Business Operations Manager

🌍 Qui sommes-nous ?Chez Vizzia, on révolutionne la manière dont les villes luttent contre les incivilités grâce à la technologie. Née de la collaboration entre le CNRS et Polytechnique, notre startup allie computer vision, capteurs 4G/5G nomades et cloud souverain pour rendre les territoires plus propres et plus sûrs.Concrètement ? On permet aux collectivités d’identifier les dépôts sauvages en quelques minutes, et aux forces de l’ordre de résoudre des enquêtes plus rapidement grâce à des dispositifs de vidéoprotection nouvelle génération. Notre mission : mettre la technologie au service du bien commun, sans jamais compromettre la vie privée des citoyens.🚀 En pleine phase de scale, Vizzia c’est déjà :- Plus de 150 villes équipées en France, de 65 à 300 000 habitants- 80 % de réduction des dépôts sauvages là où nous sommes déployés- Une levée de fonds de 16 M€ en 2025 pour accélérer notre croissance- Une équipe engagée de 60+ personnes, prête à doubler dans l’annéeRejoindre Vizzia, c’est contribuer à une mission à impact, au croisement de la tech, de l’environnement et de la sécurité urbaine. Et c’est surtout rejoindre une équipe exigeante, bienveillante, et convaincue qu’on peut faire mieux que l’à-peu-près.🚀 Ta missionTu seras le·la premier·e Business Operations Manager de Vizzia. Ton rôle ?Mettre en place et piloter les outils et projets qui permettent à nos équipes commerciales et opérationnelles de travailler plus vite, plus simplement, et à grande échelle.Dans un contexte où les bons choix techniques peuvent démultiplier l’impact de toute l’entreprise, tu construiras une infrastructure performante, fiable, et scalable — tout en posant les fondations d’une future équipe « Productivité ».🛠 Ce que tu vas faireTu piloteras directement les chantiers suivants :CRM & process commerciaux : Structurer le CRM avec les équipes Sales + documenter les usagesERP : Cadrer, sélectionner et déployer un ERP pour les équipes installation / maintenance / logistiqueFacturation : Repenser le process “quote-to-cash” de bout en boutIA enablement : Lancer un programme interne pour équiper les équipes terrain et supportAnalytics : Construire un socle de dashboards métiers fiables et actionnables🌟 Profil recherchéMust-haveDiplômé·e d’une grande école de commerce ou d’ingénieur1re expérience en conseil, start-up, ou environnement BizOpsExcellente maîtrise des outils numériques et forte appétence techCapacité à structurer un projet, à gérer plusieurs sujets en parallèle, et à aller au boutNice‑to‑haveExpérience dans le déploiement ou la structuration d’ERP ou CRMCompétences en SQL, automatisation ou outils no‑codeAvoir animé ou contribué à un projet transverse avec plusieurs équipes internes💡 Ce poste est pour toi si…Tu es autonome, structuré·e, pragmatique, avec un vrai goût pour les outilsTu aimes piloter des projets concrets, au service de gens sur le terrainTu cherches un environnement exigeant, en croissance rapide, avec beaucoup à construireLes avantages de Vizzia :🏡 Hybride à Paris et selon le rôle🏝 Contrat cadre et RTT (entre 8 et 12 par an en fonction des jours fériés de l’année en cours)💻 Un Mac ou PC selon tes préférences🍜 Prise en charge à 60% des tickets restaurants de 9€ par jour ouvré et travaillé👩🏫 Prise en charge de 50€ par mois de budget formation🏥 Mutuelle complète (Alan)💼 Des locaux situés en plein Paris (3e arrondissement)☀️ Offsite annuel avec toute l’équipe et nombreux évents d’entrepriseSi l’issue est positive, tu auras 5 jours pour donner ta réponse. On sera ravi de t’accueillir parmi nous Prêt à nous rejoindre ? #J-18808-Ljbffr