VP E-commerce

Il y a 2 mois

Paris, France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un leader du e-commerce en Europe, son/sa :

VP E-commerce Contexte et enjeux

Ce recrutement clé intervient dans le cadre du déploiement d’une stratégie centrée sur le client et orientée développement en France et en Europe, pour atteindre l’objectif ambitieux de devenir leader européen sur son marché. Ce rôle stratégique sera à la fois ROI & client advocate, en charge de concevoir et déployer un plan d’action concret permettant de développer le chiffre d’affaires par catégorie et par marché géographique, d’améliorer la conversion, tout en optimisant et personnalisant l’expérience client sur le site e-commerce.

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché au CEO et membre du Comex, le VP E-commerce est en charge de piloter la performance e-commerce du site web et mobile en France et à l’international, dans une optique à la fois quantitative et qualitative, et couvre l’ensemble des leviers permettant d’optimiser la conversion et le chiffre d’affaires. Il/elle est à la tête d’une belle équipe d’experts e-commerce pluridisciplinaires répartie sur plusieurs sites européens.

Développement de la stratégie commerciale et de l’offre
  • Définir et mettre en œuvre la meilleure stratégie pour améliorer l’offre/le catalogue sur les marchés (B2B et B2C), en accord avec la stratégie globale, afin de garantir l’atteinte de nos objectifs.
  • Aborder le marché d’un point de vue macro, à la fois quantitatif et qualitatif, pour identifier les opportunités business et les attentes clients en se basant sur la data client, les données de parcours, mais aussi plus largement les données du marché et les benchmarks (concurrents)
  • Poser la stratégie, identifier les marchés à fort potentiel et les prioriser dans la roadmap du développement de la stratégie de sourcing des produits et des vendeurs
  • Interagir avec les autres départements pour consolider la stratégie par pays: benchmark locaux ou spécifiques sur certains segments, analyse de la performance, challenge des leviers marketing et commerciaux
  • Construire le plan commercial annuel en lien avec le marketing, identifier les leviers et les outils les plus efficaces en global et en local
  • Définir les KPI permettant d’effectuer un pilotage et un suivi du déploiement de la stratégie en global et des guidelines spécifiques en local, et de monitorer la performance sur les différents marchés
Pilotage et développement de l’activité
  • Monitorer le chiffre d’affaires et le ROI en optimisant les 3 principaux leviers de l’offre : la stratégie de pricing (facteur essentiel d’attractivité), l’adéquation de l’offre (catégorie management) et la disponibilité des produits (gestion des stocks) dans tous les marchés sur le B2C et le B2B
  • Déployer une vision «customer centric» au quotidiendans les arbitrages commerciaux et identifier les marchés/produits profitables en adéquation avec la demande
  • Effectuer un tri qualitatif des vendeurs existants et nouveaux en continu, les accompagner dans l’optimisation du delivery et de leur qualité de service
  • Piloter le category management en optimisant en continu la vision PIM
  • Monitorer l’animation du site dans ses différents aspects et leviers pour atteindre les objectifs business: plan d’animation commerciale et de promotions/rentabilité des opérations commerciales…
  • Soutenir et accompagner le développement des autres services de l’entreprise : offres de fulfillment, services B2B, retail media…
Management et interface
  • Travailler en collaboration étroite avec le marketing, notamment sur l’analyse du marché et des attentes clients, avec le produit et la tech sur l’optimisation de l’expérience client, avec la direction des opérations, la logistique et le support sur tous les enjeux de déploiement et d’optimisation du run
  • Prendre la tête d’une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle de 120 personnes à mobiliser, encadreret animer depuis la France : construire le collectif, rassembler autour de la vision stratégique, engager et animer les différentes entités en faisant jouer l’intelligence collective et en valorisant leurs contributions et les synergies
  • Plus concrètement, fixer les objectifs collectifs et individuels, mettre en place et/ou optimiser les process/méthodes, les outils et les KPI, challenger les réalisations, accompagner l’évolution des collaborateurs
PROFIL RECHERCHE
  • Formation Bac+5 en école d’ingénieur ou de commerce
  • Au moins 10-15 ans d’expérience en pilotagede la performance d’un site e-commerce retail et/ou marketplace B2C de taille conséquente et international (marchés européens), dans un contexte concurrentiel et en forte croissance.
  • Fort business acumen et approche ROIste, orientée résultat, avec une fibre commerçante et une vision « growth » / business development
  • Réflexe analytique et prises de décision data-driven
  • Vraie culture client et connaissance des enjeux de l’expérience client digitale et multidevice, avec une capacité à piloter le delivery sur ces sujets
  • La connaissance de la chaîne de valeur et des KPIS de l’acquisition, de la conversion et de la rétention client est essentielle, la maitrise des mécanismes et des outils du category management, search (PIM) serait un plus.
  • Excellent relationnel, expérience du management de larges équipes pluridisciplinaires, approche «inspirationnelle» et capacité à mobiliser / manager en transverse
  • Anglais de bon niveau indispensable
#J-18808-Ljbffr

