Responsable Service Client | Call Center

il y a 1 semaine


SaintQuentinsurIsère, France Talents ADV & Supply Temps plein

Un cabinet de recrutement recherche un(e) Responsable Service Client à Grenoble pour superviser un call center. Le candidat idéal doit justifier d'une expérience managériale dans ce domaine, être analytique, et avoir de bonnes compétences sur Excel. Les missions incluent la supervision des équipes, l'élaboration des stratégies de relation client, et le recrutement. Un bon niveau d'anglais est apprécié. Ce poste offre un environnement convivial et dynamique.
#J-18808-Ljbffr


  • Responsable Call Center

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Call Center St Denis Temps plein

    Notre Call Center basé à Saint Denis (93) est constitué d'une dizaine de Hotliners spécialisés en planification d’interventions SAV dans le secteur du bâtiment. Nous recherchons un-e Superviseur pour gérer notre centre d'appels. Après une solide intégration afin d’être formé à nos métiers et nos modes de fonctionnement, vous prendrez en...


  • Azay-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Pharmedigroup Temps plein

    L'entreprise PHARMEDIGROUP est la première plateforme digitale de services qui permet à plus de pharmaciens titulaires et leurs équipes d'intéragir en temps réel avec tous les industriels de santé de leur écosystème.Rejoignez une aventure humaine où chaque donnée transforme l'action.Chez PHARMEDICALL, nous ne nous contentons pas de gérer un...

  • Assistant Call Center

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la base de données interne - Transmission de...

  • Assistant Call Center

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la base de données interne - Transmission de l'opportunité de ventes au...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe APB Temps plein

    Ce qu'on vous propose ; vous allez prendre les rênes de notre call center localisé à Ivry-Sur-Seine. Votre rôle consistera à améliorer les performances, l'efficacité et l'engagement de votre service avec : Le suivi des indicateurs de performance, L'organisation de rituels, challenges, et des réunions, Les écoutes téléphoniques, l'analyse des...


  • Vitry-sur-Seine, France LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un leader dans le secteur de la grande distribution un Gestionnaire Technique Call Center. Rattaché(e) à la responsable du Call Center Technique du groupe, vous rejoindrez une équipe dynamique. Missions : - Traiter les demandes d'intervention techniques, demandes de dépannage des magasins Franprix par...

  • Teleoperateur Call Center

    il y a 2 jours


    Lacroix-Saint-Ouen, France GROUPE SIMA HOLDING Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe déjà en place, nous recrutons actuellement un/e Téléopérateur/trice Call Center. Vous aurez notamment en charge: - D'assurer l’émission et la réception d’appels, vente de produits ou de services (réparation, entretien SAV ) par téléphone selon les objectifs commerciaux définis ; - La mise à jour des fiches...

  • Responsable Call Center

    il y a 4 jours


    La Seyne-sur-Mer, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous avez l'âme d'un manager ?** **Le monde de l'automobile vous passionne ?** **Alors ce poste est fait pour vous !** Nous recherchons pour l'un de nos clients, son nouveau talent **Responsable Call Center (H/F) **dans le secteur d'activité de l'automobile. Il s'agit d'une création de poste basé au sein de la concession automobile à la Seyne sur...

  • Agent Call Center

    il y a 1 semaine


    Sainte-Gemmes-sur-Loire, France SUD LOIRE CARAVANES Temps plein

    **SUD LOIRE CARAVANES recrute un(e) Agent Call Center h/f** Vous souhaitez intégrer un Groupe familial, dynamique et en perpétuel évolution ? Rejoignez nos équipes ! Nous recherchons un(e) Agent Call Center h/f pour notre concession basée à Sainte Gemmes sur Loire (49). Vous serez en charge: - Gestion des appels entrants (filtrage, répartition...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe APB Temps plein

    DescriptionGroupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs.Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et...