous recherchons un(e) **Commis à la Salle du Courrier** dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe chez AFJE. Le/la titulaire du poste jouera un rôle clé dans la gestion et la distribution du courrier au sein de notre organisation. Responsabilités principales: - Réception et tri du courrier et des colis entrants. -...
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Collecteur de Courrier
Il y a 6 mois
Paris, France 1PACT Seine et Marne Temps pleinVous cherchez un CDI en tant que "collecteur de courrier", vous êtes au bon endroit ! Vous travaillerez dans une équipe logistique composée de plusieurs métiers complémentaires. Vous travaillerez sur les missions suivantes: - Réaliser les travaux de préparation des tournées - Distribuer l'ensemble du courrier qui vous est confié - Proposer et...
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Sec Gen
Il y a 6 mois
Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Informations importantes à l’attention des candidats : Seules les candidatures déposées via l’outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées ». L'adjoint(e) de la cheffe de bureau traite de l’ensemble des...
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Agent Courrier
Il y a 7 mois
Paris 3e, France SCP LPF ET ASSOCIES Temps pleinRECHERCHE AGENT COURRIER H/F POUR UNE PRISE DE POSTE IMMEDIATE SI POSSIBLE. **SALAIRE 2012€ BRUT**. LIEU D'ACTIVITE : PARIS SECTEUR BASTILLE/REPUBLIQUE - OUVERTURE DU COURRIER - DISTRIBUTION DU COURRIER PAR SERVICES - MISE SOUS PLI - DEPART DU COURRIER - TRI ET ARCHIVAGE Type d'emploi : CDI Salaire : 2 012,00€ par mois Avantages: - Participation au...
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Agent(e) contractuel
Il y a 7 mois
Paris, France Cour de cassation Temps pleinIntitulé du poste : Agent chargé(e) de la pseudonymisation des décisions de justice Statut : Contractuel de catégorie C au bureau du droit du numérique et de la protection des données Type de contrat : CDD d’un an susceptible de renouvellement Candidatures : Entrée en poste le plus tôt possible à compter du 1er décembre 2023 ...
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Secrétaire Auto-école
Il y a 6 mois
Paris 12e, France Maison du Permis Temps pleinMaison du Permis (auto - moto - école) cherche son/sa future seccrétaire pour notre agence de Paris 15ème. **Vos missions**: - Assurer un accueil physique et téléphonique constant et chaleureux ; - Gérer les dossiers administratifs des élèves : création des dossiers à l’inscription, vérification des pièces, classement et mise à jour,...