Technicien(ne) Service Clients Flux Grandes Entreprises

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Vos missions

  • Rattaché(e) au Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.
  • Vous gérez le service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service dans une relation omnicanale.
  • Vous traitez le back office du portefeuille
  • Vous réalisez les opérations de contrôle (conformité, approche risque...)
  • Vous détectez les dysfonctionnements et identifiez les solutions à mettre en œuvre
  • Vous traitez les ouvertures de comptes en lien avec les commerciaux Grandes Entreprises


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences et des activités bancaires spécialisées.Pourquoi nous recrutons ?Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) service clients flux PME pour renforcer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?CIC Lyonnaise de Banque est une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, affichant une présence forte dans le grand sud-est de la France.Notre groupe bénéficie de moyens de premier ordre et propose à ses clients une gamme complète de produits et de services adaptés à leurs besoins.Pourquoi nous recrutons ?La vitalité de notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque spécialisée qui propose une gamme complète de produits et de services adaptés aux besoins de ses clients.Pourquoi nous recrutons ?Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) service clients flux PME pour renforcer notre équipe et contribuer à la fluidité du traitement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque qui fait partie du Crédit Mutuel groupe. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences.Nos activités bancaires spécialisées sont logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées. Nous proposons à nos clients une gamme complète...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésVous rejoignez le Service Clients Flux LYON PME en tant que technicien/ne service clients flux PME. Vos missions principales sont de contribuer à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises du RHONE, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Activités et tâches spécifiques du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE et contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur. Vous serez en appui des commerciaux pour assurer des tâches d'assistance commerciale et contribuerez à la gestion et à la validation des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsVous rejoindrez la Direction des Grandes Entreprises et Ingénieries Financières de la Banque Populaire pour occuper un poste de spécialiste en relation clientèle. Vos missions seront axées sur la relation commerciale quotidienne avec nos clients régionaux, nationaux et internationaux.Vos missions– Assurer le traitement optimal des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsVous rejoindrez la Direction des Grandes Entreprises et Ingénieries Financières pour participer à la relation commerciale quotidienne de nos clients régionaux, nationaux et internationaux.Vos missions :– Assurer le traitement optimal des opérations d'avant et d'après-vente dans le respect des procédures : ouverture de comptes,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, où vous contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur. Vous serez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance commerciale et en contribuant à la gestion et à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésRattaché(e) au Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Vos missions incluent l'assistance commerciale, la gestion et la validation des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésRattaché(e) au Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Vos missions incluent l'assistance commerciale, la gestion et la validation des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients de Grandes Entreprises pour rejoindre notre équipe de la Direction des Grandes Entreprises et Ingénieries Financières. Le candidat idéal aura pour mission d'assurer le traitement optimal des opérations d'avant et d'après-vente dans le respect des procédures,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésVous rejoignez le Service Clients Flux LYON PME en tant que technicien(ne) en service clients. Votre rôle consiste à contribuer à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises du RHONE, tout en respectant les procédures et délais de traitement.Activités et tâches spécifiquesGestion du service avant et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésVous rejoignez le Service Clients Flux LYON PME en tant que technicien(ne) en service clients. Vos missions principales consistent à assurer la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises du RHONE, ainsi qu'à respecter les procédures et délais de traitement.Activités et tâches spécifiquesGestion du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermès Temps plein

    Vous rejoignez Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, en tant que Responsable de stock et de flux au sein du magasin de Lyon.Ce poste vous permettra de gérer l'ensemble des opérations logistiques du magasin, en veillant à la tenue du stock et à la mise à disposition des dépannages vers...

  • Technicien Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons un Technicien Service Clients pour rejoindre notre équipe de maintenance et de support. Vous serez responsable de la maintenance curative et préventive d'un parc de produits Grand Format, en garantissant la fiabilité des produits et en conseillant la clientèle sur l'utilisation du matériel. Vous optimiserez les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermès Temps plein

    Vous rejoignez Hermès Distribution France, une division d'Hermès Sellier, en tant que Responsable de stock et de flux au sein du magasin de Lyon. En tant que membre de la direction du magasin, vous intégrerez l'équipe du Directeur, du Responsable de l'équipe de Vente et de la Responsable Support Commercial. Vous assumerez le management de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermès Temps plein

    La division Hermès Distribution France est un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français. Pour renforcer l'équipe, nous recherchons un Responsable de stock et de flux pour notre magasin de Lyon.En tant que Responsable de stock et de flux, vous serez responsable de la gestion des flux de marchandises et du stock du magasin. Vous...