Ingénieur Support Client
il y a 4 semaines
Les missions de l'équipe sont :
- Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring "Alerte/CNR".
- Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines.
- Dans les deux cas, ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les autres entités de la division Support et Services.
Au sein du département "Fleet Data Engineering", le poste est rattaché au service "On-Wing Monitoring" sur les applications CFM56 et LEAP pour :
- Réaliser ou soutenir le développement des algorithmes de monitoring des flottes.
- Piloter la construction, la mise en place et la performance des recommandations associées (CNR).
- Assurer le déploiement, la bonne exécution du processus de traitement, ainsi que le suivi de la performance des Alertes.
- Analyser et exploiter, les données de vol des Compagnies aériennes dans le but d'améliorer la compréhension de l'utilisation des flottes ou de répondre à des problématiques ciblées.
Le candidat doit avoir :
- Une première expérience technique sur le produit moteur (BE module, intégration ou PSE).
- Bonnes connaissances en base de données et idéalement des environnement de données aéronautique.
- Maitrise des langages typés "analyse de données" (Python, Spark).
- Rigueur, pédagogie, sens de l'organisation et de la délégation.
- Sens du service client et de la tenue des engagements.
- Très bon esprit de synthèse, et communication efficace.
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.
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Ingénieur Support Technique Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Airbus Temps pleinIngénieur Support Technique ClientNous recherchons un Ingénieur Support Technique Client pour rejoindre notre équipe de direction au sein de l'équipe de Pascal. Vous serez le point focal client concernant les questions techniques liées à la propulsion, aux systèmes de carburant et d'air.Identifier et signaler les problèmes liés à la...
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Ingénieur Support Client Technologue
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Orchestra Temps pleinPrésentationL'entreprise Orchestra est une société leader dans le domaine des technologies de nouvelle génération pour l'industrie du voyage.Orchestra est un éditeur de logiciel qui propose à ses clients une plateforme SaaS dédiée au secteur du tourisme.FonctionNous recherchons un(e) Ingénieur Support Client Technologue pour venir renforcer nos...
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Ingénieur support client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NONSTOP CONSULTING Temps pleinDescription du posteNonStop Consulting recherche un Ingénieur support client pour rejoindre son équipe de soutien technique. En tant que membre de cette équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents techniques rencontrés par les clients, en respectant les délais prévus dans les accords de niveau de service.Vous serez également chargé de...
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Ingénieur support client international H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur-e Field Support F/HL'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la maintenance...
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Ingénieur support client international H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur support client international H/FL'ingénieur support client international H/F occupe un poste de soutien chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du...
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Ingénieur-e en support client pour les solutions de télécommunications
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur-e en support client pour les solutions de télécommunicationsNous recherchons un ingénieur-e en support client pour rejoindre notre équipe de télécommunications.Votre rôle sera d'apporter un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients.Vous analyserez les demandes, effectuerez l'analyse technique des...
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Ingénieur Support Client ou Technicien Support Client Expérimenté H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Kion Group AG Temps pleinIngénieur de maintenance informatique Nous recherchons un Ingénieur de maintenance informatique pour rejoindre notre équipe à Saint-Etienne, France. Vous serez chargé de:Développer des évolutions sur les solutions Dematic SoftwareAssurer les assistances clients relatives aux contrats de maintenance ou hors contratsCorriger des...
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Ingénieur-e Support Client F-H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur-e Support Client F/H Nous recherchons un(e) ingénieur(e) pour rejoindre notre équipe de support en charge des modems de contrôle satellite et de réception de données satellite haut débit. Vous serez en charge de l'analyse technique des dysfonctionnements système, de la conseil des clients et de la mise en œuvre de solutions. Vous...
