Customer Success Manager
il y a 19 heures
MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the automotive manufacturers. To continue our growth, we are hiring new talents. If you want to spark the future of the automotive world, join us. As a result of this growth, we are looking for a talented Customer Success Specialist to join our dynamic French team. The role The Customer Success Specialist role will cover a wide range of customer support and sales tasks, working closely with the client and our wider Sales team. In this role, the Customer Success Manager is expected to visit customers within the South Western region of France. The Customer Success Manager will: Be the first and main point of reference for dealers and guide them once the contract has been signed Support our customers in defining their digital strategy Engage with clients at all levels and be the lead for all client engagements Collaborate closely with Sales to support pilot customers, renewals, and expansion opportunities Evaluate dealer performance i.e. failures on website, pictures in stock, usage of new features, website performance etc Propose lead generating campaigns based on best in practice and over performing customers Developing testimonial strategies together with sales Conduct training sessions to educate customers on product features, functionalities, and updates Share insights into industry best practices, enhancing customers' knowledge for effective use of our solutions. Liaise with Content Editors to adjust training content when needed, improve processes. Requirements Our ideal Customer Success Specialist will have a background within an Automotive Dealership environment and a strong customer oriented approach. As well as: Ability to work in a busy, fast paced environment Outstanding customer service and relationship management skills Great communication skills Native level of French and English Work pattern and location Full time, Permanent Monday to Friday Field based and home office Benefits Meal Vouchers (for each day worked) Company car and mobile phone Bi-monthly appointment for collaboration days, with free breakfast in the office Internal training paths and support with external education Diverse and dynamic environment, with plenty of opportunity to grow and make an impact 1:1 English classes up to B2 level What to expect from the Recruitment process: HR Interview (English) Hiring Manager interview (French) C - level interview (French) CEO interview (English) #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Customer Success Manager (CSM) Rejoignez-nous en tant que Customer Success Manager chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé, en France, idéalement proche d’une de nos...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Welyb Temps pleinBAC +3 Customer Success Manager **À propos de Welyb**: - Entreprise créée en 2018 - Nombre de salariés : Moins de 100 **Le poste **:Welyb est une fintech bordelaise qui a pour mission de révolutionner les échanges au sein des cabinets d’expertise comptable et avec leurs clients, afin de leur offrir une qualité de services inédite. Elle souhaite...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Bordeaux, France vialytics Temps plein**️ Lead the Future of AI-Powered Road Management**: **Ready to make an impact?** Explore our journey on **Welcome to the Jungle** and become part of our success story! **Location**: Paris, Lyon, Marseille, Montpellier, Toulouse, Bordeaux, Nantes & Remote **Work Model**: Remote /Onsite with the customer **Start Date**: As soon as you're ready! **Who We...
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Global Customer Success Program Manager
il y a 19 heures
Bordeaux, France LECTRA Gruppe Temps pleinUne entreprise technologique internationale basée à Bordeaux recherche un(e) Customer Success Program Manager pour renforcer la fidélisation des clients en concevant et en structurant des programmes de succès. Le poste demande une expérience d’au moins 3 ans en Customer Success, de bonnes compétences relationnelles et un sens du service orienté...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein**Qui sommes-nous** **?** Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers. Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la...
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Customer Success Lead
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LITY Temps pleinLa sociétéNotre partenaire propose une solution SaaS innovante qui digitalise et centralise la gestion de patrimoine pour les professionnels, offrant des outils de suivi, de conformité et de relation client. L'équipe est composée d'ex-fondateurs ayant déjà réalisé un exit, la startup a levé plusieurs 7 millions d'euros et continue son expansion....
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein**Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Teamside Temps pleinTeamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une start-up bordelaise en tant que: **Customer Success Manager **H/F** en **CDI** à **Bordeaux (33)** **ENTREPRISE**: Société active depuis plus de 8 années maintenant, l'entreprise a développé une marketplace dont le concept est la mise en relation pour des besoins de...
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Alternance - Customer Success Manager (H/F)
il y a 6 jours
Bordeaux, France Studi CFA Temps pleinSTUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Customer Success Manager (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Management - Gestion de projets** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Bordeaux, France Tudigo Temps plein**Tudigo** est une plateforme qui rassemble des investisseurs engagés et des entreprises innovantes, pour financer des projets entrepreneuriaux à impact. Notre mission est de rendre l’investissement non coté accessible, afin de construire un monde durable. En tant que pionniers du circuit court de l’investissement, nous aidons les entreprises à lever...
