Emplois actuels liés à Coordinateur de Projets Support Informatique - SaintHerblain, Pays de la Loire - PROXISERVE
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Coordinateur Support Informatique
il y a 5 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps pleinPrésentation du poste:Nous recherchons un Coordinateur Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Up Skills Nantes. Vous serez chargé de suivre la production en temps réel, adapter les ressources en fonction des besoins, distribuer les activités auprès des techniciens et analyser les indicateurs de performance.Compétences requises:-...
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Chef de projets Support informatique
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Proxiserve Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez notre équipe de la Direction Technique en tant que Chef de projets Support informatique et rattaché(e) au Chef de Projet SI Métier.MissionsAssister les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités du SI Métier.Accueillir les demandes utilisateurs : prise en compte des appels/mails/tickets des...
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Chef de projets Support informatique
il y a 1 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Proxiserve Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez notre équipe de la Direction Technique en tant que Chef de projets Support informatique et rattaché(e) au Chef de Projet SI Métier.MissionsAccompagner nos clients internes concernant notre SI MétierAssister les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités du SI MétierAccueillir les demandes utilisateurs : prise...
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Chef de projets Support informatique
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Proxiserve Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez notre équipe de la Direction Technique en tant que Chef de projets Support informatique et rattaché(e) au Chef de Projet SI Métier.Mission principaleAccompagner nos clients internes concernant notre SI MétierAssister les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités du SI MétierAccueillir les demandes utilisateurs...
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Chef de Projets Support Informatique
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Proxiserve Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez notre équipe de Direction Technique en tant que Chef de Projets Support Informatique. Vous serez rattaché(e) au Chef de Projet SI Métier et aurez pour mission principale d'accompagner nos clients internes concernant notre SI Métier :Assister les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités du SI Métier,Accueillir...
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Chef de projets Support informatique
il y a 1 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Proxiserve Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez notre équipe de la Direction Technique en tant que Chef de projets Support informatique et rattaché(e) au Chef de Projet SI Métier.Mission principaleAccompagner nos clients internes concernant notre SI Métier.Assister les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités du SI Métier.Accueillir les demandes...
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Chef de Projets Support Informatique
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Proxiserve Temps pleinÀ propos du posteVous rejoindrez notre équipe de Direction Technique en tant que Chef de Projets Support Informatique, rattaché(e) au Chef de Projet SI Métier. Votre mission principale sera d'accompagner nos clients internes concernant notre SI Métier :Assister les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités du SI Métier,Accueillir les...
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Chef de Projet Informatique
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Team Leader / Coordinateur Support Informatique H/FUp Skills Nantes recherche pour son client, une société de service informatique, un Team Leader / Coordinateur Support Informatique H/F pour une mission d'intérim d'un mois (renouvelable sur de la longue durée) à St Herblain (44).Missions principales :Suivre la production en temps réel et...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Le candidat idéal possède une formation en informatique et une expérience réussie dans un rôle similaire.Compétences requisesSurveillance et supervision des équipements...
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Spécialiste en support informatique
il y a 1 semaine
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) - Surveillance et supervision : Assurer la surveillance et la supervision des équipements firewall, switch, AP WIFI et des points d'accès WAN. - Gestion des liens...
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Ingénieur Support Informatique
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueLa société Groupe SYD recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink.ResponsabilitésPrendre en charge les tickets des clients et intégrateurs de...
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Technicien.ne Support Informatique
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Harmonie Habitat Temps pleinDescription du posteL'entreprise Harmonie Habitat, une Entreprise Sociale pour l'Habitat, recherche un technicien.ne support informatique pour rejoindre son équipe de 2 chefs de projets. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable des Systèmes d'information, ce rôle consiste à fournir une assistance technique de première ligne aux utilisateurs,...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE HABITATIONS Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise. MissionsPrendre en charge les demandes de support des utilisateurs (principalement via un système de...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE HABITATIONS Temps pleinDéveloppez votre expertise en dépannage informatiqueNous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique pour renforcer notre équipe technique. En tant que spécialiste en dépannage informatique, vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise.Missions...
