RESPONSABLE DE CONTRATS INFOGÉRANCE – Lyon

il y a 5 jours


Lyon, France Le Bureau RH Temps plein

Notre client, l’entreprise PROXIVAL, propose des solutions innovantes d’infogérance de proximité pour les moyennes organisations : PME, Filiales de groupes internationaux, collectivités, etc…Cette PME de 45 collaborateurs est en croissance constante depuis 2005. Ses valeurs-clé: proximité et engagement.Nous recherchons pour cette entreprise un(e) Responsable de contrats Infogérance H/F pour la région Auvergne-Rhône-Alpes (clients essentiellement 69 et 01).Le poste:Rattaché(e) au Responsable de Région, vous gérez des contrats d’infogérance de PROXIVAL. Vos missions:De délivrer les services convenus avec les clients, et de vous assurer de l’atteinte des engagements de service fixés;D’être le garant de la qualité de service et de la maitrise des processus par les équipesintervenantes chez les clients ;D’être le garant de la communication réalisées auprès de vos clients, des utilisateurs et au sein de vos équipes;Maintenir en condition opérationnelles et optimiser les équipements et les applications (diagnostic et résolution des incidents techniques de niveau 3),D’assurer le pilotage et la gouvernance de vos contrats: revues mensuelles de contrat et revues de direction (revues stratégiques);De proposer et mettre en œuvre des plans d’amélioration des services;De conseiller vos clients sur l’évolution de leur SI, et d’assurer la Maîtrise d’ouvrageen coordination avec l’équipe projet de Proxival ;De participer au développement de l’activité d’infogérance de PROXIVALet notamment aux activités d’avant-vente.Ce poste vous permettra:D’encadrer et de travailler étroitement avec les techniciens ;De gérer vos commandes et la facturation de vos contrats;D’assurer une gestion complète des équipements: parcs matériels et logicielsVotre profil:De formation supérieure, Ingénieur ou diplôme universitaire équivalent (bac+5), vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum sur une fonction similaireVous êtes motivé(e) pour intégrer une PME en croissance et appréciez le travail en équipeVous avez des connaissances solides en systèmes et réseaux sur des environnements serveurs et postes de travail Microsoft (Windows Servers 2012, 2016,..)Engagé(e) et dynamique, vous appréciez l’échange et la fidélisation clientet êtes doté(e) de qualités d’écoute, de communication et d’adaptabilitéCapacités d’analyse et de synthèse et qualités rédactionnellesVous êtes certifié(e) ITIL ou en avez de bonnes connaissancesConditions : CDI / Statut cadre / Salaire à négocier selon profil et expérience+ Primes + Véhicule de fonction + PC + Téléphone #J-18808-Ljbffr



  • Lyon, France Trustteam France Temps plein

    Notre équipe Trustteam France recherche un(e)_ **_ Responsable de Contrats Infogérance (H/F)_**_,_ - intervenant sur le secteur de Lyon_ **Notre agence de Proxival en quelques mots**: - Agence basée à Charnay-lès-Mâcon et intervenant sur les secteurs Bourgogne, Rhône-Alpes et Paris - Nous proposons des **solutions innovantes d’infogérance** de...


  • Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Rattaché au responsable du pôle Pilotage de l’Infogérance, vous devez vous assurer que les activités délivrées par nos prestataires d’infogérance du SI sont conformes aux exigences opérationnelles attendues. Vous veillez à ce que les services proposés soient de bonne qualité, vous vous assurez que les prestations...


  • Lyon, France Le Bureau RH Temps plein

    Notre client est une entreprise qui propose des solutions innovantes d’infogérance de proximité pour les moyennes organisations : PME, Filiales de groupes internationaux, collectivités, etc…Cette PME de 45 collaborateurs est en croissance constante depuis 2005Ses valeurs-clé : proximité et engagement.Pour accompagner sa croissance, nous recherchons...


  • Lyon, France EASYTEAM Temps plein

    **L'entreprise** EASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés. Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run. Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold, nous accompagnons nos clients sur toute la...

  • Offre de Cdi

    il y a 2 heures


    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...

  • Responsable Contrats

    il y a 5 jours


    Lyon, France École normale supérieure de Lyon Temps plein

    Une institution académique de premier plan à Lyon recherche un responsable des contrats pour piloter les opérations administratives et budgétaires. Ce poste requiert une solide expérience en gestion budgétaire publique et une compréhension des financements de recherche. Le candidat idéal devra superviser une équipe et assurer la conformité des...


  • Lyon 7e, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses...


  • Lyon, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps plein

    Une institution académique renommée à Lyon recherche un responsable du service Contrats. Le rôle implique la gestion des opérations administratives et financières liées aux contrats de recherche, formation et mobilité internationale. Le candidat devra avoir une solide compréhension des financements de la recherche et une excellente maîtrise des...


  • Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Au sein de la DSITN, le Service Opérations est chargé du maintien en condition opérationnelle des systèmes d’informations et comprend 5 pôles. Dans le service Opérations, vous êtes rattaché(e) au responsable du pôle Services Applicatifs Vous participez aux études et aux projets. Vous travaillez en collaboration avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation développement responsable, Direction innovation numérique et systèmes d'information, direction adjointe relations bénéficiaires et opérations, service opérationsDate de fin de candidature05/01/2026DescriptionRejoignez la...