Emplois actuels liés à Chef de Projet Expérience Client - Pantin, Île-de-France - Hermès

  • Chef de projet expérience client

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission principaleLe chef de projet expérience client est chargé de développer des expériences clients uniques et engageantes pour soutenir la croissance du PAP Femme. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, les équipes presse d'Hermes International et les filiales pour développer des animations commerciales et des outils...

  • Chef de projet expérience client

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionLe chef de projet expérience client est responsable de développer des expériences clients uniques et engageantes pour soutenir la croissance du PAP Femme. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, le pôle supply presse et les équipes d'Hermes international pour créer des événements et des animations...

  • Chef de Projets Expérience Client Spécialiste

    il y a 4 jours

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Un stage enrichissant vous attend au sein du département des commandes spéciales d'Hermès Horizons. En tant que Chef de Projets Expérience Client Spécialiste, vous contribuerez au développement de l'expérience client pour cette unité et assisterez l'équipe commerciale dans ses missions.Missions clés :Suivre les clients VIC et préparer diverses...

  • Chef de projet expérience client

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission principaleLe chef de projet expérience client est chargé de développer et de gérer des expériences clients uniques et engageantes pour le PAP Femme d'Hermès.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisMaitrise du Pack Office (Excel, Power Point)Excellent relationnelSens du serviceAutonomie, rigueur, capacité de prise...

  • Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Dans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Développement de l'expérience client : Vous suivez le plan d'actions prévus pour nos meilleurs clients et préparez diverses expériences,...

  • Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Dans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Stage de 6 mois conventionné à temps plein , vous êtes amené à développer des outils à destination des clients commandes spéciales et des...

  • Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales Développeur

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Dans le département des commandes spéciales d'Hermès, vous contribuerez au développement de l'expérience client pour cette unité en aidant l'équipe commerciale dans ses missions.Le poste est basé à Pantin et offre un environnement de travail dynamique. Vous serez en lien étroit avec les équipes internes et externes pour développer des...

  • Assistant Chef de Projet Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.MissionsGérer opérationnellement les événements (planning, organisation back office,...

  • Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales assisté

    il y a 3 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission Dans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité. Vous suivez le plan d'actions prévus pour nos meilleurs clients et préparez diverses expériences, comme des visites ateliers, des présentations clients, des attentions particulières... Être proactif...

  • Assistant Chef de Projet Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.Vous participerez à la mise en place des showrooms bijouterie, événement majeur du...

  • Assistant Chef de Projet Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025....

  • Assistant de Projet Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès, une Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, recherche un Assistant de Projet Expérience Client (H/F) pour renforcer son équipe.MissionsVous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client et travaillerez au sein de la division Bijouterie, en collaboration avec l'équipe Formation et Expérience...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre son équipe à Pantin, France. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de l'expérience client.Responsabilités :Organisation de la salle avant chaque service.Accueil des clients et accompagnement à leur table.Prendre les commandes et veiller à la...

  • Assistant Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Dans le département des commandes spéciales d'Hermès Horizons, vous contribuez au développement de l'expérience client pour cette unité et assistez l'équipe commerciale dans ses missions. Stage de 6 mois conventionné à temps plein , à pourvoir à partir d'une période à déterminer. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER) ...

  • Assistant en Projet Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès est une Maison qui écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.MissionsParticiper à la mise en place des showrooms bijouterieGérer opérationnellement l'événementOrganiser le stock BijouterieOrganiser les sessions de formations de l'équipe commercialeLes mission...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Projet Commercial pour rejoindre notre équipe à Pantin, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Les responsabilités principales incluent :Développer et entretenir...

  • Chef de Projets Habitat

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France CITEMETRIE Antenne Île-de-France Temps plein

    Description du posteAfin de soutenir la croissance de notre antenne francilienne, nous recherchons un Chef de Projets pour accompagner l'élaboration et la mise en œuvre de projets de renouvellement urbain.Sous la responsabilité du Responsable d'Antenne, vous participerez à la définition et à la coordination des opérations, en collaboration étroite...

