Chargé relation client

il y a 3 jours


Paris, France PROMAN Temps plein

Chargé relation client (H/F) 75 - Paris 13e Arrondissement Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Votre agence PROMAN PARIS TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients EDF un CHARGÉ DE RELATION CLIENT H/F. Responsabilités L'accueil client (internet, mails, téléphone, courrier). Instruction et qualification des demandes. Prise en charge des appels entrants (minimum 3 heures par jour). Suivi des demandes clients avec appels et mails sortants. Traitement des sollicitations internes en back‑office. Horaires Epoch de jour : 09h00‑12h00 / 13h00‑17h00 du lundi au vendredi. Ou bien 08h00‑12h00 / 13h00‑16h00 du lundi au vendredi, selon la disponibilité. Lieu 75013 Paris. Contrat Intérim – 1 mois, à temps plein 35 h/semaine. Salaire Salaire brut : 12,59 € de l'heure, sur 12 mois. Profil recherché Écoute bienveillante et sens du service client. Curiosité, rigueur et organisation. Soucieux de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise. A l’aise avec les outils bureautiques. Avantages Bénéficiez d'un Compte Épargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5 %. Gagnez du temps grâce à l’appli myPROMAN. Montez en compétences grâce à nos parcours de formation personnalisés. Profitez du catalogue d’offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans, etc. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Profil souhaité Expérience : 1 an (indispensable). Informations complémentaires Qualification : Employé non qualifié. Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire. #J-18808-Ljbffr



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