Responsable SAV LOGEMENTS
il y a 5 jours
Description du poste Nous recherchons actuellement un Responsable SAV - F / H en CDI pour rejoindre nos équipes parisiennes. Vous êtes passionné(e) par la gestion des sinistres et contentieux en ayant à cœur de satisfaire vos clients tout en respectant les budgets ? Vous avez un sens aigu de l’organisation et de la diplomatie ? Nous avons le poste idéal pour vous Vos missions : Livraison des parties communes : Vous assisterez la direction opérationnelle lors de la remise des parties communes au syndicat de copropriété et au conseil syndical. Planification des réclamations : Vous rédiger les réponses aux demandes des acquéreurs puis planifierez la prise en charge des réclamations et des réserves. Vous vous assurez de la tenue des rendez-vous entre les acquéreurs et la maîtrise d’œuvre, suivez les actions réalisées, contrôlez la bonne exécution et relancez le cas échéant. Indicateurs SAV : Vous fournirez tous les indicateurs relatifs au SAV lors du renouvellement de la certification NF Habitat et NF Habitat HQE. Gestion des dossiers sinistres et contentieux : En tant que représentant du maître d’ouvrage, vous participerez aux rendez-vous avec les experts d’assurance pour les déclarations de type Dommages / Ouvrages ou Assignations. Collaboration avec les avocats : Vous serez en relation avec les avocats lors des expertises judiciaires. Qualifications De formation supérieure vous justifiez d'une expérience confirmée en promotion immobilière logement, en gestion locative ou auprès d’un syndic de copropriété. Pour mener à bien cette mission, vous devrez posséder : Des savoirs théoriques et procéduraux : Connaissances des droits et devoirs des clients et du promoteur, défendant ainsi les intérêts de chacun. Connaissances techniques en construction et gestion juridique des réclamations. Capacité à analyser les garanties clients et proposer des solutions respecter les engagements de la société en matière de SAV auprès des entreprises. Planification des actions SAV et reporting hebdomadaire des actions avec la Direction Technique. Des compétences relationnelles et comportementales : Excellente organisation. Aisance relationnelle, diplomatie et fermeté si nécessaire. Rapidité et réactivité. Respect des délais et tenue des engagements de service. #J-18808-Ljbffr
-
Responsable SAV LOGEMENTS
il y a 7 jours
Rue de Richelieu, Paris, France Cogedim Temps pleinDescription de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...
-
Responsable SAV Logements H/F
il y a 1 semaine
Paris, France Altarea Temps pleinNous recherchons actuellement un Responsable SAV - F/H en CDI pour rejoindre nos équipes parisiennes. Vous êtes passionné(e) par la gestion des sinistres et contentieux en ayant à coeur de satisfaire vos clients tout en respectant les budgets ? Vous avez un sens aigu de l'organisation et de la diplomatie ? Nous avons le poste idéal pour vous ! Vos...
-
Responsable Sav
il y a 1 semaine
Paris 8e, France Epitech Temps plein**Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Paris 8e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en...
-
Assistant Logements
il y a 2 jours
Paris, France Logements à Vocation Sociale de la Société Philanthropique Temps plein**Accueil**: - Accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement - Accueil physique des locataires (dans le cadre du paiement du loyer ou suivi administratif du bail) - Gestion des rendez-vous du responsable Gestion Locative - Gestion administrative - Garantir la bonne exécution du contrat de location en mettant en œuvre les mesures à...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Paris, France Groupe Gambetta Temps plein**On se présente** La réglementation HLM n’a plus de secret pour vous mais vous aimeriez donner encore davantage de sens à votre métier ?** **Ça tombe bien, on vous propose de rejoindre une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire, pionnière du logement coopératif.** Nous sommes le **GROUPE GAMBETTA**, un groupe immobilier **national** issu...
-
Responsable SAV immobilier
il y a 8 heures
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: TJM HT max 454 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Pour un client, promoteur immobilier, nous recherchons unresponsable SAV:Assurer le SAV des programmes immobiliers en post livraison et en phase de livraisonSuivi des levées de réservesExercice des garanties (achèvement GPA & DO)Gestion de la relation client...
-
Responsable SAV Régional
il y a 4 jours
Paris, France FED Ingénierie Temps plein**Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...
-
Responsable SAV
il y a 2 jours
Paris, France Nexity Temps pleinDescription de l'entreprise 1ère plateforme de services immobiliers en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Rejoindre Nexity c'est faire partie d’un Groupe où l’engagement et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de la stratégie...
-
Responsable SAV
il y a 6 jours
Paris, France GIF Emploi - GIF 3 Temps pleinGIF 3 recherche pour une société spécialisée dans le domaine des compresseurs d'air et de gaz en moyenne et haute pression, un **Responsable SAV.** *** **Vos missions** **_principale_***: **Mission 1 : Pilotage du service Après-Vente** - Suivre les demandes d intervention et coordonner les interventions des techniciens - Réaliser le suivi...