Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Cdiscount


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Burdeos.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils de communication et de la technologie, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes de gestion...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    Cdiscount est à la recherche d'un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe de marketing. Le candidat idéal sera en mesure de développer des stratégies de relation client innovantes et de mener des négociations avec les clients pour atteindre les objectifs de vente.Les responsabilités de ce poste incluent la gestion des actions...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour renforcer son équipe à Burdeos.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus et des systèmes de gestion des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que responsable de relations clients en alternanceDescription du poste :Vous êtes passionné par le service client et avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ?Vous intégrez notre équipe grâce à un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) comprenant deux jours...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de communication Nous recherchons un responsable de la communication et des relations avec les clients pour rejoindre notre équipe. Compétences requises - Maîtrise des réseaux sociaux - Connaissance du Pack Office et des logiciels liés à la communication - Capacité à alimenter régulièrement les réseaux sociaux de l'entreprise - Aide à la...

  • Responsable relation client

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Empruntis Temps plein

    Groupe Empruntis, leader du marché en pleine expansion, accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d'assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de crédits, assurance emprunteur.Le Groupe Empruntis propose un ensemble de marques leader de l'intermédiation en crédit : Empruntis, Immoprêt, Partners...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise E. Leclerc recherche un Responsable de la Relation Client et du Service pour rejoindre son équipe Drive. Le candidat idéal sera capable de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au développement du Drive.MissionsGarantir la relation Client et le service Client;S'assurer du respect des exigences du...

  • Responsable de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous serez formé en alternance entre l'école et l'entreprise. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en négociation, en digitalisation et en gestion de relation client.Missions : • Prospecter et relancer...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre nos objectifs commerciaux.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leurs besoins et leurs attentesÉtablir et maintenir des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Client et du Soutien Technique pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de relation client et de soutien technique pour nos clients internationaux.Compétences requisesExpérience commerciale avec une dimension...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France S&YOU BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :S&YOU BORDEAUX, cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficie de l'expérience d'un grand Groupe RH. Leur équipe de 50 consultants expérimentés met en œuvre tout leur savoir-faire pour accompagner les clients dans leurs projets de recrutement, de bilan professionnel, de coaching et de formation.A...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    Accédez à un environnement de travail exceptionnelVenez rejoindre l'équipe d'Octopia en tant que responsable de la relation client B2B. Vous serez chargé de veiller à ce que notre opération de ventes internationale soit fonctionnelle, de l'accompagnement à l'onboarding de nos partenaires sur notre solution au suivi des demandes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Bordeaux (Bruges 33) spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Responsable de la Relation Client H/F, vous serez directement sous la responsabilité de Jennifer au sein de notre équipe composée de professionnels de la Relation client.Votre mission principale sera...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Poste : Conseiller client H/F en alternanceVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller client H/F en alternance? Pigier Performance Paris vous propose un contrat d'apprentissage dans le domaine du commerce.Vous serez chargé(e) de la relation client, de la gestion des demandes clients et de la fidélisation des clients Grands Comptes en France.Vous...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Bordeaux (Bruges 33) spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Responsable de la Relation Client H/F, vous serez directement sous la responsabilité de Jennifer.Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Mission du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Responsable Relation Clients et Prestations Santé, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé.ObjectifsEntraîner et manager l'ensemble du pôleOrganiser la coopération et le partage d'expérience sur son domaine au sein...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Poste de Chargé de Clientèle en AlternanceVous êtes passionné par le service client et avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ?Intégrez notre équipe grâce à un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) comprenant deux jours de formation à l'école au Bachelor Commerce, Marketing et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable Relation Clients et Prestations Santé - CDIDescription de la missionVotre mission, si vous l'acceptez, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé :Entrainer et manager l'ensemble du pôle‐ Organiser la coopération et le partage...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable Relation Clients et Prestations Santé - CDIDescription de la missionVotre mission, si vous l'acceptez, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé :Entrainer et manager l'ensemble du pôle‐ Organiser la coopération et le partage...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable Relation Clients et Prestations Santé - CDIDescription de la missionVotre mission, si vous l'acceptez, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé :Entrainer et manager l'ensemble du pôle‐ Organiser la coopération et le partage...

Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client au sein de notre équipe de vente internationale. Vous serez chargé de veiller à ce que notre opération de ventes soit fonctionnelle, de l'accompagnement à l'onboarding de nos partenaires sur notre solution au suivi des demandes techniques liées à son bon fonctionnement.

Responsabilités
  • Onboarder les nouveaux clients B2B et les accompagner dans leurs premiers pas avec nous
  • Paramétrer les nouveaux canaux de ventes
  • Assurer le support des opérations pour l'ensemble de l'activité
  • Mener les tests pour assurer de la qualité de la plateforme et services fournis
  • Veiller au bon fonctionnement de la chaine d'intégration des commandes sur les différentes activités
  • Coordonner avec les intervenants externes et internes pour la bonne résolution des incidents
  • Mettre en place un reporting d'activité et proposer des axes d'optimisation des process de traitement des demandes
Compétences Requises
  • Expérience dans la Gestion de la Relation Client ou en tant que Run Manager
  • Capacités de communication et de négociation
  • Connaissance des logiciels et des solutions de gestion de la relation client
  • Capacités d'adaptation et de réactivité
Avantages de l'Emploi
  • Un environnement de travail épanouissant et dynamique
  • Une équipe motivée et professionnelle
  • Des opportunités de formation et de développement
  • Un salaire compétitif et des avantages sociaux