Responsable de la Relation Client

il y a 3 semaines


Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein
Un Défi Professionnel Excitant

Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé(e) Relation Client et découvrez un projet qui vous correspond vraiment.

Qui Sommes-Nous?

Nous sommes un leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification, présents dans 140 pays. Depuis près de 200 ans, nos équipes accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.

Vos Missions
  • Réceptionnez les contrats client et bons de commande, en assurant la saisie et la mise à jour quotidienne dans nos bases de données de gestion jusqu'à l'archivage.
  • Déposez les livrables dans les plateformes des clients et assurez la facturation dynamique des affaires.
  • Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles : facturation des aléas, avenants, indexation des prix, modification de contrat ou périmètre.
  • Garantissez la qualité de nos bases de données client : coordonnées, implantations, contraintes, etc.
Qui Sommes-Nous?

Nous sommes un groupe de professionnels passionnés par la qualité et la sécurité. Nous sommes engagés en faveur de l'égalité des chances et nous favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vos Atouts
  • De formation Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 années en gestion de dossiers d'affaires.
  • Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribuent à votre réussite.
  • Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour.
  • Vous êtes organisé(e), méthodique et appréciez gérer les priorités.
  • Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout.
Nous Nous Engagons

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble. Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de « vraies » solutions. Créer votre empreinte et devenir un « TrustMaker ».

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€25.000,00-€27.000,00) selon profil) et plan d'épargne garanti.



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    Un Défi Professionnel ExcitantVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de projets qui vous...


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    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de...


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    Un Défi Professionnel qui Correspond à Vos AtteintesVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la...


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  • Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne...


  • Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la Relation Client -...


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  • Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

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  • Évry, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Évry, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service de la CPAM de l'Essonne, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Accueil téléphonique des assurés et gestion de leurs demandes, Traitement des dossiers et des informations liées aux...


  • Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous aidons nos étudiants à préparer des formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à 7.A propos du poste :Nous recherchons un alternant pour notre...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Au sein de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Fonctions clés Accueil téléphonique des assurés, Traitement des courriels, Promotion des télé services à l'accueil physique, Appui aux responsables...


  • Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers(euses) au sein de la sous-direction de la relation de service de CPAM DE L'ESSONNE. Votre mission sera de prendre en charge les activités suivantes :Accueil téléphonique des assurésTraitement des courrielsPromotion des télé services à l'accueil physiqueAppui aux responsables des...


  • Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Une Équipe DynamiqueVous rejoindrez une équipe de 13 personnes passionnées et motivées qui travaillent...