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Ingénieur en aéronautique Gestionnaire Support Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Ingénieur en aéronautique Gestionnaire Support ClientsMANPOWER FRANCE recherche un Ingénieur en aéronautique Gestionnaire Support Clients pour accompagner des clients durant les phases de Manufacting (ME) et delivery d'avion.MissionsAgir en tant que point de contact techniquement compétent pour le client tout au long du processus industriel (du...
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Ingénieur Support Client 1ère Ligne
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Forterro Temps pleinIngénieur Support Client 1ère Ligne Fonction : Support Client et Utilisateur Département : Support & Éducation Type d'emploi : Permanent Lieu : France, Eguilles Description Sous la responsabilité du Manager Support, le technicien helpdesk Finance accompagne les clients à distance et assure un support fonctionnel de niveau 1 et 2. Il apporte...
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Ingénieur Support Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Safran Temps pleinPoste : Les missions de l'équipe-Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring "Alerte/CNR".-Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines.Dans les deux cas, ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les autres entités de la division...
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Ingénieur Support Technique Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Airbus Temps pleinProfessionnel de l'Ingénierie AéronautiqueNous recherchons un Ingénieur Support Technique Client pour rejoindre notre équipe de direction au sein de l'équipe de Pascal. Cette équipe de 9 collaborateurs travaille en étroite collaboration avec les clients pour résoudre les problèmes techniques liés à la propulsion, aux systèmes de carburant et...
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Ingénieur Support Technique Client ATR
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Airbus Temps pleinProfessionnel de l'Ingénierie AéronautiqueNous recherchons un Ingénieur Support Technique Client pour rejoindre notre équipe de direction au sein de l'entreprise ATR. Vous serez chargé de la résolution des problèmes techniques liés à la propulsion, aux systèmes de carburant et d'air, ainsi que de l'analyse et de la résolution des...
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Ingénieur Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Bouygues Telecom Temps pleinIngénieur Support InformatiqueOnCloud, filiale de Bouygues Telecom, recherche un Ingénieur Support Informatique pour rejoindre son équipe d'experts en hébergement et cloud computing. Le candidat idéal possèdera une expérience réussie en tant qu'ingénieur support sur un poste similaire avec une spécialisation en Infrastructure (Virtualisation &...
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Ingénieur-e Support Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un(e) ingénieur(e) au sein de notre équipe de support technique pour rejoindre notre ligne de produits Space & Communication. Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des demandes des clients, ainsi que de la coordination avec les équipes de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration...
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Ingénieur de Support en Terrain
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Wabtec Temps pleinWabtec Corporation est un leader mondial dans le domaine de la fourniture d'équipements, de systèmes et de services pour le transport ferroviaire.En tant qu'Ingénieur de Support en Terrain, vous serez en charge de maintenir et de développer la satisfaction des clients en proposant un service d'excellente qualité.Vous travaillerez en étroite...
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Ingénieur-e Support Technique Avionique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur-e Support Technique Avionique L'ingénieur-e Support Technique Avionique occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations avioniques. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le...
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Ingénieur Support Technologique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps pleinType de contrat : CDI Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support H/F pour rejoindre notre équipe de MyConnectedCompany. Vous serez chargé de fournir un soutien technique spécialisé à nos clients Apple, en anglais courant. Vous travaillerez dans le département des fonctions support utilisateurs, où vous contribuerez à améliorer...
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Ingénieur Support Technique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SAFRAN Temps pleinPoste : Ingénieur Support TechniqueVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en lien avec le client et en résolution de problèmes techniques ?Rejoignez notre équipe de Product Support Engineering et devenez Ingénieur Support Technique !Responsabilités* Assurer le support technique de nos équipements en exploitation*...
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Ingénieur Support Technique Maritime
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Exail B.V Temps pleinIngénieur Support Service ClientImplanté au cœur d'un écosystème tourné vers le monde maritime et les solutions de haute technologie, notre site de Toulon s'étoffe. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Service Client pour rejoindre notre équipe MCO (Maintien en Condition Opérationnelle).Compétences requisesExpertise système des AUV...