Consultant Senior en Relation Client Omnicanale
il y a 4 jours
Travailler chez Orange Consulting, c'est rejoindre un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.
MissionNous recherchons un Consultant Senior qui accompagne les entreprises et les institutions en France et à l'international sur leurs problématiques de transformation digitale et leurs enjeux métiers.
Compétences requises- Passion pour la relation client omnicanale et ses différentes composantes (stratégie, organisation, process, pilotage d'activité, gestion des compétences,...)
- Expertise en centre de contacts et en outils de relation client (centre de contacts, CRM, interactions digitales...)
- Pilotage de projets de transformation digitale et de mise en place de solutions de centre de contacts
Vous avez un BAC +5 type universitaire, école d'ingénieur ou école supérieure de commerce. Vous avez développé des compétences métiers, organisation, processus et outils autour des problématiques de relation client omnicanale en centre de contacts ou au cours de missions de conseils.
Posture et valeursNous recherchons une personne qui partage nos valeurs de diversité, d'inclusion et de respect. Vous parlez anglais couramment et vous êtes ouvert à l'apprentissage de nouvelles compétences.
AvantagesVous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, avec des collègues passionnés par leur travail. Vous bénéficierez également d'une formation continue et de possibilités de progression dans votre carrière.
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Consultant Senior en Relation Client Omnicanale
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Orange Consulting Temps pleinRejoignez notre équipe de consultants à Orange ConsultingTravailler chez Orange Consulting, c'est rejoindre un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.MissionNous recherchons un Consultant Senior qui...
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Consultant Senior en Relation Client Omnicanale
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Orange Consulting Temps pleinRejoignez notre équipe de consultants à Orange ConsultingTravailler chez Orange Consulting, c'est rejoindre un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.MissionNous recherchons un Consultant Senior qui...
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Consultant Senior en Relation Client Omnicanale
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Orange Consulting Temps pleinRejoignez notre équipe de consultants à Orange ConsultingTravailler chez Orange Consulting, c'est rejoindre un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.MissionNous recherchons un Consultant Senior qui...
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Spécialiste en relation client omnicanale
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Orange Consulting Temps pleinRejoignez notre équipe de consultantsTravailler chez Orange Consulting, c'est rejoindre un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.MissionNous recherchons un consultant senior qui est passionné par...
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Spécialiste en Relation Client Omnicanale
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Orange Consulting Temps pleinRejoignez notre équipe de transformation digitaleOrange Consulting est un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.MissionNous recherchons un Consultant Senior qui est passionné par la relation...
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Spécialiste en Relation Client Omnicanale
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Orange Consulting Temps pleinRejoignez notre équipe de transformation digitaleOrange Consulting est un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.MissionNous recherchons un Consultant Senior qui est passionné par la relation...
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Consultant senior en relations clients
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Capgemini Invent Temps pleinIntitulé du poste : Consultant senior en relations clientsÀ propos de Capgemini Invent :Capgemini Invent, une entité de Frog, est un acteur majeur dans le domaine de l'innovation et de la transformation. Nous réunissons des talents variés, allant des consultants en stratégie aux experts en data, en passant par des designers et des créatifs, pour...
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Consultant Expérience Client Senior
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Orange Consulting Temps pleinMissionNous recherchons un Consultant Senior pour rejoindre notre équipe de Transformation Digitale Client. Vous serez chargé de piloter et de réaliser des diagnostics, de définir des parcours et des processus en appui des outils qui les supportent, et de piloter la conception de projets de définition ou d'amélioration autour des...
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Consultant en Marketing et Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France mc2i Temps pleinTitre du Poste : Consultant en Marketing et Relation ClientNous recherchons un Consultant en Marketing et Relation Client pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation numérique chez mc2i. Nous intervenons auprès de nos clients grands comptes dans divers secteurs tels que les services financiers, les entreprises de services, les...
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Consultant(e) Senior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Sia Partners Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe SiaXperience Conseil, spécialisée dans le développement de l'expérience client, la stratégie marketing et la vente. En tant que Consultant(e) Senior, vous accompagnez les directions Marketing, Ventes et Service Client de nos clients de tous secteurs sur leurs projets de transformation.Compétences...
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Senior Consultant en Gestion de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en management d'entreprise à l'ADN entrepreneurial, composé de 80 consultants qui accompagnent divers secteurs d'activité et ont réalisé plus de 500 missions. Notre expertiseThinkmarket se spécialise dans les transformations d'entreprise, ce que nous appelons le Business...
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Consultant Senior en Gestion de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinPrésentation de l'entreprise Talan est un groupe international spécialisé dans le conseil en transformation et innovation technologique, fondé en 2002. Avec 5000 consultants à travers le monde, nous partageons l'audace d'innover, l'excellence, et le désir de relever des défis complexes. Nous accompagnons des entreprises dans divers secteurs tels...
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Consultant Senior en Gestion de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinPrésentation de l'entreprise Talan est un groupe international spécialisé dans le conseil en transformation et innovation technologique, fondé en 2002. Avec 5000 consultants à travers le monde, nous partageons l'audace d'innover, l'excellence, et le désir de relever des défis complexes. Nous accompagnons des entreprises dans divers secteurs tels...
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Consultant Sénior Expérience client H/F
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Orange Consulting Temps pleinTravailler chez Orange Consulting, c'est rejoindre un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.La direction Orange Consulting accompagne les entreprises et les institutions en France et à...
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Consultant Senior en Gestion de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entrepriseTalan est un groupe international spécialisé dans le conseil en transformation et innovation technologique, fondé en 2002.Nos 5000 consultants à travers le monde partagent l'audace d'innover, le goût de l'excellence et le désir de relever des défis complexes.Nous accompagnons des entreprises dans divers secteurs tels que...
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Consultant AMOA Relation Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinPosteEn tant que Consultant AMOA Relation Client (F/H)Vous rejoindrez notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service Design ;Management :...
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Consultant Senior en Gestion de la Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinPrésentation de l'entreprise Talan est un groupe international spécialisé dans le conseil en transformation et innovation technologique, fondé en 2002. Avec 5000 professionnels à travers le monde, nous partageons une culture d'innovation, d'excellence et de défi. Nous intervenons dans divers secteurs tels que l'énergie, l'industrie, le...
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Consultant(e) Senior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Sia Partners Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Consultant(e) Senior pour rejoindre notre équipe de développement stratégique. Vous serez chargé(e) de contribuer à la transformation des directions Marketing, Ventes et Service Client de nos clients.Compétences requisesExpérience réussie d'au moins 4 ans dans le secteur du conseil ou auprès d'entreprises...
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Senior Public Relations Consultant
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France kingcom Temps pleinKingcom is a vibrant and independent communication agency comprised of a dedicated team of 40 professionals. We excel in both consumer and corporate communication, delivering innovative strategies infused with creativity. Our diverse expertise spans various sectors including food, healthcare, baby products, retail, and home appliances. With a remarkable...
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Consultant(e) Senior en Stratégie Relationnelle et CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinPoste de Consultant(e) SeniorVous rejoindrez l'équipe de Thinkmarket, un cabinet de conseil en business management à l'ADN entrepreneurial, composé de 80 consultants, pour accompagner nos clients dans leurs transformations business.Compétences requisesExpérience en stratégie relationnelle et CRMConnaissance des enjeux d'une marque et de sa...