VP E-commerce

il y a 3 semaines

Paris, France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un leader du e-commerce en Europe, son/sa :

VP E-commerce Contexte et enjeux

Ce recrutement clé intervient dans le cadre du déploiement d’une stratégie centrée sur le client et orientée développement en France et en Europe, pour atteindre l’objectif ambitieux de devenir leader européen sur son marché. Ce rôle stratégique sera à la fois ROI & client advocate, en charge de concevoir et déployer un plan d’action concret permettant de développer le chiffre d’affaires par catégorie et par marché géographique, d’améliorer la conversion, tout en optimisant et personnalisant l’expérience client sur le site e-commerce.

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché au CEO et membre du Comex, le VP E-commerce est en charge de piloter la performance e-commerce du site web et mobile en France et à l’international, dans une optique à la fois quantitative et qualitative, et couvre l’ensemble des leviers permettant d’optimiser la conversion et le chiffre d’affaires. Il/elle est à la tête d’une belle équipe d’experts e-commerce pluridisciplinaires répartie sur plusieurs sites européens.

Développement de la stratégie commerciale et de l’offre
  • Définir et mettre en œuvre la meilleure stratégie pour améliorer l’offre/le catalogue sur les marchés (B2B et B2C), en accord avec la stratégie globale, afin de garantir l’atteinte de nos objectifs.
  • Aborder le marché d’un point de vue macro, à la fois quantitatif et qualitatif, pour identifier les opportunités business et les attentes clients en se basant sur la data client, les données de parcours, mais aussi plus largement les données du marché et les benchmarks (concurrents)
  • Poser la stratégie, identifier les marchés à fort potentiel et les prioriser dans la roadmap du développement de la stratégie de sourcing des produits et des vendeurs
  • Interagir avec les autres départements pour consolider la stratégie par pays: benchmark locaux ou spécifiques sur certains segments, analyse de la performance, challenge des leviers marketing et commerciaux
  • Construire le plan commercial annuel en lien avec le marketing, identifier les leviers et les outils les plus efficaces en global et en local
  • Définir les KPI permettant d’effectuer un pilotage et un suivi du déploiement de la stratégie en global et des guidelines spécifiques en local, et de monitorer la performance sur les différents marchés
Pilotage et développement de l’activité
  • Monitorer le chiffre d’affaires et le ROI en optimisant les 3 principaux leviers de l’offre : la stratégie de pricing (facteur essentiel d’attractivité), l’adéquation de l’offre (catégorie management) et la disponibilité des produits (gestion des stocks) dans tous les marchés sur le B2C et le B2B
  • Déployer une vision «customer centric» au quotidiendans les arbitrages commerciaux et identifier les marchés/produits profitables en adéquation avec la demande
  • Effectuer un tri qualitatif des vendeurs existants et nouveaux en continu, les accompagner dans l’optimisation du delivery et de leur qualité de service
  • Piloter le category management en optimisant en continu la vision PIM
  • Monitorer l’animation du site dans ses différents aspects et leviers pour atteindre les objectifs business: plan d’animation commerciale et de promotions/rentabilité des opérations commerciales…
  • Soutenir et accompagner le développement des autres services de l’entreprise : offres de fulfillment, services B2B, retail media…
Management et interface
  • Travailler en collaboration étroite avec le marketing, notamment sur l’analyse du marché et des attentes clients, avec le produit et la tech sur l’optimisation de l’expérience client, avec la direction des opérations, la logistique et le support sur tous les enjeux de déploiement et d’optimisation du run
  • Prendre la tête d’une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle de 120 personnes à mobiliser, encadreret animer depuis la France : construire le collectif, rassembler autour de la vision stratégique, engager et animer les différentes entités en faisant jouer l’intelligence collective et en valorisant leurs contributions et les synergies
  • Plus concrètement, fixer les objectifs collectifs et individuels, mettre en place et/ou optimiser les process/méthodes, les outils et les KPI, challenger les réalisations, accompagner l’évolution des collaborateurs
PROFIL RECHERCHE
  • Formation Bac+5 en école d’ingénieur ou de commerce
  • Au moins 10-15 ans d’expérience en pilotagede la performance d’un site e-commerce retail et/ou marketplace B2C de taille conséquente et international (marchés européens), dans un contexte concurrentiel et en forte croissance.
  • Fort business acumen et approche ROIste, orientée résultat, avec une fibre commerçante et une vision « growth » / business development
  • Réflexe analytique et prises de décision data-driven
  • Vraie culture client et connaissance des enjeux de l’expérience client digitale et multidevice, avec une capacité à piloter le delivery sur ces sujets
  • La connaissance de la chaîne de valeur et des KPIS de l’acquisition, de la conversion et de la rétention client est essentielle, la maitrise des mécanismes et des outils du category management, search (PIM) serait un plus.
  • Excellent relationnel, expérience du management de larges équipes pluridisciplinaires, approche «inspirationnelle» et capacité à mobiliser / manager en transverse
  • Anglais de bon niveau indispensable
#J-18808-Ljbffr

