Emplois actuels liés à Directeur de l'Expérience Client - Paris, Île-de-France - Evereden Search

  • Adjoint Directeur de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    A propos de l'entrepriseVendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe. Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe. Explorez nos opportunités sur www.vendomtalents.com, en France, Espagne,...

  • Adjoint Directeur de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    A propos de l'entrepriseVendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe.A propos du posteNous recherchons un(e) Adjoint(e) Directeur de la Relation Client pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'excellence de notre service.MissionEn tant que soutien opérationnel, vous accompagnerez le Directeur de la Relation Client dans la...

  • Directeur de formation pour l'expérience client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Swarovski Temps plein

    Mise en œuvre de la stratégie de formationSous la responsabilité de la Directrice Customer Experience Academy France-Benelux, vous êtes chargé de mettre en œuvre le plan de formation pour le cluster France Benelux. Votre mission consiste à soutenir la Directrice de la Customer Experience Academy dans le déploiement des formations adaptées aux...

  • Directeur de compte média pour l'essence de l'expérience client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

    DescriptionEn tant que Directeur de compte média pour l'essence de l'expérience client, vous serez responsable de construire et de mettre en œuvre des stratégies plurimedia pour les clients de GroupM.MissionsÉlaborer et garantir la mise en œuvre de la stratégie des moyens sur la base du brief client.Participer à toutes les actions de...

  • Directeur de la Relation et de l'Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Position : Le/la titulaire de ce poste est rattaché(e) au Directeur des Activités Retail Groupe et membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe.Mission Générale :Le/la titulaire de ce poste est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client, en veillant à respecter et à traduire la singularité de la Maison...

  • Directeur des Expériences Gourmandes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France La Fondation Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur Général de l'établissement, le Directeur des Restaurants est chargé de la gestion stratégique, opérationnelle et financière pour assurer le succès global des établissements de La Fondation.Missions clésAssurer l'excellence de l'expérience client dans les établissements.Diriger...

  • Directeur de la Relation et de l'Expérience Client Groupe

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Position : Le Directeur de la Relation et de l'Expérience Client Groupe est rattaché au Directeur des Activités Retail Groupe et membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe.Mission : Il/elle est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client, en veillant à respecter et à traduire la singularité de la Maison...

  • Chef de projet de l'expérience client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    ContexteTout sur le métier de Chef de projet d'expérience client : formations, débouchés, salaires, compétences, etc.Quel est le travail d'un Chef de projet d'expérience client?Un Chef de Projet d’Expérience Client, aussi appelé Hospitality Project Manager, est responsable de la planification, de l’organisation et de la réalisation...

  • Directeur de la Relation et de l'Expérience Client Groupe

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Positionnement : Il/elle est rattaché(e) au Directeur des Activités Retail Groupe. Membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe. Ce poste est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client pour la maison Hermès. Mission : Il/elle est chargé(e) de concevoir et de porter la vision de la relation et du...

  • Coordonnateur de l'Expérience Client Boucheron

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France LES BOUTIQUES BOUCHERON Temps plein

    Informations sur l'OffreL'offre consiste à rejoindre la team Hospitality au sein des boutiques Boucheron en qualité de Coordonnateur de l'Expérience Client. Ce poste est basé dans le flagshop Vendôme et répond directement à un responsable senior.

  • Hôte Accueil et Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sonder Temps plein

    Description Nous recherchons un hôte accueil et expérience client dynamique pour rejoindre notre équipe à Sonder. En tant qu'hôte accueil et expérience client, vous serez le visage de notre entreprise et vivrez notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Vous serez responsable de guider nos clients à travers...

  • Consultant en Expérience Client Senior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la missionBénéficiez d'une opportunité exceptionnelle de rejoindre Adone Conseil, un leader dans le conseil en management sur les secteurs Luxe et Retail. En tant que Consultant en Expérience Client Senior, vous intervenez en mission directement chez nos clients pour les aider à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Si vous...

  • Délégué en Responsable Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MINDSET Temps plein

    Mission de l'entreprise MINDSETMINDSET, cabinet de recrutement en Top Management, Digital & IT, recherche pour son client un Délégué en Responsabilité Expérience Client H/F.Vous serez en charge de l'animation de la relation avec les clients C-Levels, DSI ou Direction Générale.Description du posteVos principales responsabilités:Piloter et...

  • Directeur d'hôtel

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    Armelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie recherche un Directeur d'hôtel passionné pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de la gestion de l'établissement, de l'assurance d'un service exceptionnel et de la création d'une atmosphère conviviale pour nos voyageurs internationaux.Voici les missions que vous accomplirez :Gérer...

  • Responsable Expérience Client Digital

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la conception et de la mise en œuvre des parcours digitales pour les clients.MissionsManagement de l'équipe Expérience client des projets digitauxPilotage des agences et budgets associés pour l'équipePoint de...

  • Chef de Projet Expérience Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Monceau Assurances Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMonceau Assurances est un groupe mutualiste d'assurance qui sert quotidiennement sociétaires et clients. Les collaborateurs de Monceau Assurances portent et incarnent les valeurs fortes liées à notre histoire et à notre ADN : la Passion, l'Exemplarité, le Professionnalisme et la Solidarité.Description du posteEn...

  • Chef d'entreprise

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Entretien d'embauche : Directeur de magasinNous sommes un cabinet de recrutement dynamique et innovant, nous recherchons un(e) Directeur de magasin motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Description du poste :Gérer l'équipe de vente et veiller à la satisfaction des clients.Elaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre...

  • Consultant Senior en Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la missionEn rejoignant Adone Conseil en tant que consultant senior orienté Customer Experience, vous interviendrez en mission, directement chez nos clients afin de les accompagner à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Si vous êtes à l'aise quand on vous parle d'outils CRM, de ciblage, segmentation, triggers, modèle de...

  • Directeur de practice adjoint expérience client H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MINDSET Temps plein

    Poste : Directeur de Practice Adjoint Expérience Client H/FVous serez en charge de l'animation de la relation des clients C-Levels, DSI ou Direction Générale. La practice, composée de 50 collaborateurs, intervient sur des missions d'audit, de cadrage, de pilotage de la transformation, d'expertise et conseil en architecture, et d'Amoa.MissionVos...

  • Responsable de l'Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Présentation du posteL'Hôtel Dame des Arts recherche un(e) Responsable de l'Expérience Client pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience des clients.MissionsGestion de l'expérience client : créer une stratégie globale pour améliorer l'expérience client à travers l'établissement, surveiller les commentaires des...

Directeur de l'Expérience Client

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Evereden Search Temps plein
Développez l'Expérience Client pour Evereden Search

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour développer la stratégie formation et éducation de notre marque de soin bien-être. Vous serez chargé de créer une véritable culture client-centric au sein de notre équipe.

Responsabilités
  • Créer une stratégie d'expérience client pour le lancement en Europe
  • Développer une cérémonie de vente unique pour nos clients
  • Créer des outils et contenus pour les différents touch points de la marque
  • Point de contact entre les différents métiers du 360°
  • Suivre les indicateurs clés de performance et analyser le parcours client
  • Analyser et veiller sur les innovations en termes d'expérience d'achat

Nous recherchons une personne ayant une connaissance approfondie de l'univers du soin et des métiers de la formation ou du business développement dans l'industrie de la beauté. Vous devez être capable de vous épanouir dans une structure jeune et entrepreneuriale.

Si vous êtes intéressé(e), vous pouvez nous transmettre votre CV. Nous serons ravies d'étudier votre candidature.