Conseiller de Service à l'Usager

Présentation du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) est le premier point de contact pour les bénéficiaires lors de leur arrivée à l'accueil. Sa mission consiste à guider les usagers dans l'utilisation des services en ligne et à répondre à des questions de base. En tant que Conseiller Service à l'Usager, vous aurez l'opportunité...

Description du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) est le premier interlocuteur des allocataires lorsqu'ils arrivent à l'accueil. Il est chargé d'accompagner les publics dans l'utilisation du site et de répondre à des questions de premier niveau. En tant que Conseiller Service à l'Usager, vous serez donc amené(e) à : Promouvoir...

Conseiller de Service à l'UsagerL'ESUP Paris recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Apprenti(e) Conseiller de Service à l'Usager en formation en alternance.MissionsPromouvoir les solutions numériques auprès des clientsContribuer à la promotion des services offertsAccompagner les clients dans la réalisation de leurs démarches en...

Offre de Développement ProfessionnelL'ESUP Paris, en partenariat avec le Groupe Actual, recrute un(e) Apprenti(e) Conseiller de Service à l'Usager en formation en alternance.Missions ClésPromouvoir les démarches en ligne auprès des allocatairesContribuer à la promotion des offres de serviceAccompagner les allocataires dans la réalisation de leurs...

Présentation du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) joue un rôle clé en tant que premier point de contact pour les allocataires lors de leur arrivée à l'accueil. Sa mission principale est d'accompagner les usagers dans l'utilisation des services en ligne et de répondre à leurs interrogations de premier niveau. En tant que Conseiller...

Présentation du poste Le Chargé de l'Accueil Usager (CAU) est le premier point de contact pour les bénéficiaires lors de leur arrivée. Il a pour mission d'accompagner les usagers dans l'utilisation des services en ligne et de répondre à des interrogations de premier niveau. En tant qu'apprenti(e) Chargé(e) de l'Accueil Usager, vous aurez...

Présentation de l'organisation La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS) s'engage dans divers domaines tels que la protection de l'enfance, l'aide aux personnes âgées et handicapées, ainsi que les questions liées à l'emploi et à la santé. Elle œuvre quotidiennement pour promouvoir la solidarité et lutter contre les inégalités...

Qui sommes-nous? Le Département de Seine-et-Marne est un acteur clé dans le domaine de l'éducation, de la culture et du tourisme. Nous sommes engagés dans la promotion de l'insertion professionnelle et de la formation continue. Vos missions En tant que Conseiller métiers, vous serez chargé de développer les compétences et les...

Description du poste Au sein de la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire, vous aurez pour mission de : Accueillir physiquement les allocataires sur rendez-vous, Répondre aux appels téléphoniques des allocataires dans le cadre de l'offre d'accueil, Animer le réseau des partenaires relais, Gérer les dossiers des...

Description du poste Au sein de la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire, vos missions incluront : Accueillir physiquement les allocataires sur rendez-vous, Répondre aux appels téléphoniques des allocataires dans le cadre de l'offre d'accueil, Animer le réseau des partenaires relais, Gérer les dossiers des allocataires,...

Mission et responsabilitésL'Assistant(e) socio-éducatif(ve) volant(e) est chargé(e) de remplacer les travailleurs sociaux momentanément indisponibles sur toutes les missions, notamment au service social et au service de l'ASE. Il/Elle intervient pour compenser l'absence de ces professionnels et assure la continuité des services.Compétences...

Description du posteVous rejoindrez la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire au sein de la CAF de la Seine-et-Marne, où vous serez amené à :Assurer l'accueil physique des allocataires sur rendez-vous, en leur apportant un soutien personnalisé et une écoute attentive.Repondre aux allocataires par téléphone, en leur fournissant...

Description du poste Au sein de la Sous-Direction des Prestations et du service à l'allocataire, vous aurez pour mission de : Accueillir les allocataires en personne sur rendez-vous, Répondre aux appels téléphoniques des allocataires dans le cadre de l'offre d'accueil, Contribuer à l'animation du réseau des partenaires relais, Gérer les...

Qui sommes-nous? Le Département de Seine-et-Marne est une administration publique qui regroupe les fonctions ressources du Département. Nous sommes soucieux d'accompagner efficacement les évolutions de la collectivité et contribuons activement à la modernisation de l'administration via le portage de projets structurants et innovants. Vos missions ...

MissionL'assistant(e) social(e) est chargé(e) de contribuer aux missions du service social définies par la loi, le schéma départemental du service social et les autres schémas se rapportant aux politiques sociales du Département.CompétencesConnaissance des politiques d'action sociale du départementConnaissance de l'ensemble des...

MissionL'Administrateur de la Protection de l'Enfance est chargé de garantir le bon fonctionnement des services de protection de l'enfance au sein de la MDS.ResponsabilitésAssurer le suivi administratif des demandes d'évaluation de la protection de l'enfanceAccueillir et informer les usagersEffectuer les statistiquesAssurer le...

Présentation de l'organisation : La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS) est engagée dans la gestion des problématiques liées à la protection maternelle et infantile, à la protection de l'enfance, ainsi qu'à l'assistance des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Elle œuvre également dans les domaines de...

Qui sommes-nous? Le Département de Seine-et-Marne est un acteur clé dans le domaine de l'éducation, de la culture et du tourisme. Nous sommes engagés dans la promotion de l'insertion professionnelle et de la formation continue. Vos missions En tant que Conseiller métiers, vous serez chargé de développer les compétences et les...

Description du posteL'agent d'accueil en CDI H/F est chargé de l'accueil physique et téléphonique des usagers du service MJPM. Ses tâches incluent l'accueil des usagers, la prise de message, l'analyse des documents pour le traitement du courrier et les tâches administratives pour l'usager.Compétences requisesExpérience dans la...

Présentation de l'organisation La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS) s'engage à traiter toutes les problématiques liées à la protection maternelle et infantile, à la protection de l'enfance, ainsi qu'à l'aide aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap, tout en abordant les questions d'emploi et de santé....