Chargé de Relation Clients E‑commerce
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Drawer, acteur majeur du mobilier et déco design, recherche un Chargé(e) de Relation Clients en CDI pour Lille/Euratechnologies. Vous serez au cœur de l’expérience client, en contact avec le service logistique et les fournisseurs, et assurerez le suivi des commandes.
Vous conseillez par téléphone, email et chat, gérez les retours et garanties, et contribuez à la performance commerciale grâce à des solutions adaptées en cas de rupture.
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