Chef d’équipe IT Hotline — Leader du Support Informatique

il y a 2 semaines


Lyon, France Eurofins Scientific SE Temps plein

Une entreprise de services bio-analytiques recherche un Chef d'équipe Support Informatique pour gérer les demandes des utilisateurs internes et garantir la qualité du support IT. Vous occuperez un rôle clé dans l'assistance aux utilisateurs en résolvant des incidents et en coordonnant l'équipe de support niveau 1. Ce poste en CDI offre des conditions de travail stimulantes et un environnement engageant. Une formation Bac+2 en informatique est requise, avec une bonne communication et une sensibilité au service client.
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  • Lyon, France Eurofins Biologie Médicale Temps plein

    Chef d'équipe Support Informatique – Hotline IT (H/F) Au sein du Groupe EUROFINS, leader mondial sur le marché des services bio-analytiques, la division « Clinical Diagnostics » contribue au bien-être et à la santé de tous en fournissant à ses clients des services d'analyse et de conseil de haute qualité. Eurofins Biologie Médicale, réseau de...


  • Lyon, France Eurofins GSC Poland Sp. z o.o. Temps plein

    Technicien(ne) Support Informatique – Hotline IT (H/F)49_744000097259835Obowiązki Vos missions Intégré(e) au sein de notre Service Informatique, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs internes et jouerez un rôle clé dans la qualité du support IT.Vos principales responsabilités :Accueillir et qualifier les demandes des...


  • Lyon, France Eurofins Temps plein

    Une entreprise de services bio-analytiques cherche un(e) Chef d'équipe Support Informatique pour gérer les sollicitations des utilisateurs. Le poste inclut des responsabilités telles que le diagnostic de problèmes techniques et la coordination de l'équipe de support. Une formation Bac +2 en informatique et d'excellentes compétences en communication...


  • Lyon, France Eurofins Biologie Médicale Temps plein

    Une entreprise bio-analytiques recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour assurer le support IT interne. Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et aurez des responsabilités variées, de la gestion des demandes à la résolution de problèmes techniques. Ce poste en CDI à Lyon offre un environnement de travail stimulant...


  • Lyon, France AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE Temps plein

    Ce poste est proposé pour la ville de **Lyon **et ces alentours. **Qui sommes-nous ?** Depuis 1981, l'Agence Française Informatique développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public. Nos logiciels sont conçus en étroite collaboration avec les agents qui...

  • Responsable Hotline

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Rex Rotary Temps plein

    **Rex Rotary** est une aventure commerciale depuis 1974. Filiale du Groupe RICOH, nous optimisons l’efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à la meilleure des expertises (c'est vrai que c'est ambitieux mais on en est persuadé) dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données...

  • Responsable Hotline F/H

    il y a 2 jours


    Lyon, France REX ROTARY Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de Hotline Informatique et de centre d'appel, passionné(e) par le management d'équipe et la résolution de problématiques techniques, capable de garantir un service client irréprochable et d'animer une dynamique d'amélioration continue. Missions principales Garantir la qualité et la performance du service client en...

  • Lead Hotline IT

    il y a 2 jours


    Lyon, France REX ROTARY Temps plein

    Une entreprise nationale spécialisée recherche un(e) Responsable de Hotline Informatique à Lyon. Le candidat devra garantir un service client de qualité, superviser une équipe et contribuer à l'amélioration continue des processus. Une expérience de 3 à 5 ans en gestion d'équipe et une formation Bac +2 à Bac +5 sont requises. Rémunération entre...

  • IT Support Team Leader

    il y a 6 jours


    Lyon, France Institut Paul Bocuse Temps plein

    L’Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l’Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les **savoir-faire techniques et managériaux** pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre futur(e)** IT Support Team Leader en CDI à...


  • Lyon, France Agence Française Informatique Temps plein

    **Hotliner Logiciel Gestion Financière F/H** **Lyon (69) - Télétravail partiel** **Vous avez un talent pour résoudre des problèmes et un sens inné du service client ?** Rejoignez l’**Agence Française d’Informatique (AFI)** et contribuez à simplifier le quotidien des collectivités locales grâce à des logiciels innovants. **Qui sommes-nous...