Responsable SAV Régional

il y a 1 semaine

Paris, France FED Ingénierie Temps plein

**Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77**
**Votre fonction**:
Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et
développez l’activité de l’agence dans le respect et le suivi des procédures en vigueur.

Vous participez à la réalisation des objectifs du service et êtes le garant de la
satisfaction des clients SAV sur votre région. Vous managez une équipe de 45 à 55
collaborateurs.

Vos responsabilités sont les suivantes:

- Manager vos équipes, recruter, intégrer et fidéliser vos collaborateurs
- Développer la polyvalence, la responsabilité et l’implication des équipes.
- Gérer et améliorer la performance de vos équipes.
- Communiquer de manière transversale, fluide et adéquate avec les autres

services de l’entreprise.
- Piloter et organiser l’activité (mise en place de KPI, reporting...).
- Définir et optimiser l’organisation de l’agence par rapport aux effectifs et moyens

mis à disposition.
- Assurer la rentabilité de son centre de profit en fonction des objectifs de

l’entreprise.
- Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations.
- Prospecter le secteur afin de développer le portefeuille de contrats de

l’entreprise.
- Veiller au respect des engagements contractuels et respecter les budgets de

fonctionnement.
- Être garant de la qualité, de la conformité et du respect des impératifs du service

et des procédures en vigueur.
- Gérer les locaux de l’agence SAV

Processus : entretien avec Bounabassa puis avec le directeur SAV et la RRH

**Votre profil**:
De formation de type Bac +4 à Bac +5, vous justifiez d’une solide expérience de 5 ans

minimum dans des fonctions similaires (management, gestion d’un centre de profit).

Les compétences requises pour ce poste sont:

- Savoir manager une équipe pluridisciplinaire avec bienveillance, prise de recul,

justesse,
- Savoir déléguer, motiver, faire monter en compétence,
- Avoir le sens du service client,
- Savoir travailler en bonne intelligence avec d’autres services,

Plus de 6 ans

  • Responsable Régional Sav

    il y a 2 semaines

    Paris, France STERIS Temps plein

    Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. **Présentation de l'entreprise**: STERIS est un leader mondial de produits et services contribuant aux soins du patient dans la prévention des infections et les opérations...

  • Responsable Régional Sav

    il y a 7 jours

    Paris, France STERIS Temps plein

    Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. **Présentation de l'entreprise**: - STERIS est un leader mondial de produits et services contribuant aux soins du patient dans la prévention des infections et les...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Paris, France DESERT Temps plein

    AD Désert est basé à Evreux et possède 3 autre magasins dans le département de l'Eure : AD Désert Pont Audemer, AD Désert Bernay et AD Désert Vernon. AD Désert est spécialiste de la vente de pièces détachées et de l'équipement Automobile et carrosserie, Poids lourds, BTP, artisans et Industriel. Adhérent de l’Autodistribution, AD Désert...

  • Responsable Technique Régional

    il y a 2 semaines

    Paris, France Nohée Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nohée (anciennement Cogedim Club) fait partie du groupe Altarea, l’un des premiers développeurs immobiliers de France. **Description du poste** Nous recrutons actuellement un Responsable Technique Régional - F/H en CDI pour rejoindre l'entité Nohée du Groupe. Rattaché (e) au Directeur Technique Régional les missions...

  • Responsable Sav

    il y a 5 jours

    Paris 8e, France Epitech Temps plein

    **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...

  • Responsable SAV CHR

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Talent Sourcing Temps plein

    Notre clientest une marketplace en forte croissance, spécialisée dans l'achat et la vente d'équipements professionnels d'occasion pour l'agroalimentaire et le CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).Sa mission :simplifier et sécuriser l'équipement des professionnels, grâce à une plateforme clé en main intégrant livraison, stockage, reconditionnement et...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, France GIF Emploi - GIF 3 Temps plein

    GIF 3 recherche pour une société spécialisée dans le domaine des compresseurs d'air et de gaz en moyenne et haute pression, un **Responsable SAV.** *** **Vos missions** **_principale_***: **Mission 1 : Pilotage du service Après-Vente** - Suivre les demandes d intervention et coordonner les interventions des techniciens - Réaliser le suivi...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours

    Paris, France FROID CLIMATISATION TECHNIQUES Temps plein

    La société Froid Climatisation Techniques, expert de l’installation et de la maintenance des équipements frigorifiques depuis plus de 40 ans, recherche un(e) **Responsable SAV **pour son agence située à Le Thillay (95). Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous aurez pour missions: - d’être l’interlocuteur direct des responsables de magasin...

  • Responsable Technique Régional Pour Un Groupe de

    il y a 5 jours

    Paris, France Be As You Are - Cabinet de recrutement Temps plein

    Be As You Are recrute pour son client, un groupe de résidences services seniors en plein essor, un responsable technique régional ! Vous êtes passionné(e) par le secteur immobilier et technique ? Vous cherchez un poste alliant responsabilités variées et autonomie ? Alors cette opportunité est pour vous ! **Vos missions principales**: En tant que...

  • Responsable SAV LOGEMENTS

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ALTAREA Temps plein

    Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...