Manager service Relay
il y a 4 jours
Description du poste Intitulé du poste Description de la mission Rejoignez Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, et participez activement à la transformation digitale du Groupe. Dans un environnement en constante évolution, Groupama Supports et Services recherche un(e) Responsable du service Relay & Proximité H/F pour accompagner et structurer les activités de support informatique de proximité, sur notre site de Puteaux. Rattaché(e) à la Direction des Services IT, vous serez au cœur des enjeux d’efficacité opérationnelle, de qualité de service et d’expérience utilisateur. Vous encadrerez les équipes réparties sur plusieurs sites en France, tout en pilotant les services de proximité et les prestations associées. Vos missions Assurer le bon fonctionnement des kiosques informatiques répartis sur différents sites en France. Coordonner les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des kiosques. Gérer les stocks de matériel informatique et veiller à leur approvisionnement. Vous êtes responsable du reporting des activités et de la visibilité des services. Assurer l'animation des équipes des différents sites dans un processus d'amélioration continue tout en étant force de proposition. Vous serez le garant du respect des plages d'ouverture des différents G2S RELAY. Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires de l'entreprise. Suivre les performances des partenaires et s'assurer de leur conformité aux exigences de l'entreprise. Profil Diplôme en informatique, gestion des systèmes d'information ou équivalent. Expérience professionnelle pertinente dans la gestion d'équipes informatiques. Expérience significative dans la gestion d'équipe de proximité utilisateurs. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les équipes techniques et les partenaires. Connaissance des technologies informatiques (matériel, logiciels, réseaux). Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Le poste est basé sur le site de Campus à Nanterre. Vous serez amené à vous déplacer fréquemment sur les différents sites régionaux. Avantages G2S Accès au télétravail selon les modalités en vigueur. 28 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an en moyenne (pour une année pleine). Possibilité de constituer un Compte Épargne Temps. Système d’intéressement valorisant l’engagement collectif. Parcours d’intégration structuré et accès à des formations continues. Démarche RSE intégrée : éco-conception, achats responsables, diversité, inclusion, décarbonation, économie d’énergie. Envie de donner du sens à votre carrière dans un environnement stimulant et engagé ? Rejoignez-nous sur notre page LinkedIn : https://urlz.fr/rdSd Profil principal Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs Type de contrat CDI Télétravail Partiel #J-18808-Ljbffr
-
Manager Service Relay
il y a 1 semaine
Puteaux, France GROUPAMA SUPPORTS ET SERVICES - 92 Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Manager service Relay & Proximité H/F **Description de la mission**: Rejoignez Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, et participez activement à la transformation digitale du Groupe. Dans un environnement en constante évolution, Groupama Supports et Services recherche un(e)...
-
Pricing Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, France Aperlead Temps pleinVos missions sont les suivantes: - il détermine les recommandations de politique tarifaire (remise, offre), - il analyse les données afin de déterminer les recommandations de stratégie de pricing des cliniques sur leurs actes et les produits à la vente, - il manage son équipe pour relayer les analyses et les recommandations dans les cliniques, - il...
-
Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Puteaux, France DEODIS Temps pleinCréée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations.Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management leaders du marché (ServiceNow, Micro Focus, XebiaLabs) et dispose d’un savoir-faire reconnu autour des...
-
Service Manager
il y a 6 jours
Puteaux, France Sodexo Temps pleinInformations générales SERVICE MANAGER H/F - SODEXO Service aux Entreprises / Grands Comptes Internationaux souhaite intégrer un(e) nouveau : Service Manager (F/H) - La Direction Facility Management du Groupe Sodexo qui comprend une entité Grands Comptes Internationaux recherche un(e) Responsable de Services Généraux (Facility Manager). - Elle/Il...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Puteaux, France SAFARI TECHNOLOGIES Temps plein**Description Générale** Porter la responsabilité de la fourniture des services délivrés aux différentes entités internes. En tant qu’interface privilégiée le SDM opérationnel, doit s’assurer de la fourniture irréprochable des services selon les bonnes pratiques ITIL en surveillant la performance de service et en faisant les transmissions...
-
Property Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, France IN'LI PM Temps pleinEntreprise Découvrez votre nouveau projet professionnel ! Comme Enzo (Responsable de Programmes), Xavier (Gardien d'immeubles) ou Patricia (Référente RH), tous des collaborateurs d'in'li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens ! In'li Property...
-
Services Account Manager
il y a 1 semaine
Puteaux, France Tetra Pak Temps pleinAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: Join our dynamic Services Sales Team as a Services Account Manager! We...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Puteaux, France Groupe Ozitem Temps pleinChez **Ozitem,** nous accompagnons les entreprises dans leur **transformation digitale**, notamment au travers de notre **expertise **sur les **solutions d’infrastructures** & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de **30 ans**, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Puteaux, France OZITEM Temps pleinChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d?infrastructures & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l?entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d?affaires de 46 Millions d?euros en...
-
Service Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, France Sodexo Temps pleinInformations générales SERVICE MANAGER H/F - Responsable de services, passionné(e) par votre métier, vous souhaitez intégrer un poste évolutif au sein d'un groupe acteur de votre évolution de carrière et vous épanouir tout en améliorant votre qualité de vie, - Alors REJOIGNEZ-NOUS !PUTEAUX CDI Temps Complet **VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**: - Au...