  • VP of Engineering

    Il y a 4 mois

    Paris, Ile-de-France Understanding Recruitment Temps plein

    VP of Engineering (Platform)We are seeking a VP of Engineering for an innovative Series-C Scale-Up revolutionising customer service within the e-commerce space.The team have developed their own AI powered customer support platform designed specifically for e-commerce businesses. The platform helps to centralize customer interactions from various channels,...

  • VP of Engineering

    Il y a 4 mois

    Paris, France Understanding Recruitment Temps plein

    VP of Engineering (Platform)We are seeking a VP of Engineering for an innovative Series-C Scale-Up revolutionising customer service within the e-commerce space.The team have developed their own AI powered customer support platform designed specifically for e-commerce businesses. The platform helps to centralize customer interactions from various channels,...

  • Assistant Administration Des Ventes

    Il y a 5 mois

    Paris, France VP COLLECTIONS Temps plein

    ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES ALTERNANCE **Période**: Immédiatement / Dès que possible **Lieu**: Paris 11ème(Bastille) **Type de contrat**: ALTERNANCE (3 jours entreprise / 2 jours école **ou **2 semaines / 1 semaine) **Qui sommes-nous ?** VP COLLECTIONS est un showroom multimarques présent sur le marché français depuis 1962. Nous...

  • Un(E) Assistant(E) de Direction Pour La Vp Global

    Il y a 6 mois

    Paris 8e, France EXECAST RECRUITMENT Temps plein

    Descriptif du poste EXECAST RECRUITMENT, cabinet spécialisé dans le recrutement d'Assistant(e)s de Direction et profils back office (Secrétariat Général, Office Manager etc), recherche pour son client, un grand groupe international: **Un(e) Assistant(e) de Direction pour la VP Global HR Corporate & Engagement H/F** Dans le cadre de ce poste, sur un...

  • VP Sales

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Locala Temps plein

    Fondée en 2011, Locala est une plateforme publicitaire omnicanale qui exploite des données et des insights consommateurs pour aider les marques à planifier, activer et mesurer efficacement des campagnes média nationales, multilocales et locales. Notre technologie exclusive permet aux marques d'identifier leur audiences valeur et les zones à fort...

  • Vp Engineering

    Il y a 5 mois

    Paris 9e, France W RECRUITER Temps plein

    Descriptif du poste Poste à pourvoir : VP Engineering - Secteur FinTech avec utilisation de Python Jongo Une opportunité passionnante s’ouvre pour un(e) VP Engineering dans le domaine en plein essor de la FinTech. Notre client recherche un profil d’exception capable de diriger une équipe de développement agile et maîtrisant Python et la...

  • VP Sales

    il y a 1 semaine

    Paris, France LOCALA Temps plein

    **Votre rôle :** Basé(e) à Paris, le/la VP Sales reportera à la Managing Director EMEA, et son rôle impliquera de : * Faire rayonner Locala auprès d’un large réseau d'agences pour générer des leads qualifiés (en ciblant le middle et le top management des agences) * Être responsable d’un portefeuille de clients en agences media *...

  • VP Sales

    il y a 1 semaine

    Paris, France LOCALA Temps plein

    **Votre rôle :** Basé(e) à Paris, le/la VP Sales reportera à la Managing Director EMEA, et son rôle impliquera de : * Faire rayonner Locala auprès d’un large réseau d'agences pour générer des leads qualifiés (en ciblant le middle et le top management des agences) * Être responsable d’un portefeuille de clients en agences media *...

  • Vp Finance

    il y a 3 semaines

    Paris, France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...

  • E-commerce Manager Cooper Consumer Health

    Il y a 5 mois

    Paris, France Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 230 - Job Family- E-Commerce - Country- France - Location- Hybrid Êtes-vous prêt à vous joindre à une aventure passionnante dans le monde de la santé grand public ? **Cooper Consumer Health** est un acteur européen de premier plan dans le domaine de la santé grand public qui développe, produit et distribue une gamme variée de...

