Guest Experience Supervisor – Boutique Hospitality

Un groupe hôtelier à Paris recherche un(e) Guest Supervisor. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe Réception et Housekeeping, du respect des standards de qualité et de la gestion des plaintes clients. Le candidat idéal a une passion pour l'hôtellerie et un sens développé du service client. Excellente présentation et maîtrise du...

Dès sa création en 1992 par Patrick Machefert et Christiane Derory, le groupe hôtelier a su marquer son époque par son esprit de famille à la fois indépendant et contemporain. Entrepreneurs dans l’âme, ce couple de passionnés se distingue très vite en imaginant le concept de « boutique hotel », aujourd’hui largement démocratisé et...

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[English Description to follow] CHEZ SONDER, VOUS DEVREZ: - Soutenir les réceptionnistes en formant, en encadrant et en fournissant des commentaires sur les performances en vue de l'exécution des tâches attribuées.- Prioriser, déléguer, exécuter et soutenir les tâches quotidiennes pour garantir une expérience client de classe mondiale et la...

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A luxurious hotel in Paris is seeking a dedicated Assistant Front Office Manager to oversee front office operations and guest experiences. You will supervise and motivate the reception team, ensure high-quality service, and manage VIP guest requests. The ideal candidate will have a proven track record in luxury hospitality, exhibiting strong organizational...

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En rejoignant l'équipe GUEST ADOM, tes journées ne se ressembleront pas ! Au cœur de l'action, tu seras amené(e) à réaliser des missions très diverses. - Création du livret d'accueil de chaque appartement. - Gérer l'interaction avec les clients avant le début de leurs locations et s'assurer de leur bon Onboarding. - Être garant de la bonne tenue...