Conseiller Accueil et Assistance Commerciale

il y a 2 semaines


SaintDenis, Île-de-France SG Temps plein
Rejoignez notre équipe de conseillers accueil et assistance commerciale

La BFC recherche un(e) stagiaire conseiller(ère) accueil et assistance commerciale pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.

En tant que conseiller accueil et assistance commerciale, vous serez amené(e) à :

  • Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients de l'agence
  • Orienter et conseiller les clients vis à vis des outils de banque à distance
  • Effectuer des tâches de guichet : remise des moyens de paiement,...
  • Participer aux chantier conformité : remédiation et constitution des dossiers Administratifs d'Entrée En Relation (EER) en appui des conseillers
  • Traiter des réclamations simples
  • Contribuer à un haut niveau de qualité de service rendu à la clientèle de l'agence
  • Détecter des opportunités commerciales

Vous serez intégré(e) dans une équipe tournée vers la satisfaction de ses clients et vers la performance.

Vous êtes étudiant(e) en BTS ou en DUT avec une spécialité commerciale ou finances?

Vous avez un bon relationnel, et une bonne capacité d'écoute et un sens du service client?

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez un goût pour la relation client?

Vous êtes prêt(e) à rejoindre une banque locale de plein exercice sur ses territoires à La Réunion et à Mayotte?

Vous souhaitez acquérir une belle expérience dans un secteur d'activité en pleine transformation?

Vous êtes motivé(e) pour évoluer vers des métiers d'expertise ou de management au sein d'une banque à taille humaine?

Vous souhaitez participer à une aventure unique et rejoindre une équipe tournée vers la satisfaction de ses clients et vers la performance?



  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe/la stagiaire conseiller accueil et assistance commerciale est chargé(e) de soutenir l'équipe commerciale en agence dans les tâches d'accueil clientèle et d'assistance commerciale. Les principales responsabilités incluent :Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients de l'agenceOrienter et...


  • Saint-Denis, Île-de-France SG Temps plein

    Offre de Stage : Conseiller Accueil et Assistance CommercialeLa BFC recherche un(e) stagiaire pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Compétences requisesÉtudiant(e) en BTS ou en DUT avec une spécialité commerciale ou financesBon relationnel, capacité d'écoute et sens du service clientRigoureux(se), organisé(e)...


  • Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleEn tant que Conseiller en Accueil Client, vous serez chargé de conseiller et de vendre les solutions Orange à nos clients. Vous devrez les accueillir avec un sourire et les accompagner pour répondre à leurs besoins.Compétences requisesConnaître l'offre Orange sur le bout des doigtsTravailler en équipe et partager vos connaissances et...

  • Chargé d'accueil F/H

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    Présentation du posteRattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.Fonctions clésRépondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'ANSM recherche un apprenti en assistance administrative pour rejoindre son équipe médicale.Compétences requisesSens de l'organisation et gestion du tempsRéactivité et discrétionSens des relations humainesActivités principalesAccueil physique et téléphoniqueGestion d'agendas et prise de rendez-vousPréparation de...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'ANSM recherche un apprenti en assistance administrative pour rejoindre son équipe médicale.ResponsabilitésAssurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des appelants.Gérer les agendas et prendre des rendez-vous.Préparer des courriers et des courriels.Rédiger et mettre en forme des documents à partir de...

  • Pilote de flux d'appels

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du posteLe Pilote de flux d'appels est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion des flux d'assistance automobile de Europ Assistance. Ce professionnel est chargé de piloter l'activité en temps réel, d'analyser les performances et de proposer des ajustements pour améliorer les résultats.Missions et...

  • Pilote de flux d'appels

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Poste de Pilote de flux d'appelsL'entreprise Europ Assistance recherche un Pilote de flux d'appels pour rejoindre son équipe opérationnelle. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de flux, capable de piloter l'activité Automobile en temps réel et d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs attendus par les...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'ANSM recherche un apprenti en assistance administrative pour rejoindre son équipe médicale.Responsabilités- Accueil physique et téléphonique- Gestion d'agendas- Prise de rendez-vous- Préparation de courriers et courriels- Rédaction et mise en forme de documents- Organisation de réunions internes et externes-...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'ANSM recherche un(e) apprenti en assistance administrative pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des appelants.Gérer les agendas et prendre des rendez-vous.Préparer des courriers et des courriels.Rédiger et mettre en forme des documents à partir de sources...


  • Saint-Denis, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de l'offre de service à l'allocataire, vous êtes tenu(e) d'assurer l'accueil sur rendez-vous par demi-journée. Missions clés Analyser les situations des allocataires et leur apporter une réponse adaptée. Agir en concertation avec le réseau des acteurs internes et externes. Accueillir, renseigner,...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'apprenti en assistance administrative est chargé de prendre connaissance des missions octroyées à une assistante et de contribuer aux fonctions d'assistanat.Activités principalesAssurer l'accueil physique et téléphoniqueGestion d'agendasPrise de rendez-vousPréparation de courriers et courrielsRédaction et mise...

  • Assistant en Assistance

    il y a 1 semaine


    Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'Assistance pour rejoindre notre équipe au sein de l'Unité Opérationnelle Assistance automobile. Vous serez rattaché(e) aux responsables de groupe du plateau d'assistance et chargé de l'accueil téléphonique de nos adhérents.Compétences requisesAccueil téléphonique des bénéficiairesIdentification des demandes...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste en CDILe PRO BTP Groupe recherche un Téléconseiller H/F pour renforcer son Plateau Téléphonique de Vente (PTV).MissionVous serez chargé de l'accueil téléphonique de nos adhérents, en leur fournissant des informations et des conseils sur nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.Compétences...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'apprenti en assistance administrative travaillera en étroite collaboration avec le maître de stage pour prendre connaissance des missions octroyées à une assistante et contribuer aux fonctions d'assistanat.Activités principalesAssurer l'accueil physique et téléphoniqueGestion d'agendasPrise de...


  • Saint-Denis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chef d'équipe Bilingue Anglais F/H Votre mission Onet Accueil, un groupe familial français fondé en 1860, est un acteur international des métiers de l'ingénierie et des services. Ses plus de 70 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour contribuer à créer des environnements toujours plus sains,...


  • Saint-Denis, Île-de-France PLACIDOM Réunion Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Placidom Océan Indien, présente à la Réunion depuis 25 ans, accompagne les entreprises dans leurs recrutements. Nous recherchons un Conseiller(ère) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe.MissionsLe/la Conseiller(ère) Administratif(ve) et Commercial(e) est le contact privilégié de nos...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Poste : Conseiller commercial H/FVous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil?Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.Vos missions principales :Convaincre de nouveaux clients de nous faire...

  • Assistant en Assistance

    il y a 3 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'Assistance (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de l'Unité Opérationnelle Assistance automobile. Vous serez rattaché(e) aux responsables de groupe du plateau d'assistance.Compétences requisesAccueil téléphonique des adhérentsIdentification des demandes et analyse des situationsMise en place et coordination...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE CAILLE Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial VN - H/F Nous recherchons un Conseiller Commercial VN (Véhicules Neufs) H/F pour développer nos ventes, enrichir notre portefeuille clients et prospecter de nouvelles opportunités. Vos missions : Prospection, réception et suivi de la clientèle "véhicules" : Développez notre portefeuille...