Spécialiste en Support Technique et Relation Client

Entreprise : Tête-à-Tête Relation Client est un centre de relation client externalisé du groupe The Links, une entreprise de communication et de marketing située au cœur de la ville de Nantes.Nos opérations téléphoniques sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos conseillers sont positionnés sur des...

Description du posteNous recherchons un Téléconseiller motivé et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique !Vous serez chargé de recevoir les sollicitations des clients d'une marque et d'y répondre via différents canaux (téléphone, mails, chat, réseaux sociaux...).Missions clésRépondre aux appels des clients/consommateursRecevoir les mails...

Keendoo recherche un spécialiste support client pour renforcer son équipe technique. Vous serez en charge de recevoir les appels des utilisateurs, de classifier les demandes, d'apporter un diagnostic et un premier essai de résolution et/ou d'escalader les incidents non résolus conformément aux niveaux de services convenus. Vous travaillerez en...

MissionNous recherchons un Spécialiste Support Clients pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux utilisateurs de nos solutions logicielles.Compétences requisesExpérience dans le domaine du support clientConnaissance des environnements Windows, réseaux, hardware et BDD...

Poste de Conseiller technique à la clientèle H/F Nous recherchons un(e) Conseiller technique à la clientèle H/F pour rejoindre notre équipe de support clients. Objectifs Vous serez chargé(e) de fournir un support technique de qualité aux clients utilisant les logiciels et matériels de Kelio. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

Professionnalisme et expertiseNous recherchons un Spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Nantes. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les...

ContexteKeendoo est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'agroalimentaire en fort développement. Nous accompagnons des acteurs de l'IAA dans la gestion des données de leurs produits (PLM/PIM/MDM) et l'innovation éco-responsable (logiciel d'éco-conception), notamment autour de la mesure du cycle de vie (ACV) des produits.Nous recherchons un...

Spécialiste du support applicatif - Un poste de spécialisation Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est responsable du dépannage des problèmes liés aux applications, du développement et du déploiement des applications, du support technique et de la formation des utilisateurs. Les...

Présentation de l'entrepriseSNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français. Nous implémentons les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités avec l'aide d'une équipe experte composée de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris.Poste proposéNous recherchons un Spécialiste...

Support Technique UtilisateursL'objectif principal de l'équipe de support technique est de fournir un service de qualité aux utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en améliorant la satisfaction globale.Nos principales missions sont :Support : répondre aux questions et incidents techniques des utilisateurs et des équipes...

Nous recherchons un spécialiste support client pour rejoindre notre équipe technique. Vous serez en charge de recevoir les appels des utilisateurs, de classifier les demandes, d'apporter un diagnostic et un premier essai de résolution et/ou d'escalader les incidents non résolus conformément aux niveaux de services convenus. Vous travaillerez en...

Transformer l'expérience client en énergie renouvelableNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe Beem. Vous serez chargé(e) de transformer l'expérience client en énergie renouvelable.Créer des solutions personnalisées pour nos clientsParticiper à la création d'un écosystème de produits pour...

Votre mission Nous recherchons un spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de la gestion des sinistres automobiles, de la relation client et de la promotion des services. Vous travaillerez en équipe et aurez la possibilité de télétravailler après un an d'ancienneté. Le salaire est de 26 000€ brut...

Vos missions En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos professionnels de santé et de leur personnel médical : vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation...

Développeur en Support ClientVous rejoindrez notre équipe de développement en tant que développeur en support client. Vous serez chargé de la résolution de problèmes techniques et de l'assistance aux utilisateurs de nos solutions logicielles.MissionsAnalyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions correctives auprès des...

Découvrez un Défi Exaltant chez Up SkillsNous recherchons un Spécialiste du Support Client Niveau Avancé pour rejoindre notre équipe à Nantes.Qui sommes-nous ?We are Up Skills, le 5ème acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de...

Notre équipe support est à la recherche d'un spécialiste pour renforcer son équipe et apporter un service optimal à nos clients. Vous serez en charge de recevoir les appels des utilisateurs, de classifier les demandes, d'apporter un diagnostic et un premier essai de résolution et/ou d'escalader les incidents non résolus conformément aux niveaux de...

Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la technologie. Notre mission est de faciliter la rencontre entre les candidats et les entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie pour vous aider à trouver le poste...

Spécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une excellente connaissance des processus et des outils de service client.Compétences requises :Connaissance approfondie des processus et des outils de service clientExpérience...

Keendoo : un éditeur de logiciels agroalimentaireNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Succès des Relations Client pour rejoindre notre équipe de client. Vous aurez pour mission d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des solutions Keendoo déployées chez nos clients, entreprises agroalimentaires de...