Responsable produit parcours clients
il y a 4 jours
Le pôle Solutions Digitales a pour ambition de conduire des projets stratégiques tels que la mise en place de parcours de signature électronique, d'outils permettant la dématérialisation de documents et/ou le traitement de documents nativement numériques.
Le responsable produit parcours clients sera chargé de piloter et de coordonner les projets de développement de produits/parcours en associant les différentes directions. Il devra également assurer la gouvernance et la mise en place des instances de pilotage avec l'ensemble des directions parties-prenantes.
Les missions principales du responsable produit parcours clients seront en lien avec la digitalisation/orchestration de nos parcours clients ou processus internes. Il devra travailler en partenariat avec les équipes Métiers et Informatiques pour donner vie à sa vision du produit avec des prototypes, des maquettes, vision des utilisateurs finaux.
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Responsable de parcours clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Tekkit Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Responsable de parcours clients pour rejoindre notre équipe Parcours Digitaux Epargne.Vous serez responsable de concevoir et de fabriquer les parcours clients et conseillers digitaux pour l'assurance vie et la retraite. Votre mission consiste à incarner les conseillers et clients utilisateurs des parcours, afin...
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Responsable de parcours clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France L'Argus de l'Assurance Temps pleinMission du posteL'équipe Parcours Digitaux Epargne de la Direction de la Transformation est chargée de concevoir et de mettre en œuvre des parcours clients et conseillers digitaux pour l'assurance vie et la retraite. Nous recherchons un responsable de parcours clients pour rejoindre notre équipe.Compétences requises :Expérience en gestion de...
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Responsable Parcours Clients H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE ATLANTIC Temps pleinPoste : Responsable Parcours Clients H/FVous souhaitez contribuer à la définition et au déploiement d'une stratégie Marketing Clients ambitieuse et à enjeux, dans un Groupe à forte notoriété?Le marketing digital n'a pas de secret pour vous?Spécialiste du parcours clients BtoB, vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge?Alors, devenez...
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Assistant Responsable Parcours Client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinDéfinition du poste Le Pôle Client de Cogedim est chargé de définir l'expérience et le parcours client dans le secteur national. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients et de la formation des Responsables Relation Client. Les fonctions du Pôle Client sont transverses avec les autres pôles de Cogedim et les Directions Régionales....
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Assistant Responsable Parcours Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps pleinFonctionVous rejoindrez le pôle client de l'Altarea Cogedim Group en tant qu'assistant responsable parcours client. Votre mission sera de travailler en étroite collaboration avec les responsables relation client pour développer et mettre en œuvre les outils client.Compétences requisesSens de la stratégie marketing et créatifAttrait pour la culture...
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Assistant Responsable Parcours Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinPrésentation du posteLe Pôle Client de Cogedim est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Assistant Responsable Parcours Client. Ce rôle consiste à accompagner les Responsables Relation Client dans leur quotidien, en leur fournissant un soutien technique et opérationnel.Compétences requisesRigueur, précision et...
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Assistant Responsable Parcours Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinPoste de Responsable Relation ClientL'équipe Client de Cogedim est chargée de définir l'expérience client et le parcours client dans le secteur national. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres pôles du groupe et les Directions Régionales pour accompagner et former les Responsables Relation Client sur les outils client...
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Gestionnaire de parcours client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Quitoque Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de parcours client pour rejoindre notre équipe de marketing relationnel. Vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de fidélisation des clients de Quitoque. Votre mission sera de concevoir et de mettre en place des parcours clients personnalisés pour augmenter...
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Responsable de l'Optimisation du Parcours Client en Ligne
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinAccile recherche un Responsable de l'Optimisation du Parcours Client en Ligne pour renforcer son équipe marketing. Cette mission consiste à optimiser le parcours client en ligne, en identifiant les leviers d'optimisation du tunnel de conversion et en améliorant les performances de navigation.Compétences requises :Maîtrise de l'environnement...
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Gestionnaire de parcours client
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France Quitoque Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de parcours client au sein de notre équipe de marketing relationnel. Ce poste est responsable de la définition et de l'optimisation des parcours omnicanaux des clients actifs et résiliés, ainsi que de la mise en place de la stratégie de...
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Gestionnaire de parcours client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinRôle Le gestionnaire de parcours client sera chargé de gérer l'activité de son équipe de souscription, en assurant le management et l'organisation de l'activité. Il devra définir et garantir la mise en œuvre des plans d'actions et process groupe, et apporter un soutien à son équipe pour leur permettre de délivrer une qualité de service. Il sera...
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Assistant Responsable Parcours Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinDéfinition du poste Le Pôle Client de Cogedim est chargé de définir l'expérience et le parcours client dans le secteur national. Les fonctions du Pôle Client sont transverses avec les autres pôles de Cogedim ainsi qu'avec les Directions Régionales. Le pôle accompagne et forme les Responsables Relation Client sur les outils client qu'il développe et...
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Assistant Responsable Parcours Client
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinDéfinition du poste Le Pôle Client de Cogedim est chargé de définir l'expérience et le parcours client en national. Les fonctions du Pôle Client sont transverses avec les autres pôles de Cogedim ainsi qu'avec les 20 Directions Régionales. Le pôle accompagne et forme la trentaine de Responsables Relation Client sur les outils client qu'il...
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Assistant Responsable Parcours Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinDéfinition du poste Le Pôle Client de Cogedim est chargé de définir l'expérience et le parcours client en national. Les fonctions du Pôle Client sont transverses avec les autres pôles de Cogedim ainsi qu'avec les 20 Directions Régionales. Le Pôle accompagne et forme la trentaine de Responsables Relation Client sur les outils client qu'il développe...
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Assistant Responsable Parcours Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinPoste de Responsable Relation ClientL'équipe Client de Cogedim est chargée de définir l'expérience client et le parcours client dans le secteur national.Le poste de Responsable Relation Client est transversal et travaille en étroite collaboration avec les autres pôles de Cogedim ainsi qu'avec les Directions Régionales.Vous travaillerez sur...
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Conception de parcours et d'expérience client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinRejoignez notre équipe de conception de produits digitalesEn tant qu'UI Designer Design System, vous accompagnez nos clients (grands comptes et startups) dans la conception de parcours et d'expérience client et la création de leurs interfaces digitales. Vous collaborerez avec les développeurs afin de s'assurer de la faisabilité...
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Gestionnaire de parcours client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Quitoque Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de parcours client pour rejoindre notre équipe de marketing relationnel. Vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de fidélisation des clients de Quitoque.ResponsabilitésDéfinir et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation des clientsCréer et optimiser...
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Gestionnaire de parcours client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Quitoque Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de parcours client pour rejoindre notre équipe de marketing relationnel. Vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de fidélisation des clients de Quitoque.MissionsDéfinir et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation des clientsCréer et optimiser les...
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Responsable Produit Relation Client
il y a 6 heures
Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinPosteEn tant que Responsable Produit Relation Client (F/H) :Vous rejoindrez notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service Design...
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Gestionnaire de parcours client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Quitoque Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de parcours client pour rejoindre notre équipe de marketing relationnel. Vous serez responsable de définir et d'optimiser les parcours omnicanaux des clients actifs et résiliés, ainsi que de garantir la cohérence du discours sur tous les canaux de communication.MissionsDéfinir le plan d'action...