  • VP E-commerce Leader

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    Contexte et enjeuxLe poste de VP E-commerce est un rôle clé dans la stratégie de développement de l'entreprise REEMIND, Digital & Executive search. Le candidat sélectionné sera chargé de piloter la performance e-commerce du site web et mobile en France et à l'international, dans une optique à la fois quantitative et qualitative.Développement de la...

  • Chef de projet e-commerce

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    Recherche de VP E-commerceREEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un leader du e-commerce en Europe, son/sa : VP E-commercePrésentation du posteCe rôle stratégique sera à la fois ROI & client advocate, en charge de concevoir et déployer un plan d'action concret permettant de développer le chiffre d'affaires par...

  • VP of Engineering

    Il y a 3 mois

    Paris, France Understanding Recruitment Temps plein

    VP of Engineering (Platform)We are seeking a VP of Engineering for an innovative Series-C Scale-Up revolutionising customer service within the e-commerce space.The team have developed their own AI powered customer support platform designed specifically for e-commerce businesses. The platform helps to centralize customer interactions from various channels,...

  • VP of Engineering

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Understanding Recruitment Temps plein

    VP of Engineering (Platform)We are seeking a VP of Engineering for an innovative Series-C Scale-Up revolutionising customer service within the e-commerce space.The team have developed their own AI powered customer support platform designed specifically for e-commerce businesses. The platform helps to centralize customer interactions from various channels,...

  • Chef de projet e-commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un leader du e-commerce en Europe, son/sa : VP E-commerce Ce rôle stratégique sera à la fois ROI & client advocate, en charge de concevoir et déployer un plan d'action concret permettant de développer le chiffre d'affaires par catégorie et par marché géographique,...

  • Assistant Administration Des Ventes

    Il y a 5 mois

    Paris, France VP COLLECTIONS Temps plein

    ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES ALTERNANCE **Période**: Immédiatement / Dès que possible **Lieu**: Paris 11ème(Bastille) **Type de contrat**: ALTERNANCE (3 jours entreprise / 2 jours école **ou **2 semaines / 1 semaine) **Qui sommes-nous ?** VP COLLECTIONS est un showroom multimarques présent sur le marché français depuis 1962. Nous...

  • Un(E) Assistant(E) de Direction Pour La Vp Global

    Il y a 5 mois

    Paris 8e, France EXECAST RECRUITMENT Temps plein

    Descriptif du poste EXECAST RECRUITMENT, cabinet spécialisé dans le recrutement d'Assistant(e)s de Direction et profils back office (Secrétariat Général, Office Manager etc), recherche pour son client, un grand groupe international: **Un(e) Assistant(e) de Direction pour la VP Global HR Corporate & Engagement H/F** Dans le cadre de ce poste, sur un...

  • Assistant Manager E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Voyage Privé UK Ltd. Temps plein

    Une aventure entrepreneuriale à la conquête du mondeVoyage Privé, leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne, recherche un Assistant Manager E-Commerce pour rejoindre son équipe dynamique.MissionNous sommes présents sur neuf marchés et nous continuons à nous développer. Nous sommes à la recherche d'un collaborateur qui partage...

  • VP of Engineering

    il y a 3 semaines

    Paris, France Theodo Temps plein

    A propos de TheodoPassionnés de technologie et forts du succès d'Allomatch, Benoît Charles-Lavauzelle et Fabrice Bernhard fondent Theodo en 2009 pour aider les entreprises dans la conception, le développement et le déploiement de solutions innovantes, ingénieuses et durables et offrir un environnement épanouissant à leurs collaborateurs.Pour servir...

