Consultant Relation Client

il y a 1 semaine


Metz, France Virbac Group Temps plein

title="CookieNous recherchons au sein de notre Force de vente Animaux de compagnie pour Virbac France et pour la région Nord Est:***Départements :**80/62/59/02/08/51/10/55/52/54/88/57***Sous la responsabilité du Directeur Régional et en lien fonctionnel avec le Responsable du développement Client, le Consultant Relation Client accompagne des cliniques vétérinaires cibles afin d’optimiser leurs pratiques sur la prise en charge de l’animal sain et contribue à la dynamisation des ventes des produits de vente au comptoir et de prévention (Nutrition, Antiparasitaires, Hygiène, vaccins).## - Contribuer à l’atteinte des objectifs contractuels des clients cibles sur la région et sur les gammes de votre périmètre : ciblage en collaboration avec les responsables clients et le DR, négociation d'accords commerciaux avec les clients à fort potentiel, définition et mise en place de plans d'actions sur mesure chez les clients cibles, analyse des ventes et des évolutions et ajustement du plan d'action et de la fréquence de visite. - Déployer les services commerciaux pour soutenir le développement de la relation client : maîtrise du portfolio de services proposés par Virbac, présente et vend l'offre à ses clients, anime les formations auprès des vétérinaires et assistant(e)s vétérinaires, pilote le suivi des actions avec ses clients et les équipes commerciales en interne - Participer à la promotion et à la valorisation des services Virbac chez des clients prospects ou auprès des groupements dans le but de construire des partenariats à moyen terme. - Accompagner les délégués dans leur maîtrise des services et produits des gammes concernées (formation, mise en place du discours commercial) Titulaire d’un Bac + 3 / 5 type école de commerce, vous avez également le goût des sciences (bac scientifique a minima).Vous possédez 3 à 5 ans d’expérience, idéalement dans des missions de conseil.Doté(e) de grandes qualités relationnelles, vous savez tisser des liens de confiance tant avec vos collègues que vos clients, appréciez le travail en transverse (équipes commerciales, marketing et technique) et êtes à l’aise dans les prises de parole en public. Rigoureux et engagé (e), vous appréciez pouvoir vous appuyer sur un référentiel métier standardisé pour mener à bien vos missions et développer vos clients, et savez être autonome dans ce cadre.A l’écoute, pédagogue et résolument orienté(e) résultats, vous possédez une réelle posture de conseil, représentant Virbac au quotidien, impliquant l’intelligence des situations, la compréhension fine des besoins de vos clients afin de leur faire des recommandations de développement adaptées tout en maximisant les intérêts de Virbac.Un plan de formation sur les produits et services du périmètre sera assuré dès votre entrée dans notre groupe.La fonction nécessite une réelle disponibilité inhérente à une présence terrain forte et des déplacements hebdomadaires (estimés à 80% du temps de travail) sur toute la région - Un niveau d’anglais opérationnel serait un plus.Le poste est à pourvoir en CDI.Domiciliation sur la région couverte (aide à la mobilité possible).Rémunération attractive + véhicule de fonction + fraisRejoindre Virbac, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la santé animale. Notre dimension internationale, couplée à un environnement de travail favorisant le développement, la prise d'initiatives et l’énergie créative, boosteront votre parcours professionnel. Virbac provides numerous career opportunities, thanks to the diversity of its jobs and their international dimension.Joining Virbac means joining dynamic teams ambitious for success.Add Your Talent to Ours**Experiencing together a unique human adventure**Animal health is key to the health of the planet. Working at Virbac means taking part in a unique human adventure in which the engagement of each individual contributes to its evolution. Encouraging internal mobility between positions and countries, offering individual development plans and building a partnership based on trust between managers and employees are as many perspectives of motivation for our teams. We also offer them a work environment conducive to exploring new territories and balancing their professional and personal lives. Finally, fostering their engagement to animal health also means listening to them and helping them to acquire new skills, preparing them for the challenges of tomorrow and encouraging them to contribute to an ever more responsible approach to our business.****1 Consultant Relation Client (H/F) -**** ****Région Nord Est****### Get in touchIntroduce yourself to our recruiters and we'll get in touch if there's a role that seems like a good match #J-18808-Ljbffr


  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 1 semaine


    Metz, France Distriphot Digit-Photo Temps plein

    **Description du poste** **- Description du poste**: Gestion des commandes clients et de documents de vente (devis, bons de commande, factures) Gestion de litiges Relation avec les différents services de l'entreprise **- Expérience, Formation et compétences souhaitées**: Vous devrez être à l’aise au téléphone ainsi qu’à l’écrit (bonne...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 2 semaines


    Metz, France Distriphot Digit-Photo Temps plein

    **Description du poste** **- Description du poste**: Gestion des commandes clients et de documents de vente (devis, bons de commande, factures) Gestion de litiges Relation avec les différents services de l'entreprise **- Expérience, Formation et compétences souhaitées**: Vous devrez être à l’aise au téléphone ainsi qu’à l’écrit (bonne...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Metz, France JCD Groupe Temps plein

    **À propos du poste** JCD Communication, entreprise spécialisée dans les services numériques accompagne ses clients dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes et performantes. Elle accompagne également ces clients dans leurs projets « Métiers & Business » grâce à ses entités complémentaires : développement, impression,...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Metz, France JCD Groupe Temps plein

    Metz - Publié il y a 17 minutes **JCD Groupe** **À propos du poste** JCD Communication, entreprise spécialisée dans les services numériques accompagne ses clients dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes et performantes. Elle accompagne également ces clients dans leurs projets « Métiers & Business » grâce à ses...


  • Metz, Grand Est, France Izi Confort Temps plein

    À propos de nousFFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Assistant Relation Client

    il y a 5 jours


    Metz, France CABINET LDS Temps plein

    **Client** Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son siège basé à Metz (54) un(e) **Assistant(e) Centre de Relation Clients** H/F. Description Rattaché(e) au Responsable de Service vous assurez la gestion et l'organisation des...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Metz, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Metz, France Izi Confort Temps plein

    **Société**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Metz, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS MCO-Management Commercial Opérationnel ou BTS NDRC- Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou BUT Technique de Commercialisation **Description du poste**: Vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Vous accueillerez les clients au...


  • Metz, France Batigère Temps plein

    BATIGERE construit une démarche globale de relation Client qui vise à proposer une expérience adaptée dans un but constant d’amélioration de la satisfaction client et collaborateur. Dans ce contexte, vous participez au déploiement de la feuille de route de relation client digitale en pilotant les projets, les produits et services numériques à fort...