Directeur Service Client — Stratégie et Ops

Une marketplace innovante recherche un Directeur du service client pour son bureau à Paris. Vous aurez la responsabilité de gérer l'expérience client ainsi que d'encadrer les équipes. Ce poste requiert plus de 5 ans d'expérience en service client, idéalement en e-commerce, et de solides compétences en management et en outils CRM. La rémunération...

CAFÉ JOYEUX **Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.** Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif. Avec **29**cafés-restaurants...

G-OPS est une société Française basée à Roissy CDG, spécialisée dans le support opérationnel aux compagnies d'aviation d'affaires et aux vols diplomatiques. G-OPS propose une solution personnalisée pour chacun des besoins en matière d'aviation, en offrant la flexibilité et la réactivité nécessaires aux traitements des vols spéciaux. Dans le...

**LES MISSIONS** **Au sein de la division Grains & Capsules, le/la Sales-Ops aura 3 missions principales : la gestion du service client et le suivi contractuel des clients et la fidélisation des petits comptes.** - ** Gestion du Service client**: - Il assure une gestion transversale des demandes entrantes liées au service client, en fonction des besoins...

Back - Job description - Notre client, une entreprise en pleine croissance développant une solution SaaS innovante, recherche un Responsable SRE & Ops pour garantir la fiabilité, la performance et la sécurité de sa plateforme. En collaboration directe avec le CTO et une équipe de développement de 7 personnes, vous serez en charge de la mise en place...

Une entreprise de restauration collective recherche un(e) Directeur(trice) service clients à Paris. Vous serez responsable de la coordination des opérations et de l'amélioration de la relation client. Une expérience de 5 ans minimum en gestion et un Bac+3 en relation clients sont requis. Le poste offre des avantages tels que RTT, 13ème mois, et bien...

Vous aimez le secteur IT et souhaitez être l'architecte de l'expérience client post-vente ? Nous avons le poste qu'il vous faut. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons pour notre client, groupe international de services IT aux entreprises un poste clé de : CLIENT OPS SPECIALIST SENIOR H/F pour structurer, piloter et scaler le modèle de...

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

Participez à une dynamique unique : plus de 100 projets S/4HANA à concrétiser d'ici 2026. Chez delaware, nous construisons les plateformes technologiques qui permettent d'accélérer la transformation de nos clients. À l'horizon 2026, plus de 100 projets S/4HANA sont à mener, mais aussi une montée en puissance massive sur les environnements cloud,...

Pour le compte de la Direction Digitale d'un grand groupe qui gère une dizaine de sites web et apps à très forte audience grand public, nous recherchons un Product Manager senior qui aura le rôle de Product Ops. **Objectif de la prestation**: Afin de garantir la continuité des activités du pôle « Opérations Produit » de la Direction du Numérique,...