Responsable support helpdesk
il y a 3 jours
Offre n° : 2912Publié le : 01/10/2024Fonction : RESPONSABLE SUPPORContrat : CDILieu de mission : Condat sur TrincouDépartement : 24Salaire : 38/42 keResponsable support helpdeskDescription du poste : Dans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk.Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de : Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateurs Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France Management d’une équipe de 3 personnes Principales missions : Manager le support Help Desk Le traitement des demandes et incidents Piloter les activités liées à la gestion du parc informatique, y compris les matériels, logiciels, téléphonie fixe et mobile, dépannages, évolutions, inventaire et maintien en condition opérationnelle. Gérer le maintien à jour des applicatifs et systèmes d'exploitation. Assurer le bon fonctionnement, administration, paramétrage, disponibilité permanente et sécurité des annuaires AD et Entra (Azure AD) Pilotage des Prestataires et éditeurs Compétences requises : De formation supérieure en informatique, vous disposez d’une ou plusieurs expériences dans le management support Helpdesk, vous êtes aguerri à la gestion des incidents, problèmes, mise en place et évolution, selon référentiel ITIL, Bonne maîtrise des environnements Windows 10 et 11, connaissances des règles réseaux et de sécurité informatique, ainsi que des technologies qui s’y rapportent. Connaissances de l’écosystème et licensing Microsoft 365 (Déploiement, paramétrages, securisation, analyse, étude de coûts, …). Rôdé au reporting et à la mise en place de tableaux de bord, vous savez proposer des plans d’actions d’amélioration de la qualité. Vos qualités : Leadership, rigueur, méthodologie, esprit de synthèse, très bon relationnel, excellente communication, forte capacité à travailler en équipe et en interaction avec les autres équipes de production. Capacités d’initiatives et de prise de décisions et capacité d’adaptation à un environnement évolutif.Contact :MARC SOREL26 rue Daubenton75005 PARISTéléphone : 01 43 37 99 22Fax : 01 45 87 01 70E-mail : Répondre à cette offre #J-18808-Ljbffr
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Responsable Support Helpdesk
il y a 2 semaines
Condat-sur-Trincou, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk. Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de: - Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateurs - Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France - Management d’une équipe de 3...
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Responsable Support Helpdesk
il y a 7 jours
Condat-sur-Trincou, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk. Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de: - Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateurs - Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France - Management d’une équipe de 3...
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Responsable Support Helpdesk
il y a 1 jour
Condat-sur-Trincou, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk. Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de: - Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateurs - Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France - Management d’une équipe de 3...
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Responsable Support Helpdesk
il y a 2 semaines
Condat-sur-Trincou, France INFORMATIS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk. Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de: - Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateurs - Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France - Management d’une équipe de 3...
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Responsable Support Helpdesk
il y a 7 jours
Condat-sur-Trincou, France INFORMATIS TS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk. Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de: - Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateurs - Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France - Management d’une équipe de 3...
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Superviseur Helpdesk
il y a 2 semaines
Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France Jacky Perrenot Temps plein**À propos de nous**: Vous appréciez travailler sur des missions variées ? Vous aimez travailler en équipe ? Le challenge ne vous fait pas peur ? Vous souhaitez avoir accès à des formations et à des perspectives d’évolution ? Relever les défis du transport avec nous ! **Mission**: Au sein de notre DSI, nous recherchons un Superviseur Helpdesk...
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Technicien Helpdesk
il y a 15 heures
La Penne-sur-Huveaune, France Manpower Temps pleinManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk - Support à distance (H/F) à La Penne sur Huveaune. Vous assurez le support de niveau magasins à distance ( hotline) : - Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation, les logiciels et les pilotes -...
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Responsable support informatique
il y a 1 jour
Champigny-sur-Marne, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...
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Helpdesk Officer
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, France EIQUEM Temps plein**Pour résumer** - ** Contrat**: Stage - ** Début**: Janvier /Mars 2025 - ** Durée**: 6 mois - ** Localisation**: Neuilly-sur-Seine 92200 - ** Rémunération**: 1000 € pour un stage L'entreprise: **Lancée en 2018**,** Unlatch propose une solution innovante dédiée aux professionnels de l’immobilier résidentiel neuf**_(promoteurs,...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F). Cette mission se déroulera à La Chapelle-sur-Erdre. Encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique des ulisateurs- Geson...
