Responsable Département Indemnisation et Services IARD
il y a 4 semaines
Vous rejoignez l'équipe de LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, en tant que Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17).
Dans le cadre de la Direction assurance et services située au Siège social à Saint Jean d'Angély (17), vous serez chargé(e) de gérer les responsables des 6 services IARD et l'Inspection indemnisation, soit environ 90 personnes. Vos missions consisteront à :-
- Manager les responsables des 6 services IARD et l'Inspection indemnisation
- Optimiser les parcours clients indemnisation IARD (automatisation et simplification)
- Encourager, animer et accompagner des actions de digitalisation au sein du département
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client dans le domaine de l'indemnisation grâce à une collaboration transverse avec les autres entités de la MAPA
- Représenter le groupe MAPA-Mutuelle d'assurance de la boulangerie auprès d'organismes extérieurs
Vous serez le/la garant(e) de la performance opérationnelle du département et participerez activement à l'évolution des processus pour répondre aux enjeux du secteur de l'assurance IARD.
Profil : Titulaire d'un Bac+4/5 idéalement en assurances ou en droit, vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans dans la gestion de sinistres IARD et dans le management d'une équipe, ce qui vous a permis de développer de solides compétences à la fois techniques et managériales. Vous avez conduit des projets en lien avec l'automatisation et la simplification des procédures et des parcours clients en sinistres IARD ainsi qu'avec la digitalisation. Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service, vous gérez efficacement les priorités, vous faites preuve de pédagogie et d'autonomie. Vous adhérez aux valeurs de solidarité, de proximité, de confiance, de respect, de professionnalisme et de qualité de service propres à l'identité de notre entreprise mutualiste.
Rémunération selon profil, incluant les primes dîtes de 13ème mois et de vacances versées mensuellement. CDI à pourvoir dès maintenant avec possibilité de télétravail. Statut Cadre.
Avantages sociaux :- Mutuelle gratuite et familiale
- Titres restaurants
- Plan d'épargne entreprise
- Comité Social et Économique
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Chef de Département Indemnisation et Services
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinQuel est votre rôle ?Vous serez chargé de gérer l'équipe des services IARD et de l'inspection indemnisation au sein de la Direction Assurance et Services de LHH Recruitment Solutions. Votre mission consiste à optimiser les parcours clients indemnisation IARD, à encourager la digitalisation au sein du département et à garantir la qualité de...
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Chargé(e) de mission Indemnisation IARD
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment SolutionsCabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du monde Mutualiste, un(e) Chargé(e) de mission indemnisation IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17).Missions PrincipalesConcevoir et déployer des...
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Responsable service support ERP
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France IRIUM SOFTWARE Temps pleinIRIUM SOFTWARE recherche un Responsable Support pour rejoindre son équipe dynamique !En tant que Responsable Support, vous serez en charge de superviser et d'encadrer l'équipe de support clients. Votre mission consiste à garantir la satisfaction des clients en assurant une assistance de haute qualité et en gérant efficacement les incidents et les...
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Responsable du Service de Mobilités Durables
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France reseau-tee Temps pleinContexte de la fonction et définition du poste : La Communauté de Communes Aunis Atlantique a pris la compétence mobilité au 1er juillet 2021. Désormais, en tant qu'Autorité Organisatrice de la Mobilité (AOM), elle organise et gère des services de mobilité et de transport sur son ressort territorial. Le responsable de service Mobilités Durables...
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Responsable service support ERP
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France IRIUM SOFTWARE Temps pleinPrésentation du posteIRIUM SOFTWARE recherche un Responsable Support pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de projet support client, vous serez en charge de superviser et d'encadrer l'équipe de support clients.ResponsabilitésEncadrer, motiver et évaluer les performances de l'équipe de support.Assurer la prise en charge efficace des...
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Auxiliaire de vie pour personnes âgées
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Care Services Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) auxiliaire de vie pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour tâche d'accompagner nos clients dans les tâches quotidiennes, telles que la préparation des repas, les courses, la toilette et la mobilité. Vous devrez également les aider à stimuler leur esprit et à maintenir leur autonomie. Nous proposons un...
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Animateur H/F
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CityOne Junior Temps pleinVotre mission chez City One Junior consiste à accompagner des enfants voyageant seuls à bord des trains au départ de la gare de Bordeaux, à destination de Paris Montparnasse. Les groupes d'enfants que vous encadrerez auront entre 4 et 14 ans.Nous recherchons un animateur qualifié titulaire du BAFA (ou équivalent en qualification et expérience) pour...
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Responsable Service Après-Vente
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Aube Inter Temps pleinResponsable Service Après-VenteRejoignez Aube Inter en tant que responsable service après-vente. Vous serez chargé de la gestion des appels clients, notamment le suivi de livraison et la nouvelle expédition. Vous travaillerez également sur la gestion des litiges de livraison.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion et en...
