Responsable service clients adjoint HF

il y a 2 jours

SaintDenis, France Rentokil Initial Temps plein

Notre entité Rentokil Initial située à St Denis (93) est à la recherche dun Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H / F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients vous prendrez en charge la gestion du service client incluant léquipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos principales responsabilités seront de :Encadrer accompagner animer et développer les compétences de léquipe.Recruter et assurer lintégration des nouveaux collaborateurs.Concevoir les indicateurs de performance (KPI) et les reportings associés.Mettre en œuvre des actions damélioration continue pour optimiser la satisfaction client et la performance opérationnelle.Superviser lactivité (saisie des ventes facturation litiges traitement des demandes et réclamations) en veillant à lengagement client.Garantir la bonne application des procédures et traitements internes.Coordonner les relations avec les autres services (commercial exploitation recouvrement etc.).Rémunération :fixe à 38 ke 2780 de primes annuellesQualifications :un(e) candidat(e) diplômé(e) en gestion commerce ou domaine connexe. Vous devez être capable dadopter une vision à la fois stratégique et opérationnelle de votre périmètre.Doté(e) dun leadership avéré vous justifiez dune solide expérience dans le management et lanimation déquipe service client. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à encourager la prise dinitiative et vous possédez un sens aigu du service client ainsi que des aptitudes naturelles pour la conduite du changement.Informations supplémentaires :Un niveau danglais opérationnel est requis pour les relations avec le siège et les clients.Remote Work :NoEmployment Type :Full-timeKey SkillsEngineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health EducationDepartment / Functional AreaCustomer ServiceExperience :yearsVacancy :1 #J-18808-Ljbffr

  • Adjoint Responsable Service Clients – Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Hong Kong Temps plein

    Une entreprise internationale de services recherche un Responsable Adjoint Service Clients Front Office pour son site à Saint-Denis. Le candidat sera chargé de piloter l'excellence client et le leadership d'équipe, gérant une équipe de 8 à 10 personnes. Les responsabilités incluent la conception des KPI, la supervision des ventes, et l'assurance...

  • Responsable Service Financier Hf

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France CONNEXIA Temps plein

    Notre client est une entreprise solide, en développement, qui entre dans une nouvelle phase de transformation organisationnelle. Forte de plusieurs années de croissance, elle souhaite renforcer ses fonctions financières pour accompagner ses ambitions et structurer durablement ses pratiques internes. Dans ce contexte de transformation, l’entreprise a...

  • Responsable service clients adjoint H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos...

  • Responsable service clients adjoint H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos...

  • Responsable service clients adjoint H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Hong Kong Temps plein

    Rentokil Initial, leader mondial de la prestation de services aux entreprises, recherche son futur Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F pour son site de Saint‑Denis (93). Vous êtes un leader charismatique, passionné par l'excellence opérationnelle et l'expérience client ? Vous souhaitez prendre part à une...

  • Adjoint Au Responsable Du Service Exploitation Des

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Ingénieur Territorial**: **REF974231101241624**: - **Catégorie **:A - Technique - **Niveau d'études **:Bac+5 - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Ingénieur Territorial, Adjoint au Responsable du Service Exploitation...

  • Responsable service clients adjoint H/F

    il y a 2 semaines

    L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial France Temps plein

    du posteNotre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos Principales...

  • Responsable service clients adjoint H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Rentokil Initial, leader mondial de la prestation de services aux entreprises, recherche son futur Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F pour son site de Saint-Denis (93).Vous êtes un leader charismatique, passionné par l'excellence opérationnelle et l'expérience client ? Vous souhaitez...

  • Directeur d'Hébergement Adjoint

    il y a 2 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France HF HF Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Directeur d'Hébergement Adjoint (69) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un...

  • Gestionnaire Livraison HF

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Vos principales missions en tant que Gestionnaire Livraison HF sont : Gestion administrative des véhicules neufs : Assurer le suivi du back-office, la constitution des dossiers et le suivi administratif de l'activité commerciale. Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux et les loueurs longue durée. Suivi des immatriculations et des...