Emplois actuels liés à Responsable Après-Vente - Paris, Île-de-France - Team Urgence

  • Responsable Service Après-Vente Automobile

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps plein

    Responsable Service Après-Vente AutomobilePoste : En tant que Responsable Service Après-Vente Automobile, vous êtes chargé de la gestion et de l'encadrement de l'équipe dédiée à la réparation des articles vendus.Compétences requises : Organisation et gestion de l'équipeSupervision technique et administrative des interventionsSuivi de la...

  • Spécialiste de l'Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    Objectif de la MissionLe poste de spécialiste de l'après-vente est un rôle crucial au sein de Bouygues Construction. Notre mission est de garantir la satisfaction des clients en veillant au bon déroulement des interventions après la livraison de l'opération.Vous serez chargé de garantir un suivi des demandes clients, en veillant au bon déroulement...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Poste : Technicien.ne Après-VenteÀ la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de l'Ille-et-Vilaine (35) sur le secteur de Rennes et alentours.MissionsRéaliser des prestations de maintenance préventive et...

  • Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange Automobile

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps plein

    Poste : Vous êtes responsable de l'encadrement, de l'organisation et de la gestion du service Après-vente d'une concession automobile, ainsi que de la supervision de la vente des pièces de rechange aux clients particuliers. Dans ce cadre, vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'Atelier. Vous participez à la...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Poste : Technicien.ne Après-VenteÀ la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de la Mayenne (53) sur le secteur de Mayenne et alentours.MissionsRéaliser des prestations de maintenance préventive et curative...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Poste : Technicien.ne Après-VenteSTILL recrute un.e Technicien.ne Après-Vente pour rejoindre son équipe en CDI. Le poste est basé dans le département des Hauts de Seine 92.MissionsRéaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client.Assurer la mise en service de chariots...

  • Chef de projet Après-vente industriel

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Mission du posteLe Directeur Après-vente / Machinisme TP Industrie a pour mission de mettre en place et de développer la stratégie Après-vente et les services du groupe. Il est responsable de la mise en œuvre des actions au sein du réseau d'Agences et participe à l'élaboration de la politique.Compétences et expériences requisesDe 10 ans...

  • Responsable après-vente

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Team Urgence Temps plein

    A propos de la société : Team Urgence est le réseau numéro 1 des Ventes et SAV de Piaggio Group en Europe. Depuis 30 ans, notre entreprise familiale a développé son activité en étroite collaboration avec le plus grand constructeur de deux-roues à moteur européen. Dans un premier temps sur le marché des scooters avec les marques iconiques Piaggio...

  • Chef de Projet Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLHH REUNION est un cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s qui recherche pour son client, une entreprise reconnue pour son engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité, un Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange...

  • Responsable de la Stratégie CRM Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

    AP24 - BAC+5 - Chargée/Chargé de Projet Parcours Clients (F/H)Contexte et Environnement de TravailVous rejoindrez le Groupe Renault pour travailler sur les parcours clients et la création de contenu.Vous serez rattachée/rattaché au service Marketing et Communication B2C de la direction, sur le site de Guyancourt (78), au technocentre du groupe...

  • Responsable client après-vente automobile

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes doté(e) d'une grande qualité relationnelle et d'un sens de l'écoute ?En intégrant le coeur de notre équipe après-vente composée d'une vingtaine de personnes sur la prestigieuse concession de BMW / MINI BYMYCAR PARIS, vous aurez pour mission :L'accueil des clients de la concession,La gestion des garantiesL'activité administrative du...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Poste : Nous recherchons un technicien.ne Après-Vente pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez en charge de réaliser des prestations de maintenance préventive et curative, ainsi que de promouvoir la vente de pièces de rechange et l'ensemble des prestations de service.Votre équipe : Vous serez rattaché à la Direction Régionale « Méditerranée...

  • Gestionnaire d'Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Présentation du posteLa Maison Polène recherche un Gestionnaire d'Après-Vente pour rejoindre son équipe de Service Clients. Ce poste est responsable de la gestion des réparations, des retours et des remboursements de produits.MissionsAssurer la conformité aux SLA (accords de niveau de service) attendus pour les réparations.Être le point de...

  • Chargé(e) de Garantie Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Chargé(e) de Garantie Après-VenteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher, un(e) Chargé(e) de Garantie Après-Vente en intérim pour 12 mois.Vous intégrez une entreprise innovante et engagée dans la satisfaction...

  • Gestionnaire de Services Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Polène recherche un Gestionnaire de Services Après-Vente pour rejoindre son équipe de service client. Ce poste est responsable de la gestion des services après-vente, notamment la réparation et la maintenance des produits.MissionsAssurer la conformité aux SLA (accords de niveau de service) attendus pour les...

  • Responsable de la croissance des ventes sur le marché

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Vente Unique Temps plein

    Qui sommes-nous ?Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a livré plus de 2 millions de...

  • Responsable des ventes

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Responsable des ventesVotre rôle consiste à gérer l'équipe de vente interne dans la division Food & Beverage Aftermarket. Vous serez responsable de la gestion des ventes après-vente, de l'augmentation de la base de clients et de la définition des KPI.Gestion de l'équipe de vente interneVentes après-venteAugmentation de la base de...

  • Monteur chargé(e) de service après vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Vous êtes un passionné de technologie et de vente ?Lunettes Pour Tous recherche un(e) Monteur chargé(e) de service après vente pour rejoindre notre équipe dynamique !En tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous serez responsable de l'assemblage, du contrôle, de l'ajustage et des réglages des équipements optiques pour notre...

  • Responsable du Service Après Vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    MissionsEn tant que stagiaire Customer success et webmarketing, vous aurez pour principales missions :Être garant du Service-Après-Vente de la boutique en ligneRépondre aux demandes nationales et internationales des consommateurs sur la marque et les produitsRépondre simultanément aux mails, appels téléphoniques, chats, modération sur les réseaux...

  • Après Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    Poste : Après-VenteSTILL, recrute en CDI un.e Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de l'Ille-et-Vilaine (35) sur le secteur de Rennes et alentours.MissionsRéaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du clientAssurer la mise en service de chariots...

Responsable Après-Vente

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Team Urgence Temps plein
A propos de la société

Team Urgence est le réseau numéro 1 des Ventes et SAV de Piaggio Group en Europe. Depuis 30 ans, notre entreprise familiale a développé son activité en étroite collaboration avec le plus grand constructeur de deux-roues à moteur européen.

A propos du rôle

En tant que Gestionnaire service après-vente confirmé et sous la responsabilité du directeur des opérations du groupe, vos principales missions seront :

Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance
  • Assurer la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation des produits et services au moment de la réception physique et téléphonique des clients
  • Assurer l'encadrement des mécaniciens, assurer le rendement et la productivité des heures de travail
  • Assurer la réception des pièces et accessoires, la mise en rayon, le pointage des bons de livraison et la saisie des factures
  • Organiser et planifier les interventions
  • Être en relation avec les services de constructeur : transmettre les informations à caractère technique ou commercial (garanties)
  • Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale
  • Appliquer les procédures qualité du constructeur et de l'entreprise en vigueur (Réception, OR....)
  • Gérer les suivis de dossier expertises et être en relation avec les assurances
Qualifications
  • De formation bac professionnel maintenance de véhicule ou motocycle
  • Vos principales qualités sont : rigoureux, dynamique, organisé, réactif et autonome
  • Compétences requises : expérience confirmée en tant que gestionnaire SAV de 3 minimum dans le secteur du deux roues ou de l'automobile et permis B et/ou A