Responsable Réservations Groupes
il y a 3 semaines
Mission
Accueillir et accompagner les clients pour leurs réservations de groupes
Principales responsabilités
- Saisir les réservations de groupes provenant de la centrale de réservation
- Assurer le suivi des prises en charge et maîtriser les procédures de facturation
- Assister le département financier pour les questions relatives aux réservations
- Prendre en charge les réclamations relatives aux réservations
- Accompagner les clients dans la réservation de leur séjour
Savoir-faire & savoir-être
Excellente connaissance du secteur hôtelier, maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais, connaissance d'une troisième langue
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre l'équipe Accor ?
- 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire
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Chargé.e de Réservations Groupes
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueillir avec QualitéLe Chargé.e de Réservations Groupes Pullman Connect H/F est responsable de l'accueil de qualité des groupes, en assurant la gestion des réservations et en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec le département financier pour garantir la conformité aux politiques...
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Chargé.e de Réservations Groupes
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil de QualitéLe Chargé.e de Réservations Groupes Pullman Connect H/F est responsable de l'accueil de qualité des clients groupes, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Il/elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement.ResponsabilitésSaisir les...
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Responsable de la Gestion des Réservations
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous sommes en recherche dé un(e) Responsable de la Gestion des Réservations pour rejoindre notre équipe. Le Responsable de la Gestion des Réservations est chargé de garantir la bonne gestion de la centrale de réservation et de gérer les groupes loisirs. Les principales responsabilités de ce poste sont les suivantes :Gérer...
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Responsable Centrale de Reservation
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein{"Description du PosteLe rôle de Responsable Centrale de Reservation consiste à gérer les groupes loisirs, à qualifier les demandes selon la procédure, à envoyer des offres, à suivre les groupes, à les intégrer dans le système, à préparer l'arrivée, le check-out, la facturation et le paiement.Il s'agit également d'identifier rapidement les...
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Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion du revenu et de la réservation, en garantissant la bonne gestion de la centrale de réservation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour identifier les opportunités...
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Responsable de Gestion des Réservations Hôtelières
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinL'objectif principal du responsable de gestion des réservations hôtelières est d'assurer l'efficacité et la productivité dans la gestion des réservations.Compétences requisesFonctions opérationnellesGérer les groupes loisirs : qualification de la demande selon la procédure, envoie de l'offre, suivi, intégration du groupe dans le système,...
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Gestionnaire de Réservations
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteResponsable de Revenue La personne qui occupe ce poste est chargée de la gestion des réservations et de la bonne gestion de la centrale de réservation.Compétences requisesConnaître les services proposés par l'hôtel et les informer aux clientsContribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambreAppliquer...
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Responsable Gestion des Réservations Centrales
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable Gestion des Réservations Centrales pour notre équipe Accor. Le candidat idéal sera en charge de la gestion des réservations, du suivi des clients et de l'optimisation du taux d'occupation. Les responsabilités incluent :Gérer les réservations pour les clients internationaux et nationauxSuivre les...
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Responsable des Réservations et des Services Clients
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteL'Agent de Réservations et Services Clients H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas...
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Coordinateur Réservations Hôtelier
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Coordinateur Réservations Hôtelier est chargé de gérer les réservations des clients de l'hôtel. Il est responsable de la gestion des réservations, de la gestion des chambres, de la gestion des paiements et de la gestion des clients.Activités principalesSaisir les réservations et gérer les chambresAssister les clients dans la...
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Responsable de réception et de réservation H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Motel One Paris-Porte de Versailles Temps pleinResponsable de réception et de réservation H/FNous recherchons un responsable de réception et de réservation pour l'ouverture de notre deuxième hôtel Motel One à Paris Porte de Versailles*** (346 chambres).Vous serez responsable de la coordination et de la gestion du service de la réception et des réservations, mais également de:L'accueil des...
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Représentant Réservations
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor, l'un des leaders mondiaux de l'hôtellerie, vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe dynamique au sein de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Situé au cœur de la ville, cet hôtel de luxe propose des chambres confortables et des équipements de luxe.Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d'un hôtel neuf,...
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Responsable de réception et de réservation H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Motel One Paris-Porte de Versailles Temps pleinResponsable de réception et de réservation H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de réception et de réservation à notre hôtel Motel One Paris-Porte de Versailles***. Ce poste est responsable de la coordination et de la gestion du service de la réception et des réservations, mais également de...
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Responsable de Réservations H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinVous êtes au commencement d'une expérience client exceptionnelle en tant que Responsable de Réservations (H/F) chez Accor. Votre rôle consiste à proposer une offre de services exceptionnels et attrayants aux clients, garantir la meilleure sélection pour le client et les meilleurs profits à travers l'offre de services.Vos responsabilités :Proposer une...
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Reservations Supervisor
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob Title: Reservations SupervisorJob Summary: We are seeking a skilled Reservations Supervisor to join our team at SLS Dubai Hotel and Residences. This role is responsible for maximizing room sales and revenue, exercising proper selling and up-selling techniques, and monitoring reservations to ensure accuracy and timely confirmation.Assist in maximizing...
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Responsable des Réservations et Services Clients H/F
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccédez à un poste de Responsable des Réservations et Services Clients H/F dans le cadre d'une équipe dynamique au sein du groupe Accor. Cette offre vous propose l'opportunité de rejoindre notre hôtel Pullman Paris Montparnasse, situé en plein cœur de la capitale française.MissionLa responsabilité principale de ce poste est de gérer les...
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Coordinateur Réservations H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinLe Coordinateur Réservations H/F est un membre clé de l'équipe de réception de l'hôtel Pullman Paris Roissy CDG Airport, appartenant au groupe Accor.Il est responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la fidélisation de la clientèle.Les activités principales du Coordinateur Réservations H/F incluent :Saisir...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Chef De Brigade Réservations et Services Clients H/F est chargé de veiller à la qualité des services proposés aux clients, en particulier en ce qui concerne les réservations de chambres et les relations client. Il est responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients et de l'assistance à la...
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Reservations Supervisor
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob Title: Reservations SupervisorJoin the SLS Dubai Hotel and Residences team as a Reservations Supervisor, where you will play a crucial role in maximizing room sales and revenue. As a key member of our Reservations team, you will be responsible for exercising and ensuring proper selling and up-selling techniques to generate maximum revenue for the...
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Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionLe Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect est chargé de gérer les réservations de groupes pour l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable de la prise en charge des réservations, de la gestion des procédures de facturation et de la veille sur les politiques de crédit de l'hôtel.ResponsabilitésSaisir les réservations de...