Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique Niveau 1 - CharentonlePont, Île-de-France - IEF2I Education

  • Technicien Support Informatique Niveau 1

    il y a 4 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Institut F2I Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Institut F2I dans le cadre d'un partenariat exclusif avec un éditeur de logiciels. En qualité de Technicien Support Informatique Niveau 1, vous serez en apprentissage pendant 24 mois.Missions principales :Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chatDiagnostiquer et résoudre...

  • Technicien support informatique Niveau 1

    il y a 4 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Institut F2I Temps plein

    Description du poste :L'Institut F2I recherche un Technicien support informatique Niveau 1 pour accompagner un de ses partenaires, un éditeur de logiciels, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois.Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Répondre aux demandes...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Institut F2I Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) en BTS SIO ou CIEL et vous cherchez un poste d'apprentissage pour développer vos compétences en informatique ? L'Institut F2I vous propose un poste de Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage pour une durée de 24 mois.Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les...

  • Técnicien de Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Institut F2I Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'Institut F2I en tant que Técnicien de Support Informatique !Présentation du posteL'Institut F2I, spécialisé dans la formation et la recherche, recherche un(e) Técnicien de Support Informatique pour rejoindre son équipe de professionnels. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique aux utilisateurs...

  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 4 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité - 72 Le Mans (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité (H/F) pour renforcer son équipe technique. Missions principales : - Support technique : Utiliser Service Now, Windows, et Office 365 pour fournir un support technique de niveau 2...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France SII Temps plein

    L'équipe SII Le Mans est à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Cette opportunité vous offre la possibilité de travailler dans un environnement convivial et stimulant, où vous serez en charge de l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients.Vous participerez aux...

  • Technicien Support HelpDesk

    il y a 4 semaines

    Joinville-le-Pont, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    MissionSEA TPI recrute un Technicien Support HelpDesk pour renforcer les équipes de notre client basé à Joinville-Le-Pont.L'objectif est d'intervenir auprès de notre client, une entreprise spécialisée dans la location de véhicules particuliers et utilitaires, pour aider leurs utilisateurs.Le candidat doit être à l'écoute et pédagogue pour...

  • Technicien Support HelpDesk Spécialiste

    il y a 2 semaines

    Joinville-le-Pont, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    MissionSEA TPI recrute un Technicien Support HelpDesk pour renforcer l'équipe de notre client basé à Joinville-Le-Pont.Vous serez chargé de fournir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs de notre client.Notre client est une entreprise spécialisée dans la location de véhicules particuliers et utilitaires.Vos responsabilités seront...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Poste d'Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis d'Amérique recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son équipe de technologie diplomatique. Ce poste est ouvert à toutes les nationalités ayant une autorisation de travail pour la France.FonctionsRépondre aux demandes des clients internes et externes en...

  • Technicien support N2

    il y a 3 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Demande de poste : Nous recherchons un technicien support N2 pour renforcer nos équipes en place à Paris 20.Désignations et tâches : - Support de niveau 1 et 2 - Configuration des postes de travail - Paramétrage et configuration des postes suivant procédure - Inventaire des matériels via consoles - Gestion de la Téléphonie mobile : configuration...

  • Technicien Support Informatique VIP

    il y a 1 mois

    Les Essarts-le-Roi, Île-de-France Up Skills Nantes IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Nantes IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste :Notre client,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien(e) support informatique N1/N2 pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes de manière efficace et professionnelle. Vous participerez aux missions suivantes :Services aux utilisateurs : support technique,...

  • Assistant Coordinateur Process Informatiques et Budgétaire

    il y a 3 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France EssilorLuxottica Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil.Avec plus de 180 000 employés dévoués dans 150 pays, nous sommes créatifs, entreprenants et célébrés pour nos perspectives uniques et notre individualité.Nous permettons...

  • Technicien Support Informatique N1/N2

    il y a 1 mois

    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique N1/N2Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique N1/N2 pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes.MissionsServices aux utilisateurs : support technique, gestion des habilitations...