  • VP Sales

    il y a 1 semaine

    Paris, 75001, Paris, France LOCALA Temps plein

    **Votre rôle :** Basé(e) à Paris, le/la VP Sales reportera à la Managing Director EMEA, et son rôle impliquera de : * Faire rayonner Locala auprès d’un large réseau d'agences pour générer des leads qualifiés (en ciblant le middle et le top management des agences) * Être responsable d’un portefeuille de clients en agences media *...

  • CTO / VP of Engineering / VP Tech (CODIR) startup scalling martech eretailmedia

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Matière Grise Recrutement Tech & Digital Temps plein

    Vous êtes un « Patron de la Tech » à la recherche de challenges techniques et organisationnels dans une Startup bien financée qui connaît une forte croissance sur un marché porteur ?Vous êtes un Leader aguerri, motivant, fiable et proactif capable de porter une équipe et un projet ?Vous avez démontré votre capacité à assurer un Delivery efficace...

  • CTO / VP of Engineering / VP Tech (CODIR) startup scalling martech eretailmedia

    il y a 4 semaines

    Paris, France Matière Grise Recrutement Tech & Digital Temps plein

    Vous êtes un « Patron de la Tech » à la recherche de challenges techniques et organisationnels dans une Startup bien financée qui connaît une forte croissance sur un marché porteur ?Vous êtes un Leader aguerri, motivant, fiable et proactif capable de porter une équipe et un projet ?Vous avez démontré votre capacité à assurer un Delivery efficace...

  • VP engineering

    il y a 5 jours

    Paris, France Greenwitch Temps plein

    Notre client, une entreprise pas comme les autres, il s'agit d'une institution financière au service des Français. Vos missions seront au service de l’économie française. Nous recherchons un.e VP of Engineering qui sera responsable de la bonne exécution technique de la vision produit. Ses missions : Prendre la responsabilité du delivery au...

  • VP engineering

    il y a 4 semaines

    Paris, France Greenwitch Temps plein

    Notre client, une entreprise pas comme les autres, il s'agit d'une institution financière au service des Français. Vos missions seront au service de l’économie française.Nous recherchons un.e VP of Engineering qui sera responsable de la bonne exécution technique de la vision produit.Ses missions : Prendre la responsabilité du delivery au quotidien en...

  • Vp of Acquisition

    Il y a 3 mois

    Paris, France Qonto Temps plein

    **Our mission**? Making day-to-day banking easier for SMEs and freelancers thanks to an online business account that's combined with invoicing, bookkeeping and spend management tools. Thanks to its innovative product, highly reactive 24/7 customer support and clear pricing, Qonto has become the leader in its market. **Our journey**: Founded by Alexandre and...

  • Product Manager E-commerce

    Il y a 5 mois

    Paris, France Hubvisory Temps plein

    Tu veux rejoindre LES experts produit en France ? En tant que Product Manager, tu seras LA référence Produit incontournable pour accompagner nos clients grands comptes dans le développement de leurs produits digitaux e-commerce et de leurs organisations **Tes différentes missions seront**: - Réaliser des études de marchés et identifier les...

  • VP Marketing

    il y a 4 semaines

    Paris, France Padam Mobility Temps plein

    Depuis 2014, Padam Mobility propose des solutions digitales de mobilité partagée (TàD - Transport à la Demande, TPMR - Transport de Personnes à Mobilité Réduite), pour reconnecter les territoires et rapprocher les communautés.Pour ce faire, Padam Mobility propose une suite logicielle de solutions intelligentes et flexibles qui améliorent auprès de...

  • VP Marketing

    il y a 4 semaines

    Paris, France Padam Mobility Temps plein

    Depuis 2014, Padam Mobility propose des solutions digitales de mobilité partagée (TàD - Transport à la Demande, TPMR - Transport de Personnes à Mobilité Réduite), pour reconnecter les territoires et rapprocher les communautés. Pour ce faire, Padam Mobility propose une suite logicielle de solutions intelligentes et flexibles qui améliorent auprès de...

  • Efx Sales Vp

    Il y a 6 mois

    Paris, France NatWest Markets Temps plein

    **Front Office Markets Sales**, **Front Office Markets**: **eFX Sales VP**: Paris, France Permanent Full Time R-00229218 Our people work differently depending on their jobs and needs. From hybrid working to flexible hours, we have plenty of options that help our people to thrive. This role is based in France and as such all normal working days must be...