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Technicien(ne) en Support Informatique
il y a 5 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN Temps pleinDéveloppement de Solutions de CommunicationLUMIPLAN VILLE - SAINT HERBLAIN recherche un technicien(ne) pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez chargé(e) de la prise en charge des demandes clients, du diagnostic logiciels et matériels, et de la résolution de problèmes informatiques.Fonctions ClésPrise en charge des demandes...
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Spécialiste en support informatique
il y a 16 heures
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein{"Titre du poste":"Spécialiste en support informatique","Description du poste":"Rejoignez notre équipe d'experts en informatique pour relever les défis de l'assistance technique.Nous recherchons un spécialiste en support informatique dynamique et passionné pour rejoindre notre centre de service basé à St Herblain.Compétences requises...
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Consultant informatique spécialisé en technico-fonctionnel
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Consultant informatique #Technico-Fonctionnel (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recrute pour son client, un leader innovant dans le domaine de l'édition de solutions logicielles, un(e) Consultant Informatique Technico-Fonctionnel (F/H).Ce poste offre une opportunité hybride, avec des déplacements (environ 40 nuitées) par année, pour...
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Support Informatique F/H
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Harmonie Habitat Temps pleinPrésentation du posteLe/la technicien.ne Support Informatique est un membre clé de l'équipe informatique de Harmonie Habitat. En tant que premier point de contact pour les utilisateurs, il/elle est responsable de fournir une assistance technique de haute qualité, de résoudre les problèmes liés aux matériels et logiciels, et de garantir une...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps pleinPrésentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement Tech spécialisé dans la facilitation de la rencontre entre candidats et entreprises finales. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech pour vous aider à trouver l'opportunité idéale.MissionNous sommes à la recherche d'un...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps pleinPrésentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie. Notre mission est de faciliter la rencontre entre les candidats et les entreprises finales, en mettant à leur disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie.MissionNous sommes à la recherche d'un technicien support...
Coordinateur de Projets Support Informatique
Il y a 3 mois
Proxiserve, fort de ses 3000 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 380 millions d'euros, se positionne comme un acteur clé dans le secteur des services destinés aux collectivités et aux particuliers. Nous offrons une gamme de solutions innovantes pour l'installation, la maintenance et le dépannage des éléments essentiels de l'habitat, notamment dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.
ResponsabilitésAu sein de notre Direction Technique et sous la supervision du Chef de Projet SI Métier, votre rôle principal sera d'apporter un soutien à nos utilisateurs internes concernant notre Système d'Information Métier :
- Assister les utilisateurs dans l'exploitation des fonctionnalités du Système d'Information Métier,
- Accueillir et traiter les demandes des utilisateurs : gestion des appels, courriels et tickets des collaborateurs,
- Enregistrer les requêtes : consignation des incidents ou anomalies signalés,
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau (problèmes sur postes de travail, erreurs d'utilisation, accès ou droits, paramétrage incorrect),
- Pré-qualifier les dysfonctionnements et orienter les incidents vers le niveau 2 si nécessaire,
- Suivre l'évolution des incidents : relances, résolutions et retours aux utilisateurs,
- Contribuer à l'optimisation des procédures et des solutions techniques,
- Documenter les nouvelles évolutions et améliorations.
Vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac + 2, idéalement en informatique (BTS). Vous avez une bonne compréhension des systèmes informatiques et des processus métiers.
Vous faites preuve d'excellentes compétences relationnelles et d'écoute, êtes organisé(e) et possédez une grande autonomie ainsi qu'une rigueur exemplaire. Votre sens de la communication vous permet de comprendre les besoins des utilisateurs, de les rassurer et de simplifier les termes techniques. Votre engagement et votre capacité à proposer des solutions vous permettront de réussir dans ce poste et d'évoluer au sein de notre entreprise en pleine croissance.