  • VP Sales

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Locala Temps plein

    Fondée en 2011, Locala est une plateforme publicitaire omnicanale qui exploite des données et des insights consommateurs pour aider les marques à planifier, activer et mesurer efficacement des campagnes média nationales, multilocales et locales. Notre technologie exclusive permet aux marques d'identifier leur audiences valeur et les zones à fort...

  • Vp Engineering

    Il y a 5 mois

    Paris 9e, France W RECRUITER Temps plein

    Descriptif du poste Poste à pourvoir : VP Engineering - Secteur FinTech avec utilisation de Python Jongo Une opportunité passionnante s’ouvre pour un(e) VP Engineering dans le domaine en plein essor de la FinTech. Notre client recherche un profil d’exception capable de diriger une équipe de développement agile et maîtrisant Python et la...

  • VP Payment Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PrestaShop Temps plein

    PrestaShop est une plateforme de commerce en ligne leader dans le monde, avec des clients dans plus de 190 pays. Nous fournissons des solutions adaptées à tous, personnalisables, évolutives et supportées par un vaste écosystème, afin de permettre à chaque entrepreneur d'être propriétaire, de contrôler et de développer sa boutique en ligne....

  • E-commerce Manager Cooper Consumer Health

    Il y a 5 mois

    Paris, France Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 230 - Job Family- E-Commerce - Country- France - Location- Hybrid Êtes-vous prêt à vous joindre à une aventure passionnante dans le monde de la santé grand public ? **Cooper Consumer Health** est un acteur européen de premier plan dans le domaine de la santé grand public qui développe, produit et distribue une gamme variée de...

  • VP Experience Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Transformative VP Experience RoleWe are seeking a visionary VP Experience to spearhead the evolution of our Economy Brands, driving transformation and growth within our Global Brand & Marketing Team.This exciting opportunity will see you play a pivotal role in shaping culturally relevant experiences that are conscious, desirable, and relevant to our target...

  • VP Experience Leader

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Transformative VP Experience RoleWe are seeking a visionary VP Experience to spearhead the evolution of our eco Brands, driving transformation and growth within our Global Brand & Marketing Team. This exciting opportunity will see you lead the development of culturally relevant experiences that foster brand desirability, relevance, and preference.Key...

  • VP Experience Leader

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Transformative VP Experience RoleWe are seeking a visionary VP Experience to spearhead the evolution of our eco Brands, driving transformation and growth within our Global Brand & Marketing Team. This exciting opportunity will see you lead the development of culturally relevant experiences that foster brand desirability, relevance, and preference.Key...

  • VP Experience Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Transformative VP Experience RoleWe are seeking a visionary VP Experience to spearhead the evolution of our eco Brands, driving transformation and growth within our Global Brand & Marketing Team. This exciting opportunity will see you lead the development of culturally relevant experiences that foster brand desirability, relevance, and preference.Key...

  • Chef de la stratégie e-commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    Contexte et enjeuxLa recherche d'un leader du e-commerce en Europe intervient dans le cadre du déploiement d'une stratégie centrée sur le client et orientée développement en France et en Europe, pour atteindre l'objectif ambitieux de devenir leader européen sur son marché.DESCRIPTION DU POSTELe VP E-commerce est en charge de piloter la performance...

  • VP Experience Leader

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Job Title: VP ExperienceWe are seeking a highly skilled VP Experience to lead the transformation and evolution of our economy brands. This role will play a crucial part in our Global Brand & Marketing Team, driving culturally relevant experiences that are conscious, desirable, relevant, and preferred.The successful candidate will work closely with marketing,...

  • VP engineering

    il y a 3 semaines

    Paris, France Greenwitch Temps plein

    Notre client, une entreprise pas comme les autres, il s'agit d'une institution financière au service des Français.Nous recherchons un.e VP of Engineering qui sera responsable de la bonne exécution technique de la vision produit.Ses missions : Prendre la responsabilité du delivery au quotidien en s’assurant que les roadmaps sont exécutées et que la...