Titre d'Ingénieur Support Niveau 1
il y a 5 jours
Nous recherchons un Titulaires de Téchnicien de proximité N1 expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le cadre de l'expansion de nos opérations.
Voici les principales responsabilités et avantages associés à ce poste :
Missions
Le candidat sélectionné assurera la réception des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs, en les faisant prendre en charge par les ressources capables d'y apporter une solution. Il contribuera à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service au premier niveau. Le titulaire exercera également son activité d'accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements, traite les appels des utilisateurs, effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs, exploite la base d'incidents et émet des demandes d'actions préventives de fond.
Nous offrons
Notre salaire est fixé à environ 45 000 € brut/an et comprend tous les avantages sociaux souhaités, tels que la mise en place d'une prime liée aux performances.
Conseils pratiques
Si vous avez besoin de plus amples informations sur les conditions de travail, vous pouvez nous envoyer votre CV avec une lettre de motivation.
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Spécialiste Support Niveau 1 Réseaux
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France FED IT Temps pleinCompétences techniques requisesFonction contextuelle : Sous la responsabilité du Manager RH, vous travaillerez comme Spécialiste Support Niveau 1 (SAS-N1) au sein d'une équipe technique de la Direction Relation Clients Technique.MissionVotre rôle principal est de fournir une assistance solide et efficace aux clients sur des problématiques liées à...
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Titre Ingénieur Support Technique Expertise
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps pleinPoste d'Ingénieur Support Technique ExpertiseNous recherchons un candidat dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe d'expertise technique à ECONOCOM France. Compétences techniques solides requises.DépartementBien que le poste soit basé dans nos locaux de Villeneuve d'Ascq, nous proposons un télétravail flexible après une période...
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Technicien support Niveau 1: Expert en Réseaux et Télécoms
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps pleinMon client est un acteur majeur du secteur des télécoms, impliqué dans le développement d'activités axées sur l'innovation.Vous aimez fournir une assistance efficace aux utilisateurs, vous êtes reconnu pour votre capacité à communiquer de manière claire et patiente ? Vous avez de solides connaissances en matière de réseaux et de...
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Ingénieur Réseau et Système Linux – Spécialiste Support Niveau 2
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Come Together Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Réseau et Système Linux pour rejoindre notre équipe de techniciens expérimentés. Cette opportunité permettra à l'intéressé(e) de travailler sur des environnements Linux complexes, contribuant ainsi au développement continu de notre infrastructure.Description du posteSupport Niveau 2 : Résoudre...
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Ingénieur informatique spécialisé en support technique
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps pleinRejoignez ECONOCOM France, première entreprise du numérique en Europe, et occupez le poste d'Ingénieur informatique spécialisé en support technique.Description du postePour ce poste, vous serez rattaché à l'activité Services en région Nord Normandie, où nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans la...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps pleinCarrière dans le numériqueNous recherchons un spécialiste en support utilisateur pour rejoindre notre équipe de maintenance CDI à Villeneuve d'Ascq. Vous serez chargé de répondre aux demandes et incidents des utilisateurs, en français et anglais.Description du posteVous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'un plateau technique composé...
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Ingenieur Support
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France Inria Temps pleinRejoignez Inria, un centre de recherche en informatique leader mondial, pour occuper le poste d'ingénieur support dans notre équipe chargée du suivi des activités système d'information (SI) au sein de la Direction des Systèmes d'Information.Mission confiéeSous la responsabilité directe de votre responsable, vous coordonneriez les...
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Spécialiste Support Applicationnel
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Objectware Temps pleinDéveloppez vos compétences en support applicatifVos missions comme spécialiste de support applicatif (N2) consistent à participer aux phases de configuration de la solution déployée et accompagner les utilisateurs au quotidien :Paramétrage et déploiement de l'applicationCréation et mise à jour des documentations supportMise en place des...
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Spécialiste Technologie de Support Système
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Econocom Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEconocom est un groupe international leader dans le domaine du numérique, avec 8 750 collaborateurs et un CA de 2,7 milliards d'euros. Nous concevons, finançons et facilitons la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.SalaireL'offre salariale comprend une rémunération annuelle brute...