  • Chef de Projet Graphique

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientNotre client est un éditeur de contenu en ligne qui cherche un Chef de Projet Graphique pour rejoindre son équipe marketing.MissionsConception de contenus visuels pour les réseaux sociaux et les sites marchandsTraduction de briefs en supports visuelsRetouche de créations suite aux retoursGestion de la roadmap des...

  • Chef de projet CVC

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France LTD International Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet CVC expérimentéÀ LTD International, nous sommes spécialisés dans le Génie Climatique et la Gestion des Fluides. Nous recherchons un Chef de Projet CVC chevronné pour prendre en charge des projets complexes et ambitieux.ResponsabilitésPrendre la responsabilité globale de la gestion de projets CVC, de la conception...

  • Chef de Cuisine

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Chef de Cuisine visionnaire pour rejoindre notre équipe à TRIBE Paris CLICHY. Vous serez le visage de notre révolution TRIBE, un mélange d'élégance, d'innovation et de passion. En tant que Chef de Cuisine, vous serez responsable de la supervision des opérations de la cuisine, de la...

Chef de Projet Expérience Client

il y a 1 mois

Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

Hermès est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française. Nous créons, vendons et fabriquons des objets beaux, utiles et durables.

Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client.

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).

Principales missions :

Nos Showrooms :

Les showrooms bijouterie sont des événements majeurs du métier. Avec la chef de projet Expérience Client, vous participerez à leur mise en place afin d'assurer une expérience unique et de qualité aux filiales de la Maison.

En amont :

  • Gérer opérationnellement l'événement (planning, organisation back office, outils, logistique)
  • Aider à la mise en place/production de l'événement, du visuel merchandising, scénographie produit...
  • Organiser le stock Bijouterie (assortiment, flux produits, gestion coffre, sécurité)
  • Organiser les sessions de formations de l'équipe commerciale
  • Aider à la création d'un site internet interne « nouvelle collection »

Pendant :

  • Gérer opérationnellement l'événement (planning, organisation back office, outils, logistique)
  • Aider à la mise en place/production de l'événement et présentations marchés (gestion mannequins, défilé, garde-robe,

Après :

  • Co- construire le debrief de l'événement (présentation aux équipes, bilan et plan d'action)
  • Aider à l'organisation de « la bulle de fin de preview » (célébration des résultats)

Nos Espaces :

L'équipe Expérience Client Bijouterie est garante de leur espace en magasin (online et offline) pour nos vendeurs et nos clients.

Visuel Merchandising

  • Accompagner le développement Cahier d'inspiration VM « nouvelle collection » (organisation shooting, brief, shooting, création et livraison support)

Nos Outils :

L'équipe Expérience Client Bijouterie est garante de nos outils en magasin (online et offline) pour nos vendeurs et nos clients.

Catalogues

  • Accompagner au développement « catalogue digital vendeur » (suivi avancement, saisi données produits, communication marchée,
  • Gérer et suivre le catalogue digital destiné client final + mises à jour

Outils vendeur et client

  • Aider au développement des divers outils d'aide à la vente (plateaux, notices, gants, notices

Projets en continu :

  • Veiller à « expérience client concurrence » (VM, PLV, éclairage, écrins, outils, expériences online vs. offline)

Profil du candidat

  • Etudiant en année de césure ou en dernière année d'Ecole de commerce, vous avez une première expérience de stage longue durée qui vous a permis de démontrer une grande maturité et un goût pour l'opérationnel, ainsi qu'une aisance dans l'analyse chiffrée.
  • Sens de l'organisation et esprit d'initiative vous permettent de gérer plusieurs dossiers et de prioriser vos actions.
  • Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et vous savez travailler en équipe.
  • Vous parlez anglais couramment et vous maîtrisez l'ensemble du pack Office.
  • Vous maîtrisez les présentations Powerpoint (soucis du détail pour les présentations) et vous êtes force de proposition

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.