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Responsable du Pôle Contrôle Fiscal et Sécurités Juridiques
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Responsable du Pôle Contrôle Fiscal et Sécurités Juridiques pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésLe Responsable du Pôle Contrôle Fiscal et Sécurités Juridiques est chargé de :Suivre les affaires juridiques et du...
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Aide à la vie quotidienne à La Rochelle
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Care Services Temps pleinNous recherchons un(e) auxiliaire de vie pour accompagner nos clients dans les tâches du quotidien. Vous aurez pour mission d'aider nos clients à se déplacer, à se laver, à se vêtir et à se nourrir. Vous devrez également les aider à effectuer les courses, à préparer les repas et à stimuler leur esprit. Nous proposons un contrat CDI adapté à...
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Responsable de Service Juridique et Plaidoyer
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France reseau-tee Temps pleinContexte du RecrutementLe réseau TEE recherche un Responsable de Service Juridique et Plaidoyer pour renforcer son équipe.MissionsLe Responsable de Service Juridique et Plaidoyer sera chargé de :Piloter et coordonner les activités du serviceIdentifier les priorités et proposer des axes stratégiquesConcevoir des stratégies pour atteindre les...
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Responsable du Pôle Contrôle Fiscal et Sécurités Juridiques
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteRattaché directement au Directeur / Directeur adjoint, le/la Responsable du Pôle Contrôle fiscal et sécurités juridique est chargé(e) de :1. Sur le volet Affaires juridiquesLe/la Responsable du Pôle Contrôle fiscal et sécurités juridique est chargé(e) de suivre les affaires juridiques et du contentieux d'assiette, notamment les...
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Responsable Département Qualité H/F
il y a 4 semaines
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Silab Temps pleinPrésentation du posteSilab, leader dans le domaine des ingrédients actifs d'origine naturelle, recherche un Responsable Département Qualité pour renforcer son équipe de management. Ce poste est chargé de l'animation, du suivi et de l'amélioration continue de la politique qualité du site défini par le Directoire de Silab.Missions Promouvoir une «...
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Responsable de Projets Opérationnels
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Amelis Services Temps pleinObjectifsEn tant que responsable de projets opérationnels, vous êtes chargé de soutenir les agences du périmètre géré par votre hiérarchie dans la mise en œuvre de la politique RH et des procédures opérationnelles. Vous devez garantir la compréhension des process par les équipes et la conformité des règles en vigueur.Compétences requisesNous...
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Chef de Département Qualité
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LINKING TALENTS Temps pleinResponsable Qualité H/FNotre client, une entreprise de process recherche un.e Responsable Qualité H/F. Le poste est basé proche de La Rochelle.Principales Tâches- Définition et mise en oeuvre de la stratégie qualité : Participer à l'élaboration de la politique QHSE du groupe et fixer les objectifs Veiller au maintien des certifications en...
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Aide à la vie quotidienne en La Rochelle
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France O2 Care Services Temps pleinSi vous êtes sensible aux valeurs humaines et que vous aimez accompagner les personnes âgées ou en situation de handicap, nous sommes à la recherche d'un(e) Auxiliaire de vie (h/f) pour notre équipe à La Rochelle.Nous recherchons quelqu'un qui a une expérience de 3 ans ou un diplôme en lien avec le métier pour accompagner nos clients dans les...
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Responsable de la gestion des services clients
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Aube Inter Temps pleinNous recherchons un responsable de la gestion des services clients pour rejoindre notre équipe à La Rochelle. En tant que gestionnaire SAV, vous travaillerez chez un grossiste en pièces auto et pneus.Vos responsabilités :Gestion des appels clients (suivi de livraison, nouvelle expédition) : appels sortants et entrants.Suivi des expéditions locales et...
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Responsable du Pôle Contrôle Fiscal et Sécurités Juridiques
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteRattaché directement au Directeur/Directeur adjoint, le Responsable du Pôle Contrôle Fiscal et Sécurités Juridiques est chargé(e) de :1. Sur le volet Affaires JuridiquesSuivi des affaires juridiques et du contentieux d'assiette (réclamations qui sont hors de la délégation des services, remboursements de crédits de TVA...).Suivi...
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Responsable de Service Juridique et de Plaidoyer
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France reseau-tee Temps pleinContexte du Recrutement : Le Réseau TEE recherche un Responsable de Service Juridique et de Plaidoyer pour rejoindre son équipe. Missions : Sous la responsabilité du Directeur Général en charge de la Protection de la Nature, vous aurez en charge la gestion et la coordination des activités du service, composé de 5 personnes. Vous serez...
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Responsable service clients H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Le Responsable Service ClientsLe poste de Responsable Service Clients est essentiel au bon fonctionnement de notre service après-vente, garantissant ainsi une satisfaction client optimale. Le candidat retenu pilotera et managera l'activité du service, en veillant à la conformité avec les normes de qualité, techniques et réglementaires. Il/elle...