Responsable de Succès Client et Développement Stratégique

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France Unibail-Rodamco-Westfield Temps plein
Offrir un Service Exemplaire aux Clients

Nous recherchons un Responsable de Succès Client et Développement Stratégique pour rejoindre notre équipe à Unibail-Rodamco-Westfield. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à accroître la satisfaction client en offrant un service de haute qualité.

Mission

L'objectif principal du poste est d'analyser les besoins des clients, de développer des solutions personnalisées et de garantir la livraison de services exceptionnels. Vous serez responsable de:

  • Établir des relations solides avec nos clients,
  • Comprendre leurs besoins et attentes,
  • Développer des stratégies pour répondre à leurs attentes,
  • Gérer les projets pour assurer la réussite,
  • Mettre en place des mécanismes de suivi pour améliorer continuellement le service.
Compétences requises

Pour ce poste, nous recherchons une personne possédant :

  • Une formation universitaire en gestion, marketing ou un domaine connexe,
  • Une expérience professionnelle dans un rôle similaire (de préférence au sein d'une entreprise du secteur immobilier),
  • Des compétences exceptionnelles en communication, négociation et leadership,
  • Une excellente connaissance de Microsoft Office, en particulier Excel,
  • La capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec l'équipe.
Bénéfices

Nous proposons une rémunération attractive de 65 000 € brut/an, comprenant un salaire mensuel de 5 417 € et des avantages sociaux variés. Vous bénéficierez également d'un environnement de travail dynamique et innovant, où votre croissance personnelle et professionnelle sera encouragée et soutenue.

Raisonnement sur le coût

Ce poste offre une rémunération qui correspond à son niveau de responsabilité et à ses exigences techniques, selon notre estimation basée sur la localisation de Paris. Nous garantissons que cette offre reflète fidèlement vos attentes et ambitions professionnelles.



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