Réceptionnaire Automobile H/F
Il y a 3 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes
Flatchr
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# Réceptionnaire Automobile H/F
* Montargis, 45200
* CDI
* 28/09/2026
* 2500€
- 3000€## DescriptionLe Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
* 1100 collaborateurs
* 60 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
* 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor* 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect* Une vraie démarche \"RSE\" avec des actions concrètes et récompenséesDans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.## MissionsLe Groupe BERNIER recrute pour sa concession à Montargis (45) un Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Responsable APV, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour les opérations d’entretien et de maintenance rapide de leur véhicule.
Véritable lien entre l’atelier et le client, vous contribuez activement à la qualité de service et à la performance de l’après-vente.
Vos missions principales :
• Accueillir les clients et analyser leurs besoins lors de la prise en charge du véhicule
• Planifier et organiser les interventions de l’atelier en lien avec les équipes techniques
• Assurer le suivi des opérations d’entretien et informer les clients de l’avancement des travaux
• Établir les ordres de réparation et veiller à la bonne restitution des véhicules
• Développer le chiffre d’affaires de l’atelier via le conseil et les ventes additionnelles adaptées
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à la fidélisation
• Participer à l’optimisation de la charge atelier et au respect des délais
• Veiller au respect des standards qualité et des process constructeurLes plus :
• Intégrer une concession reconnue pour la qualité de son service
• Travailler dans un environnement moderne et structuré
• Réelles perspectives d’évolution au sein du groupe via mobilité interne
• Formation continue aux méthodes et outils constructeur
• Rejoindre une équipe dynamique et conviviale au sein d’un groupe en plein développement## ProfilIssu(e) du secteur automobile, vous justifiez idéalement d’une expérience réussie en réception APV, conseil service ou après-vente automobile.
Une expérience technique (mécanicien, technicien expert, conseiller technique...) avec une forte appétence relation client pourra également être étudiée.
À ce titre :
• Vous avez le sens du service et de la satisfaction client
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement rythmé
• Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le travail en équipe
• Vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et les outils informatiquesFormation souhaitée : Bac à Bac +2 / CQP APV / Maintenance automobile / Relation client automobilePermis B exigéPoste à pourvoir dans les meilleurs délais Type d'emploi : Temps plein, CDI #J-18808-Ljbffr
* Montargis, 45200
* CDI
* 28/09/2026
* 2500€
- 3000€## DescriptionLe Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
* 1100 collaborateurs
* 60 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
* 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor* 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect* Une vraie démarche \"RSE\" avec des actions concrètes et récompenséesDans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.## MissionsLe Groupe BERNIER recrute pour sa concession à Montargis (45) un Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Responsable APV, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour les opérations d’entretien et de maintenance rapide de leur véhicule.
Véritable lien entre l’atelier et le client, vous contribuez activement à la qualité de service et à la performance de l’après-vente.
Vos missions principales :
• Accueillir les clients et analyser leurs besoins lors de la prise en charge du véhicule
• Planifier et organiser les interventions de l’atelier en lien avec les équipes techniques
• Assurer le suivi des opérations d’entretien et informer les clients de l’avancement des travaux
• Établir les ordres de réparation et veiller à la bonne restitution des véhicules
• Développer le chiffre d’affaires de l’atelier via le conseil et les ventes additionnelles adaptées
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à la fidélisation
• Participer à l’optimisation de la charge atelier et au respect des délais
• Veiller au respect des standards qualité et des process constructeurLes plus :
• Intégrer une concession reconnue pour la qualité de son service
• Travailler dans un environnement moderne et structuré
• Réelles perspectives d’évolution au sein du groupe via mobilité interne
• Formation continue aux méthodes et outils constructeur
• Rejoindre une équipe dynamique et conviviale au sein d’un groupe en plein développement## ProfilIssu(e) du secteur automobile, vous justifiez idéalement d’une expérience réussie en réception APV, conseil service ou après-vente automobile.
Une expérience technique (mécanicien, technicien expert, conseiller technique...) avec une forte appétence relation client pourra également être étudiée.
À ce titre :
• Vous avez le sens du service et de la satisfaction client
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement rythmé
• Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le travail en équipe
• Vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et les outils informatiquesFormation souhaitée : Bac à Bac +2 / CQP APV / Maintenance automobile / Relation client automobilePermis B exigéPoste à pourvoir dans les meilleurs délais Type d'emploi : Temps plein, CDI #J-18808-Ljbffr