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Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps pleinDécouvrez votre rôle dans notre équipe de transformation numérique !Le groupe Econocom France, leader du digital en Europe, recherche un Spécialiste de Support Technique pour rejoindre sa Direction des Centres de Services.L'entreprise vous offre une opportunité exceptionnelle d'évolution professionnelle dans le domaine de l'informatique et des...
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Ingénieur support informatique dépanneur
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Amiltone Temps pleinPrésentationL'équipe Amiltone recherche un ingénieur support informatique dépanneur passionné pour intégrer ses équipes. En tant que technicien support informatique itinérant, vous collaborerez étroitement avec notre équipe pour assurer la réussite de nos projets.SalaireNous proposons un salaire compétitif allant jusqu'à 60 000€ annuel, selon...
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Technicien Support Utilisateur Senior
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps pleinOffre d'Emploi : Technicien Support Utilisateur Senior Département & Lieu de TravailAu sein du Centre de Services de Villeneuve d'Ascq, nous recherchons un Technicien Support Utilisateur Senior pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions et ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs émises par les canaux prévus...
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Spécialiste du Support Niveau 2
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons actuellement un Téchnicien support N2 pour rejoindre notre équipe de Digital Tech Platform au sein d'Experis France. Ce poste offre la possibilité de prendre part à des projets innovants et de contribuer à l'amélioration continue de nos processus.En tant que Téchnicien support N2, vous serez chargé de la résolution des problèmes...
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Spécialiste en Support Informatique Proximité
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps pleinConnaissance de l'industrieVous rejoignez une équipe de techniciens support utilisateurs de proximité pour l'un de nos clients dans l'industrie. Vous assurez le support bureautique en proximité de l'ensemble des utilisateurs.Gestion des incidents :Gestion des demandesRéaliser les installations, retraits, déménagements, modifications...
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Développeur Support Logiciel de Gestion
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps pleinRejoignez l'équipe d'Econocom France en tant que Développeur Support Logiciel de Gestion. Vous serez responsable du support bureautique pour l'ensemble des utilisateurs et travaillerez sur la résolution d'incidents et de demandes.MissionSous la responsabilité technique de notre équipe, vous serez chargé de:Gérer les incidents et les...
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Spécialiste en Support Technologique
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Econocom Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Technologique pour rejoindre notre équipe de techniciens service desk au sein de la Direction des Centres de Services d'Econocom.MissionVous serez responsable de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en langues française et allemande. Vous travaillerez en étroite...
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Lille, Hauts-de-France Consort France Temps pleinConsort France, un leader des services managés aux infrastructures, recherche un technicien support pour rejoindre son équipe à Lille.Salaire estimé :D'après nos recherches, le salaire moyen pour un technicien support en CDI dans la région Hauts-de-France est d'environ 35 000 € par an. Cependant, ce montant peut varier en fonction de votre...
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Spécialiste en Support Technique IT
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Econocom Temps pleinL'Econocom France, premier groupe de services et d'informatique, recrute un spécialiste en support technique. Vous rejoindrez notre équipe dynamique au sein du centre de services de Villeneuve d'Ascq.MissionNous recherchons un spécialiste en support technique compétent pour nous aider à répondre aux besoins de nos clients. Vous serez chargé(e) de...
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Ingénieur Support SAP Specialist
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France AMD Blue Temps pleinDescription de l'emploiContexte de la mission : Nous recherchons un ingénieur support SAP pour participer à la résolution des incidents et contribuer à la réduction du volume d'erreurs.ResponsabilitésTraitement de ticketsTraitement de réservoirs d'erreursCréation et amélioration de documentationCompétences requisesMaîtrise impérative de...
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Ingénieur Systèmes Linux Spécialiste
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France ITS Group Temps pleinL'expertise et l'excellence sont les valeurs mises en avant au sein de la société ITS Group. Notre équipe est constituée de professionnels chevronnés qui partagent un seul objectif : vous accompagner dans votre parcours professionnel.MissionNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Systèmes Linux Spécialiste pour rejoindre notre équipe...