Responsable Relation Clients

Superprof recherche un Manager Relation Client pour piloter et faire progresser une équipe de conseillers. Vous gérez les litiges entre élèves et professeurs, les questions liées aux paiements et au RGPD, et vous assurez le respect des SLA.Vous serez référent sur Intercom, vous développez les workflows d’automatisation et contribuez à des projets...

Une entreprise innovante en support applicatif recherche un(e) Responsable Applicatif pour gérer un portefeuille clients sur les solutions ERP comme Microsoft D365 Finance, Cegid XRP Flex ou SAP S4 Hana. Le candidat idéal devra avoir un diplôme d'ingénieur ou un Master 2 en informatique, être passionné par la relation client, et posséder d'excellentes...

Idsearch recherche un(e) Gestionnaire de résidence H/F pour prendre en charge un portefeuille d’environ 500 logements. Vous reportez au Responsable du service et assurez la gestion opérationnelle et administrative des logements du parc.Vous organisez visites, états des lieux et suivis techniques, en veillant à la sécurité et à la propreté, avec des...

Groupe La Poste à Issy propose le poste de Facteur F/H. Vous êtes chargé(e) de traiter et distribuer le courrier et les colis, tout en assurant la relation client et le respect des engagements qualité et sécurité.Le poste s’exerce majoritairement en extérieur avec véhicule fourni selon la tournée. Intégration de 5 jours sur site, formation...

PROMAN recherche un Chargé relation client H/F pour son agence de Bussy Saint Georges. Vous prendrez en charge la réception, l’analyse et l’instruction des réclamations via divers canaux et assurerez la traçabilité des actions dans les outils dédiés.Profil recherché: Bac+2 minimum et une première expérience en relation client ou gestion...

Assurer l’accompagnement technique et fonctionnel des clients dans la conduite de leurs enquêtesOn-boarding des clients sur le back-office et paramétrage de leurs enquêtesPrésentation des différentes fonctionnalités mises à leur dispositionClôture de l’enquête et accréditationParticiper et prendre des responsabilités dans des projets...

Au sein de l’équipe digitale et rattaché(e) au Responsable E-Commerce, le/la Chargé(e) de Relation Client Digitale contribue au développement de l’activité en garantissant une expérience client fluide sur l’ensemble des canaux. Il/elle pilote la coordination avec les partenaires externes et les équipes internes afin d’assurer la qualité du...

Hello Watt recrute un chargé de gestion administrative et client pour soutenir la croissance de l’activité Rénovation et garantir la qualité des opérations lors du passage à l’échelle.Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous finalisez les projets, sécurisez le financement auprès des financeurs et assurez le suivi client jusqu’à la...

Une entreprise de télécommunications recherche un Gestionnaire de Comptes pour l'administration et la gestion de la relation client à Paris. Les responsabilités incluent la gestion des comptes de facturation, la création et mise à jour de données clients, ainsi que le traitement des litiges. Les candidats doivent posséder un BAC + 2 en comptabilité...