Emplois actuels liés à Spécialiste Support Utilisateur F/H - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - maten


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous proposons l'opportunité de rejoindre notre équipe de spécialistes en support utilisateur et de participer à la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la satisfaction des utilisateurs en résolvant leurs problèmes et en les aidant à utiliser...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de la Maintenance, nous recherchons un(e) Spécialiste Support Utilisateurs ERP qui participera au déploiement de l'outil ASTEA (Field Service) récemment intégré.Dans le cadre du déploiement de cet outil auprès des Techniciens, vous intervenez en support de niveaux 1, 2 voire 3 auprès des utilisateurs et de la DSI, voire de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de la Maintenance, nous recherchons un(e) Spécialiste Support Utilisateurs ERP qui participera au déploiement de l'outil ASTEA (Field Service) récemment intégré.Dans le cadre du déploiement de cet outil auprès des Techniciens, vous intervenez en support de niveaux 1, 2 voire 3 auprès des utilisateurs et de la DSI, voire de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien Support UtilisateurLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Utilisateur (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois.Principales missionsSupport N1 à N2Prise en compte d'un dossier de déploiement, service ou ticketingEffectuer une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Poste de Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F Nous recherchons un technicien de proximité IT H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, ainsi que de réaliser des interventions et des opérations procédurées sur le terrain. Compétences requises Maîtrise des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission de Technicien Support Utilisateurs confirméLynx RH Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs confirmé (H/F) pour une mission de travail temporaire de 2 mois, potentiellement renouvelable.MissionsVous serez rattaché à la Direction des Systèmes...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter et de suivre les sollicitations des utilisateurs, ainsi que de diagnostiquer les pannes et de guider les utilisateurs à la résolution des problèmes.Missions et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Utilisateur H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des solutions efficaces et de garantir la satisfaction des clients.MissionsIntervention en mode kiosque et environnement audiovisuel...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de la Maintenance, nous recherchons un(e) Support Utilisateur ERP qui participera au déploiement de l'outil ASTEA (Field Service) récemment intégré.Dans le cadre du déploiement de cet outil auprès des Techniciens, vous intervenez en support de niveaux 1, 2 voire 3 auprès des utilisateurs et de la DSI, vous identifiez les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Lyon.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Lyon.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Présentation du posteMatén recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon.En tant que technicien support, vos missions engloberont notamment :Offrir un support technique de qualité aux utilisateurs internes.Diagnostiquer et résoudre de manière efficace les problèmes matériels...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IKIGAI Temps plein

    IKIGAÏ, une entreprise spécialisée dans les métiers de l'Ingénierie Informatique, recherche un Spécialiste en expérience utilisateur pour renforcer son équipe.Les missions de ce poste incluent l'analyse des comportements des utilisateurs, la gestion de projets de recherche et l'évaluation des solutions existantes.Poste basé à Lyon, avec 50% de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution de problèmes informatiques.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, nous sommes la première entreprise du digital en Europe et nous nous efforçons de proposer des solutions innovantes pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du poste Notre équipe recherche un technicien de proximité IT H/F pour nous aider à assurer un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs. Votre mission consiste à assurer le relai terrain de tous les intervenants à distance dans le respect des conditions, règles, chartes en vigueur chez nos clients. Vos missions : ...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Endrix Temps plein

    ProfilVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en support informatique?Votre expérience réussie dans le support informatique vous a donné les compétences nécessaires pour réussir dans ce rôle.Votre capacité à fournir un excellent service client et à conseiller les utilisateurs est essentielle pour ce...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un technicien de proximité IT H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon 4ème. Votre mission Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, ainsi que de réaliser les interventions et opérations procédurées qui vous seront affectées. ActivitésRéaliser toutes les interventions et...

Spécialiste Support Utilisateur F/H

Il y a 3 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

Présentation du poste

Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel dans le secteur du support technique ? Notre entreprise, Maten, souhaite renforcer son équipe dédiée à l'Infrastructure et au Support Utilisateur à Lyon en intégrant un Technicien en Assistance Informatique.

En tant que technicien en assistance, vos responsabilités incluront notamment :

Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs internes. Identifier et résoudre efficacement les problèmes matériels et logiciels. Gérer les incidents via un système de tickets tout en maintenant une communication claire et réactive avec les utilisateurs. Participer à la préparation et à l'entretien des postes de travail ainsi que des appareils mobiles. Former les utilisateurs sur les technologies et solutions mises en œuvre. Contribuer activement à l'amélioration continue des processus de support technique.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 en Informatique, vous possédez une expérience significative en support technique avec une forte orientation vers le service client. Vous avez une maîtrise approfondie des systèmes d'exploitation, notamment Windows, ainsi que des logiciels courants. Compétences en réseau et en dépannage. Excellentes aptitudes en communication et capacité à établir des relations positives.

Avantages :

Environnement collaboratif axé sur le service client. Opportunités de formation continue pour rester à jour avec les nouvelles technologies. Rémunération compétitive avec des avantages sociaux. Perspectives d'évolution professionnelle au sein d'une entreprise solide et en pleine croissance.

Si vous partagez notre passion pour la technologie et notre engagement envers la satisfaction client, nous vous encourageons à nous faire parvenir votre candidature.