Assistant en Gestion de la Relation Client et de la Logistique

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

Présentation de l'entreprise



NEITHWORK est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain & la Logistique. Nous accompagnons nos clients dans leur recherche de talents pour renforcer leur équipe.

Salaire



Le salaire est de 30/33 KEUR. Ce montant peut varier en fonction de l'expérience et des qualifications du candidat.

Description du poste



Vous rejoignez notre client basé à Levallois-Perret (92), spécialisé dans le secteur du Service, en tant qu'Assistant en Gestion de la Relation Client et de la Logistique. Vous serez en charge de :





  • La relation avec les clients, pour garantir leur satisfaction et leur fidélité;

  • La gestion des commandes, du début à la fin, pour assurer la qualité et la rapidité de livraison;

  • La gestion des litiges et réclamations, pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction des clients;

  • Le suivi des livraisons, pour garantir la qualité et la rapidité de la livraison;

  • Le classement, pour organiser et gérer les documents et les informations;

  • Missions back-office, pour soutenir l'équipe et améliorer les processus.



Compétences requises et qualifications



Pour exercer ce poste, vous devez posséder :





  • Une première expérience significative d'au moins 5 ans dans un poste similaire;

  • Une bonne maîtrise d'Excel et de Salesforce;

  • Une bonne connaissance de l'Anglais.



Avantages



Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et collaboratif, ainsi que d'une équipe expérimentée et motivée. Vous aurez également l'occasion de développer vos compétences et de prendre des responsabilités croissantes.



Autres



Si vous êtes motivé et convaincu que vous êtes l'idéal pour ce poste, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous connaître



NEITHWORK est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain & la Logistique. Nous accompagnons nos clients dans leur recherche de talents pour renforcer leur équipe.



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