  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 4 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, 72000, Pays de la Loire, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité - 72 Le Mans, 72000 Le Mans, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCENotre entreprise partenaire conseille les structures internationales sur les enjeux financiers qui régissent la stratégie des organisations.Nous sommes une entreprise à taille humaine, favorisant une certaine flexibilité et une politique RH souple.LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSEType de contrat : CDIVous...

  • Adjoint Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Recherchez un poste de technicien support N2/VIP dans une entreprise leader mondiale de l'industrie et de la transition énergétique.Vous êtes chargé de l'expérience utilisateur et de la qualité du support informatique. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents. Vos tâches principales : *...

  • Spécialiste Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France NEVERHACK Temps plein

    À propos de ce rôle :Rattaché à l'équipe de développement de notre plateau technique, vous êtes chargé de fournir un soutien et une assistance technique à distance aux équipes informatiques (production, développement) et aux utilisateurs. Activités Principales :Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs ;Prendre en charge,...

  • Technicien support end-users en stage

    il y a 4 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Dedalus Temps plein

    Accompagner la croissance de DedalusLe groupe Dedalus est le premier fournisseur de logiciels de santé et de diagnostic en Europe. Avec des produits distribués dans plus de 40 pays, le groupe occupe une position de leader dans les principaux pays européens en Allemagne, en Italie, au Royaume-Uni, en France et en Espagne.Dedalus compte aujourd'hui, plus de...

  • Technicien support end-users en stage

    il y a 4 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Dedalus Temps plein

    Accompagner la croissance de DedalusL'entité IT Local de Dedalus recherche un.e technicien support end-users en stage pour accompagner sa croissance.Vos missions principales seront :La préparation des postes des nouveaux arrivantsLa préparation des postes pour le renouvellement des anciens postesL'assistance N+1 et N+2Vos missions complémentaires...

Technicien Support Informatique Niveau 1

il y a 1 mois

CharentonlePont, Île-de-France IEF2I Education Temps plein
Offre de Stage en Technicien Support Informatique Niveau 1

L'Institut F2I, école du groupe IEF2I Education, recherche un technicien en support informatique niveau 1 pour une durée de 24 mois.

Missions Principales
  • Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de base, tels que les problèmes de connexion, les erreurs logicielles, etc
  • Enregistrer et suivre les incidents dans notre système de gestion des tickets
  • Fournir des instructions et des conseils aux utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques
Conditions de l'Offre
  • Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage
  • Début du contrat : ASAP
  • Étudiant(e) en BTS SIO ou CIEL (NDRC)
  • Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les utilisateurs
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Connaissance de base des systèmes d'exploitation Windows et/ou MacOS
  • Compréhension des réseaux informatiques (LAN, WLAN, TCP/IP)
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants, tels que les problèmes de connexion, les erreurs système, etc.
  • Familiarité avec les suites bureautiques courantes (Microsoft Office, Google Workspace)
  • Connaissance des principes de base de la sécurité informatique, y compris la gestion des mots de passe et la sensibilisation aux menaces
  • Capacité à utiliser des outils de gestion des tickets ou des systèmes de ticketing pour enregistrer et suivre les demandes d'assistance
  • Maîtrise des outils de prise de contrôle à distance pour assister les utilisateurs à distance
  • Compréhension des concepts de base de la virtualisation et du cloud computing serait un plus
  • Bonne aptitude à la communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec les utilisateurs

Avec un réseau de plus de 3000 entreprises partenaires qui nous font confiance dans le choix de leurs collaborateurs, c'est plus de 2500 élèves qui sont formés tous les ans par les écoles du groupe IEF2I Education.

Avec un taux de réussite aux diplômes au dessus de la moyenne et une insertion professionnelle d'environ 90 % à l'issue de votre cycle, les écoles du groupe IEF2I Education sont à même de vous accompagner tout au long de vos études jusqu'à votre premier poste.

Le groupe IEF2I Education et ses partenaires historiques sont engagés en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront étudiées avec attention, dans le respect de la confidentialité.