Technicien Support Clients H/F

il y a 2 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

**Santévet, un leader dans les solutions digitales pour la profession vétérinaire**

Nous sommes à la recherche d'un technicien de support clients pour rejoindre notre équipe de Santévet. En tant que spécialiste en solutions digitales, vous serez en charge de fournir un support exceptionnel à nos clients vétérinaires.

**Votre rôle**

  • Recevoir et analyser les demandes de support des clients
  • Conseiller et résoudre les problèmes liés à l'utilisation de nos solutions digitales
  • Garantir la satisfaction des clients

**Nos attentes**

  • Expérience significative dans un service client auprès de profils BtoB
  • Maîtrise parfaite de l'outil téléphonique et informatique
  • Aisance relationnelle naturelle
  • Proactivité, pédagogie et sens du service

**Notre environnement de travail**

  • Un espace de travail convivial et bienveillant
  • Un contexte dynamique avec une belle croissance
  • Des locaux spacieux et agréables
  • Un management de proximité
  • Un CE très attractif des jours de télétravail

**Nous valorisons la diversité et l'inclusion**

Chez Santévet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et nous vous encourageons à être authentique. Nous pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou l'état civil.



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en support informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des technologies, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Helpdesk (H/F)Entreprise : Experis FranceExperis France, acteur majeur dans le domaine des services numériques, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. En tant que filiale de ManpowerGroup, nous avons été reconnus comme Top Employer 2023.Notre présence dans 28 pays témoigne de notre positionnement...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Devenez un professionnel d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur professionnel, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support bilingue FlamandUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien support bilingue Flamand pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.MissionsApporter des solutions pertinentes aux problèmes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support bilingue FlamandUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien support bilingue Flamand pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.MissionsApporter des solutions pertinentes aux problèmes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual GroupUp Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Avec 14 bureaux implantés à travers la...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support bilingue FlamandUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien support bilingue Flamand pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.MissionsApporter des solutions pertinentes aux problèmes...

  • Agent de Support Client

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    À propos de l'entreprise :CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, avec plus de 5000 offres d'emploi...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Espace Freelance Temps plein

    MissionDans le cadre de son développement, Espace Freelance, un réseau de consultants indépendants, recherche un Technicien Support N2 SIRH (H/F).ObjectifAssurer la gestion du backlog N2 fonctionnel SIRH.ResponsabilitésRéception des incidents et attribution des solutions appropriées.Suivi des opérations N2.Analyse et résolution des tickets de niveau...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms pour une formation en alternance en tant que Technicien en Support Informatique. Nous collaborons avec des entreprises du secteur pour vous offrir une opportunité d'apprentissage enrichissante, vous permettant de préparer un diplôme reconnu par l'État.À propos de la formationCette formation est conçue pour les candidats en...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste :Up Skills, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, accompagne ses clients dans leurs projets de recrutement.Mission :Recherchons un Technicien support bilingue Flamand pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requises :Apporter des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Up Skills IT Lille Temps plein

    À propos de l'entreprise :Up Skills IT Lille est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste :Up Skills IT Lille recherche pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms pour acquérir des compétences précieuses dans le domaine informatique grâce à un contrat d'apprentissage.Nous recherchons un Technicien en assistance informatique - (H/F) pour collaborer avec nos partenaires dans le secteur professionnel, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Cette...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    **Mission de l'entreprise**Up Skills est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Espace Freelance Temps plein

    Mission PrincipaleEspace-Freelance, un réseau de consultants indépendants, recherche un Technicien Support N2/N3 Réseau spécialisé en observabilité. Vous aurez pour responsabilité la gestion de plusieurs sites à travers le pays.Vos ResponsabilitésPiloter, déployer et accompagner divers projets informatiques en fonction des objectifs communs.Assurer...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Helpdesk (H/F)Entreprise : Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques reconnue pour son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation, est à la recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipe.En tant que Technicien Helpdesk, vous jouerez un rôle clé dans le support technique de nos clients....


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Infodis IT Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support applicatif, vous serez chargé de prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs par mail, téléphone ou outil de communication mis à disposition. Vous devrez ouvrir un ticket dans l'outil de ticketing mis à disposition dans les SLAs impartis et assurer un suivi régulier du ticket de son ouverture à sa...

  • Technicien Support N1

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Lynx RH Lille Ingénierie Temps plein

    L'entreprise Lynx RH Lille Ingénierie recherche un Technicien Support N1 pour renforcer son équipe dynamique dans le secteur informatique.Missions :Gestion des tickets de support de premier niveauPriorisation en fonction des impacts et des besoins utilisateursRédaction et mise à jour des procédures d'exploitationDevenir référent sur un...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SFA Societe Francaise des Asc Temps plein

    Technicien en Maintenance d'Ascenseurs H/F Savez-vous que SFA gère les déplacements de millions de personnes chaque jour ? Avec une équipe dynamique et engagée, SFA s'efforce d'améliorer la mobilité urbaine en fournissant des solutions innovantes et efficaces pour les ascenseurs, les escaliers mécaniques et les portes automatiques. Nous...