Emplois actuels liés à Assistant en gestion des relations client - SaintDenis, Île-de-France - AFNOR

  • Assistant en gestion de commandes et relations clients

    il y a 3 semaines

    Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Gestion des commandes et relations clients- Suivi des stocks et facturation- Gestion des litiges et réclamationsProfil : Vous êtes une personne dynamique, force de proposition et volontaire.Compétences requises : - Maîtrise du logiciel SAP- Bon niveau sur Excel- Télétravail possible- Mutuelle- Prise en charge des transports en...

  • Assistant en Alternance

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Leroy Merlin Vous êtes à la recherche d'une alternance qui vous permettra de grandir et de développer vos compétences ?Leroy Merlin vous propose une expérience unique en tant qu'assistant en alternance en gestion de la relation client. Une ambiance conviviale Dès votre arrivée, vous ressentirez l'ambiance conviviale et...

  • Responsable de relations clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Chargé de relation Clients H/FDescription du poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leur demandes ou...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous serez chargé(e) de gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients.Compétences requisesRenseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leur demandes ou réclamations.Analyser les...

  • Chargé de relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste de Chargé de Relation Clients H/FNotre entité Rentokil Pest Control recherche un(e) Chargé de Relation Clients H/F pour gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients.Responsabilités :Renseigner les clients sur leurs besoins liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leurs demandes ou...

  • Assistant service client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Place Des Tendances G Temps plein

    Missions clés :· Répondre à l'ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux) En amont de l'achat : identifier les anomalies référencement des articles, réinitialiser les mots de passe, gérer le programme de fidélité, etc. Pendant l'achat :...

  • Assistant de gestion ADV

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Assistant ADVL'entreprise Talents ADV & Supply recrute un Assistant ADV pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).Ce poste consiste à préparer les devis, saisir les commandes et assurer la gestion des commandes clients de A à Z. L'assistant(e) ADV informe les clients sur les différentes prestations ou produits, les tarifs, les livraisons...

  • Assistant de gestion ADV

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Assistant ADVL'entreprise Talents ADV & Supply recrute un Assistant ADV pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).Ce poste consiste à préparer les devis, saisir les commandes et assurer la gestion des commandes clients de A à Z. L'assistant ADV informe les clients sur les différentes prestations ou produits, les tarifs, les livraisons et...

  • Assistant client service

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Place Des Tendances G Temps plein

    Missions clés :· Répondre à l'ensemble des contacts entrants complexes sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux) En amont de l'achat : identifier les anomalies référencement des articles, réinitialiser le mot de passe, gérer le programme de fidélité, etc. Pendant l'achat : résoudre les dysfonctionnements...

  • Responsable de relations clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Paris Fashion Shops. En tant que Chargé de développement des relations clients, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes clients de manière efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de développer et de maintenir des...

  • Assistant de gestion scientifique

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    MissionL'assistant de gestion scientifique sera chargé de la gestion administrative des dossiers des services SESPEV et SEM, en plus de missions de gestion du secrétariat dans les services SEM ou SESPEV.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques (Office 365, Outlook, Teams, Acrobat reader)Adaptabilité pour l'utilisation d'applications et...

  • Assistant(e) Service Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein

    MissionLa Maison ERIC BOMPARD, référence incontestée du cachemire haut-de-gamme, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Service Relations Clients pour renforcer son équipe.Vous serez rattaché(e) à la Responsable Service Relations Clients et Service Longue Vie et accompagnerez l'équipe sur le traitement des commandes, notamment :Le traitement des...

  • Responsable de la relation client

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ABIL RESSOURCES Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Chargé(e) de relations clients H/F, vous intégrerez le service Familles d'ABIL RESSOURCES. Le rôle du service Familles est de recevoir les demandes de place en crèche de nos partenaires (privés et publics) et de s'assurer d'y apporter une réponse adéquate et personnalisée en fonction du besoin.Compétences...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France GITEC L'ISLY 2 Temps plein

    Description du PosteAu sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations QSE, Energie, Médical, Automobile et Aéronautique.Vos missions seront de :Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les...

  • Assistant de gestion

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Poste à pourvoir : Assistant(e) opérationnel(le) au processus scientifiqueFilière : Appui expertise scientifiqueEmploi-repère : Assistant(e) de gestionCatégorie d'emploi : Catégorie 3Type de contrat : Contrat à durée déterminée de 4 mois / Temps completMotif : Renfort temporaireLocalisation : Saint-Denis (93)Rémunération : Selon expérience et...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Familles en tant que Responsable de Relations Clients H/F. Votre rôle consiste à recevoir les demandes de place en crèche de nos partenaires et à s'assurer d'y apporter une réponse adéquate et personnalisée.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires et des familles, sur le périmètre géographique confié....

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle au sein du département Service Clients EntreprisesVos missions :Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clientsEtablir des bons de commandes, les...

  • Chargé(e) de relation clients F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé(e) de relation clients, vous serez chargé(e) de garantir la qualité du parcours client depuis l'inscription jusqu'au traitement des demandes de SAV. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et support clients pour convertir nos clients en collaborant avec les équipes marketing et...

  • Assistant de gestion SCES

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Mission principaleL'assistant de gestion SCES collaborera étroitement avec l'adjoint au chef de service pour faciliter la mise en œuvre de leurs missions. Il prendra en charge les tâches organisationnelles et administratives, résoudra les questions pratiques ou secondaires pour faciliter leur exercice.Compétences requisesCompétences...

Assistant en gestion des relations client

Il y a 2 mois

SaintDenis, Île-de-France AFNOR Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un Assistant en gestion des relations client pour rejoindre notre équipe au sein de l'AFNOR Compétences. Le candidat idéal possèdera une formation Bac+2 et une expérience professionnelle réussie dans un environnement administratif ou au sein d'un organisme de formation.

Missions principales

  • Récupérer les éléments nécessaires à la facturation une fois la formation réalisée.
  • Facturer dans l'outil et envoyer au client ou à l'OPCO la facture et les éléments associés à la formation suivie.

Missions ponctuelles

  • Traiter et saisir les demandes d'inscriptions des participants dans notre outil informatique.
  • Transmettre aux clients et intervenants tous les documents et informations nécessaires au bon déroulement de la formation.
  • Préparer et suivre le dossier de formation et être en veille sur les différentes étapes de la formation.
  • Récupérer les éléments nécessaires à la facturation, facturer dans l'outil et envoyer au client ou à l'OPCO la facture et les éléments associés à la formation suivie.

Compétences requises

  • Rigueur et organisation.
  • Sens du client.
  • Maitrise des outils informatiques.
  • Esprit d'équipe.