Responsable de l'Optimisation du Parcours Client en Ligne

**Accile, une mutuelle innovante**Nous sommes une entreprise de santé et de prévoyance qui a choisi de renforcer son équipe marketing pour améliorer l'expérience client en ligne. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Gestionnaire de trafic web pour optimiser le parcours client et améliorer les performances de navigation.**Mission**Vous serez...

Mission du posteL'équipe Parcours Digitaux Epargne de la Direction de la Transformation est chargée de concevoir et de mettre en œuvre des parcours clients et conseillers digitaux pour l'assurance vie et la retraite. Nous recherchons un responsable de parcours clients pour rejoindre notre équipe.Compétences requises :Expérience en gestion de...

Le pôle Solutions Digitales a pour ambition de conduire des projets stratégiques tels que la mise en place de parcours de signature électronique, d'outils permettant la dématérialisation de documents et/ou le traitement de documents nativement numériques.Le responsable produit parcours clients sera chargé de piloter et de coordonner les projets de...

Objectif principal : Améliorer l'expérience client et la présence en ligne des CART.Missions clés : Gérer et maintenir à jour les vitrines digitales sur Google pour fournir des informations pertinentes et attrayantes. Répondre aux avis et aux commentaires des utilisateurs pour maintenir une bonne réputation en ligne. Assurer la visibilité optimale...

MissionSur ce poste, vous serez amené à intervenir pour de grandes entreprises sur des projets à forte valeur ajoutée :Enjeux de la relation client : optimisation de l'expérience et de la satisfaction client, détection des irritants, recommandations d'améliorations sur les parcours et les process.Démarche d'amélioration continue : définition et...

Poste de Responsable Relation ClientL'équipe Client de Cogedim est chargée de définir l'expérience client et le parcours client dans le secteur national. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres pôles du groupe et les Directions Régionales pour accompagner et former les Responsables Relation Client sur les outils client...

MissionVous rejoignez la Direction Expérience Client de SFR RED en intégrant la Direction Expérience Client.En étroite collaboration avec les autres entités, le pôle Design et sécurisation des parcours a pour enjeux de :Construire des parcours avec une qualité best in class sur les nouveautés et changementsSécuriser et maîtriser les lancements des...

Objectif principal : Optimiser la présence en ligne des Centres d'Accueil Régionaux touristiques (CART) et améliorer l'expérience client pour en faire un parcours incomparable.Missions clés : Gérer et maintenir à jour les vitrines digitales sur Google pour fournir des informations pertinentes et attrayantes aux visiteurs. Répondre aux avis et aux...

Responsable de l'Optimisation des OffresLa Lastminute Group recherche un Responsable de l'Optimisation des Offres pour renforcer son équipe. Ce poste est basé à Paris et consiste à analyser les performances, optimiser l'offre produits, gérer le merchandising du site et améliorer l'expérience utilisateur.Analyser la performance du portefeuille de...

Recherche de Responsable de Département - Organisation et Parcours de SoinsL'équipe Organisation et Parcours de Soins de la Société Française du Cancer recherche un Responsable de Département - Organisation et Parcours de Soins pour renforcer son équipe.MissionsDévelopper l'expertise sur les modalités de traitements et sur l'organisation...

Responsable de l'optimisation pour la Fédération Française de FootballNous sommes à la recherche d'un(e) responsable de l'optimisation pour rejoindre notre équipe de gestion. Vous serez chargé(e) de l'élaboration des indicateurs de gestion, du processus budgétaire et de clôture, et de la veille sur le respect des règles de contrôle...

Poste de Responsable Relation ClientL'équipe Client de Cogedim est chargée de définir l'expérience client et le parcours client dans le secteur national.Le poste de Responsable Relation Client est transversal et travaille en étroite collaboration avec les autres pôles de Cogedim ainsi qu'avec les Directions Régionales.Vous travaillerez sur...

Poste : Responsable Parcours Clients H/FVous souhaitez contribuer à la définition et au déploiement d'une stratégie Marketing Clients ambitieuse et à enjeux, dans un Groupe à forte notoriété?Le marketing digital n'a pas de secret pour vous?Spécialiste du parcours clients BtoB, vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge?Alors, devenez...

Présentation du posteDeliveroo, l'entreprise qui révolutionne la livraison de nourritureNous sommes une startup en forte croissance, avec des défis énormes et des opportunités à profusion. Nous sommes en train de transformer la façon dont les gens pensent à leur consommation de nourriture et nous voulons être l'entreprise alimentaire par...

Recherche de Responsable de Département Organisation et Parcours de SoinsL'équipe Organisation et Parcours de Soins de la Société Française du Cancer recherche un Responsable de Département Organisation et Parcours de Soins pour renforcer son équipe.MissionsDévelopper l'expertise sur les modalités de traitements et sur l'organisation des...

Nous sommes à la recherche d'un Responsable de parcours clients pour rejoindre notre équipe Parcours Digitaux Epargne.Vous serez responsable de concevoir et de fabriquer les parcours clients et conseillers digitaux pour l'assurance vie et la retraite. Votre mission consiste à incarner les conseillers et clients utilisateurs des parcours, afin...

Objectif principal : Optimiser la présence en ligne des Centres d'Accueil Régionaux touristiques (CART) et améliorer l'expérience client pour offrir un parcours incomparable.Missions clés : Animer les vitrines digitales : Maintenir à jour les informations sur Google pour attirer les visiteurs et leur offrir des contenus pertinents.Gestion des avis et...

Offre de Poste : Responsable de Département Organisation et Parcours de SoinsL'Institut National du Cancer (INCa) recherche un Responsable de Département Organisation et Parcours de Soins pour rejoindre son équipe.MissionsContribuer à l'amélioration de la prise en charge centrée sur les malades atteints de cancer tout au long du parcours de...

Responsable de l'optimisation des performancesVous rejoignez l'équipe de Driveco en tant que responsable de l'optimisation des performances. Votre mission consiste à analyser les données provenant des infrastructures de recharge, à identifier les opportunités d'amélioration et à proposer des solutions pour optimiser les performances...

Poste de Responsable Relation ClientL'équipe Client de Cogedim est à la recherche d'un Responsable Relation Client pour renforcer son équipe.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables Relation Client pour développer et mettre en œuvre des stratégies de relation client efficaces.Vous serez chargé de:Gérer les relations...