Responsable de la Relation Client et de la Qualité
il y a 1 mois
beBee Professionals recherche un Responsable de la Relation Client et de la Qualité pour son siège à Saint-Maur-des-Fossés.
Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un plus.
Responsabilités- Analyser les données et les informations recueillies auprès des clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
- Élaborer des plans d'action pour améliorer l'expérience client
- Évaluer l'efficacité des plans d'action et des stratégies mises en place
- Participer à l'amélioration des processus et des outils de l'entreprise
- Participer à la mise en place de nouvelles stratégies et à l'amélioration des processus existants
- Excellentes compétences en communication et en présentation
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Bonne connaissance des méthodes d'analyse et de gestion de la relation client
- Bonne connaissance des techniques de recherche et d'analyse des données
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 mois
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Maur-des-Fossés, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Gestionnaire de Copropriété
il y a 1 mois
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France INTERIM NATION SA Temps pleinMissions Gestion relationnelle Piloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétaires. Établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du...
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Responsable de Relations avec les Résidents
il y a 1 semaine
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LNA Santé Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Responsable de Relations avec les Résidents chez LNA SantéLNA Santé est une entreprise dynamique et pérenne qui offre des opportunités d'emploi remarquables à ses employés. Nous recherchons actuellement un(e) Responsable de Relations avec les Résidents pour rejoindre notre équipe.Vos missionsFournir un service...
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Responsable qualité
il y a 3 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LNA Santé Temps pleinRôleLe responsable qualité de LNA Santé est un professionnel engagé et passionné qui souhaite épanouir ses compétences dans un environnement dynamique et convivial. Il/elle est chargé(e) de la gestion de la qualité et de la gestion des risques au quotidien, ainsi que de la coordination de la réalisation des évaluations des pratiques...
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Responsable Qualité
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LNA Santé Temps pleinMissionsEn tant que Responsable Qualité, vous serez chargé de la gestion de la qualité et de la gestion des risques au quotidien. Vous devrez gérer les documents, suivre les indicateurs, coordonner les évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité.Vous serez également responsable du suivi de la démarche de certification HAS et de...
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Responsable Qualité
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LNA Santé Temps pleinMission QualitéRejoignez notre équipe de professionnels engagés et passionnés à LNA Santé !Nos valeurs : conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative.Nos objectifs : soigner et prendre soin.En tant que Responsable Qualité, vous aurez pour principales missions :Gestion de la qualité et gestion des risques au...
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Responsable Qualité
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France OPTINERIS INDRE Temps pleinA propos de l'entreprise : Fort d'une expérience de 50 ans, le groupe OPTINERIS vous accompagne : intérim, CDD, CDI.A propos du poste : OPTINERIS CHATEAUROUX recrute pour le compte de l'un de ses clients un RESPONSABLE QHSE (H/F).Missions clés :Veiller au respect de la réglementation relative à l'hygiène et à la traçabilité et...
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Responsable de la Relation Client et de la Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente à Saint-Maur-des-FossésbeBee Professionals recherche un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des...
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Responsable Qualité
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LNA Santé Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable Qualité pour rejoindre notre équipe à la Résidence Sévigné. Missions Gérer la qualité et la gestion des risques au quotidien : gestion documentaire, gestion des événements indésirables, suivi des indicateurs, suivi et animations des instances internes... Coordonner et participer à la...
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Responsable de la relation client qualité
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPoste : Au sein du pôle département service client Entreprises, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines "automobile" et "aéronautique" pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN 9001 éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO 9001) Sécurité (ISO 45001) et Environnement...
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Responsable de la relation client qualité
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPoste : Au sein du pôle département service client Entreprises, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines « automobile » et « aéronautique » pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN 9001 éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO 9001) Sécurité (ISO 45001) et...
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Responsable de la Relation Client et de la Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe responsable de la relation client et de la logistique est chargé de garantir une expérience client de qualité supérieure. Ses missions incluent le suivi administratif et relationnel des intervenants et des clients, ainsi que la gestion de la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.ProfilNous...
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Infirmier de soins de qualité
il y a 2 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Agence Appel Médical de Chateauroux Temps pleinCaractéristiques du posteType de contrat : IntérimDurée : 19 joursSalaire : 16 euros/heureMission du posteL'Infirmier de soins de qualité recherché travaillera dans un établissement médico-social dynamique, où il sera chargé de suivre les patients et d'assurer leur sécurité et le confort.Il devra collaborer étroitement avec...
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Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Ville de Saint-Maur-des-Fossés Temps pleinInformations générales sur le posteFilière : TechniqueCatégorie : Catégorie BType de contrat : Titulaire ou contractuelDescription de l'entrepriseVille de Saint-Maur-des-Fossés est une commune dynamique située dans le Val-de-Marne, en région Île-de-France, à proximité de Paris.La ville offre un cadre de vie agréable et attrayant, avec ses...
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Responsable Qualité Projet F/H
il y a 1 mois
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps pleinPoste : Le Responsable Qualité Projet F/HLe Responsable Qualité Projet F/H est chargé de l'application du Système Qualité du centre aux projets réalisés par Air Liquide Global E&C Solutions. Il promeut la culture Qualité auprès de tous les employés afin de contribuer à l'amélioration de l'efficacité des opérations et de la satisfaction des...
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Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Ville de Saint-Maur-des-Fossés Temps pleinInformations générales sur le posteFilière : TechniqueCatégorie : Catégorie BType de contrat : Titulaire ou contractuelDescription de l'entrepriseVille de Saint-Maur-des-Fossés est une commune dynamique et diversifiée située dans le département du Val-de-Marne en région Île-de-France, à proximité de Paris. Avec ses paysages verdoyants, ses bords...
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Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Ville de Saint-Maur-des-Fossés Temps pleinInformations générales sur le posteFilière : TechniqueCatégorie : Catégorie BType de contrat : Titulaire ou contractuelDescription de l'entrepriseVille de Saint-Maur-des-Fossés est une commune dynamique située dans le Val-de-Marne, en région Île-de-France, à proximité de Paris.Le poste de Responsable qualité, hygiène, diététique et sécurité...
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Responsable de Développement et de Qualité des Relations Clients
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Sogetrel Temps pleinDescription du posteLe responsable de développement et de qualité des relations clients est chargé de développer son activité et la qualité de la relation client. Il est porteur des valeurs de l'entreprise et coordonne des projets.Pour se faire, il élabore des projets d'ouvrage et de construction, étudie les procédés techniques, les modes...
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Responsable Assurance Qualité Projets
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps pleinMissionSous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité Projets, vous serez l'interlocuteur AQ opérationnel pour les activités en lien avec les services Réglementaire et Recherche & Développement.Vos missions principales seront les suivantes :Interlocuteur AQ pour la préparation des dossiers de soumission réglementaires et les réponses...