Technicien Support H/F

il y a 4 jours


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein
A propos de l'entreprise

Dimo Software est un éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas, spécialisé dans la fourniture de solutions de gestion de trésorerie et de communication bancaire.

Nous sommes une entreprise à taille humaine, avec une équipe de 300 collaborateurs répartis dans plusieurs pays, qui travaille pour satisfaire nos 4 000 clients.

Nos valeurs fortes sont la Passion, l'Engagement, l'Agilité, la Confiance et l'Entrepreneuriat, et nous considérons nos clients et nos collaborateurs comme des piliers essentiels à notre développement.

Nous sommes une entreprise handi'accueillante et nous proposons un environnement de travail agréable, avec des activités sportives, des petits déjeuners et afterworks en terrasse.

Mission

Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe support sur nos logiciels de finance XRT Sage, vous devez assurer la maintenance fonctionnelle et technique pour un parc de clients.

Vos missions :

  • Assister les administrateurs et/ou utilisateurs clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'application,
  • Être le lien avec l'éditeur : remontée des bugs et redescente des informations auprès des équipes internes et du client,
  • Conseiller le client, proposer et vendre des services adaptés au besoin du client,
  • Remonter les demandes d'évolution à l'équipe.

Rémunération et avantages :

Salaire fixe + primes, Carte tickets restaurants, mutuelle familiale, RTT, intéressement et participation

Télétravail autorisé entre 2 à 3 jours par semaine.

Profil

Vous possédez idéalement une expérience sur un poste similaire ou une expérience en comptabilité / gestion et souhaitez vous orienter sur ce type de poste.

Vous avez de très bonnes aptitudes rédactionnelles et relationnelles.

Vous êtes organisé(e) et avez un très bon relationnel, le sens du service et le sens du travail en équipe.



  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du PosteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans les solutions de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'un CDI.Le poste est basé dans une entreprise spécialisée dans les solutions réseaux télécoms, réseaux et informatiques.MissionsAnticiper et résoudre les...

  • Technicien Support H/F

    il y a 7 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    A propos de l'entrepriseDIMO Software est un éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas, spécialisé dans la fourniture de solutions de gestion de trésorerie et de finance.Nous sommes une entreprise à taille humaine, avec une équipe de 300 collaborateurs, qui s'engage à satisfaire les besoins de nos 4 000 clients répartis...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du PosteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans les solutions de recrutement, recherche un Technicien Support Informatique pour l'un de ses clients.MissionsAnticiper et Résoudre les Incidents TechniquesRépondre aux appels des clients ou aux tickets ouverts via le portail extranet (iTop).Qualifier, diagnostiquer et traiter les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du PosteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans les solutions de recrutement, recherche un Technicien Support Informatique pour l'un de ses clients.MissionsAnticipation et Résolution d'IncidentsVous serez chargé de prévenir et de résoudre les problèmes techniques, en respectant les exigences de qualité et les délais...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant des solutions innovantes et fiables.Culture d'entreprise : AKANEA est également reconnue comme une entreprise certifiée...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant des solutions innovantes et fiables.Culture d'entreprise : AKANEA est fière de sa certification Great Place to Work,...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Description du posteSolution Profil, cabinet de recrutement de référence, recherche pour le compte de son client, un Technicien Support Informatique N1 H/F, spécialisé dans le domaine des services.Au sein de l'équipe technique, vos responsabilités incluront :Prévenir et résoudre les incidents techniques, tout en répondant aux demandes de services...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA BARRIERE AUTOMATIQUE Temps plein

    Description du posteAu sein d'une entreprise innovante spécialisée dans la sécurité et l'accès, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique dédiée à la maintenance et au support technique. Notre société, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions de sécurité, s'engage à relever les défis liés à la...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de notre croissance et sous la coordination du responsable support, nous recherchons activement un Technicien Support N1 en charge de notre clientèle du secteur du transport de marchandises.En charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels, vous serez en charge de :Aider et accompagner...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    A propos de l'entrepriseDIMO Software est un éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes une entreprise de taille humaine, avec une équipe de 300 personnes, qui satisfait les besoins de 4 000 clients répartis dans plus de 100 pays.Nous sommes présents dans plusieurs pays, notamment en France, en Europe et à...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    À propos de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique de 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI, qui se distingue par son projet de développement ambitieux. Acteur clé dans son secteur, AKANEA propose une gamme de solutions innovantes et fiables, et est fièrement certifiée Great Place to Work, témoignant de son engagement envers le...


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    Description du PosteDans le cadre de notre croissance et sous la coordination du responsable support, nous recherchons activement un Technicien Support N1 en charge de notre clientèle du secteur du transport de marchandises.En charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels, vous serez en charge de :Aider et accompagner...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Poste de Technicien Expert Cuisine Professionnelle Lyon H/FVous rejoindrez l'équipe Solution Clients de METRO France en tant que Technicien Expert Cuisine Professionnelle Lyon H/F. Votre mission sera de fournir un support technique de haute qualité aux techniciens internes et externes de votre périmètre d'activité.Missions clésApporter un...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Nous sommes certifiés Great Place to Work, ce qui signifie que nous sommes une...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Description du posteSolution Profil, cabinet de recrutement de renom, recherche pour le compte de son client, un acteur majeur dans le secteur des services, un Technicien Support Informatique Niveau 1 H/F. En tant que membre de l'équipe technique, vos responsabilités incluront :Prévenir et résoudre les incidents techniques, tout en traitant les demandes...


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    Présentation de l'entrepriseDIMO Software est un acteur clé dans le domaine des solutions informatiques en mode SaaS.Avec une équipe de 300 professionnels, nous avons le plaisir de servir plus de 4 000 clients à travers le monde, dans plus de 100 pays.Notre siège est situé à Lyon, avec des bureaux à Biarritz, Nantes, Kuala Lumpur, Limerick, Mexico,...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Présentation du posteLe/la Technicien Expert Cuisine Professionnelle Lyon H/F est un membre clé de l'équipe Solution Clients de METRO France. En tant que spécialiste de la cuisine professionnelle, il/elle est chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux techniciens internes et externes de son périmètre...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du PosteLe/la Technicien Expert Cuisine Professionnelle est un membre de l'équipe Solution Clients de METRO France. Il/elle est chargé(e) du support technique auprès des techniciens internes et externes de son périmètre d'activité.MissionsApporter un support technique auprès des prestataires et des techniciens de son secteur en cas...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDIMO Software est un acteur majeur dans l'édition et l'intégration de solutions informatiques en mode SaaS.Avec une équipe de 300 professionnels, nous servons plus de 4 000 clients à travers le monde, dans plus de 100 pays.Notre siège est situé à Lyon, avec des bureaux à Biarritz, Nantes, Kuala Lumpur, Limerick, Mexico,...


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    Présentation de l'entrepriseDIMO Software est un acteur majeur dans l'édition et l'intégration de solutions logicielles en mode SaaS.Avec une équipe de 300 professionnels, nous servons plus de 4 000 clients dans plus de 100 pays.Notre siège est situé à Lyon, avec des bureaux à Biarritz, Nantes, Kuala Lumpur, Limerick, Mexico, Munich et Toronto.Depuis...