Gestionnaire de succès client senior
il y a 1 jour
Un cabinet de conseil en finance et comptabilité d'opération vous offre l'occasion de développer votre carrière en tant que gestionnaire de succès client senior.
Compétences clés- Promouvoir les relations client pour garantir la satisfaction et la fidélité des clients ;
- Réaliser un accompagnement personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques des clients ;
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de réussite client efficaces ;
- Analyser et documenter les incidents et les principales demandes formulées par les clients ;
- Mettre en place des indicateurs clés de qualité et de mesure de la satisfaction Client ;
- Gérer et suivre les activités rapprochées avec les clients ;
Votre salaire est estimé entre 45.000€ et 60.000€ annuels selon votre expérience et vos compétences.
ProfessionnalisationNous proposons une formation continue pour aider à votre évolution professionnelle et vous permettre d'acquérir de nouvelles compétences dans le domaine du CSM.
Vous devez avoir au moins une année d'expérience dans ce poste ou un profil similaire, ainsi qu'une formation Bac +2/5. Nous recherchons quelqu'un qui connaît bien les fonds non côtés et a une bonne compréhension des processus opérationnels.
Nous sommes un cabinet de conseil en finance et comptabilité d'opération dynamique et innovant, nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et notre vision de développement durable.
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Chef de Succès Client Senior
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Kare School Temps pleinRôle du Chef de Succès Client SeniorAvec Kare School, tu auras l'occasion de développer tes compétences en tant que Chef de Succès Client Senior. Ce poste est idéal pour les professionnels qui ont déjà une expérience dans la relation client et souhaitent se dépasser.Missions du Chef de Succès Client SeniorÉlaborer une stratégie pour renforcer...
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Gestionnaire de Succès du Client
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France YGL consulting Temps pleinYGL Consulting est une entreprise leader dans le développement d'IA conversationnelle. Nous recherchons un Gestionnaire de Succès du Client expérimenté pour rejoindre notre équipe. Cette fonction clé consiste à superviser le bon fonctionnement d'une vingtaine de robots déployés chez 3 sponsors et à analyser les performances pour identifier les axes...
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Gestionnaire de Succès Client Ressources
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Centreon Temps pleinDécouvrez le rôle de Gestionnaire de Succès Client chez CentreonCentreon, une société en forte croissance (+27% 2023), recherche un Gestionnaire de Succès Client Ressources pour rejoindre son équipe dynamique. Votre mission sera d'accompagner nos grands comptes et partenaires au quotidien, garantissant l'adoption et la fidélisation à long terme de...
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Gestionnaire de Succès Client à Belveo
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Belveo Temps pleinPoste : Gestionnaire de Succès ClientDétails du posteL'entreprise Belveo recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients et de l'amélioration continue de notre service client.Vous travaillerez en étroite...
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Chef de Succès des Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDescription du poste Le Chef de Succès des Clients / Gestionnaire de Compte est responsable de guider les clients à travers la transformation numérique, en leur offrant une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clés. Cela implique de maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et...
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Gestionnaire de Succès Client
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentation du PosteLe poste de Gestionnaire de Succès Client est un rôle clé au sein de notre équipe de Michael Page. Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients et de contribuer à la réussite de nos projets.Missions PrincipalesAuditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie futurePiloter...
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Gestionnaire de Succès des Clients SAP
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France CRYSTAL PLACEMENT Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire de Succès des Clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à CRYSTAL PLACEMENT. Description du Poste Vous serez en charge de l'animation d'une communauté de Key Users, en coordination avec les consultants de niveau 3 et les équipes internes. Votre rôle consiste également à accompagner les équipes Support dans...
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Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinÀ propos de la sociétéL'ISCOD, école business et IT 100% en ligne, propose des parcours diplômants reconnus par l'État allant du niveau Bac+2 à Bac+5. Nous formons aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client...
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Gestionnaire de Succès Client pour un Leader F&B
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise innovante dans le secteur FoodTech qui réinvente la manière dont les restaurants opèrent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 5000 restaurants en Europe à accroître leurs ventes et à fonctionner de manière plus efficace en offrant un espace centralisé où ils peuvent gérer toutes les...
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Chef de Succès Client
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France YESWEHACK Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Chef de Succès ClientAvec YesWeHack, vous aurez l'occasion de développer votre expertise et votre leadership dans le domaine du Bug Bounty et de la cybersécurité.En tant que Chef de Succès Client, vous serez responsable de la satisfaction des clients et contribuerez activement à leur réussite. Vous...
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Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinPrésentation">L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire de Succès des Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette offre vous permettra d'acquérir une expérience professionnelle unique tout en étudiant.">Salaire">Le salaire est estimé à environ 35 000 € brut par...
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Chef de Succès Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinPrésentationRusHour est une entreprise innovante qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 5000 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement grâce à un système centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à...
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Gestionnaire de Comptes Senior
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France EXPERCONNECT Temps pleinEXPERCONNECT : Une entreprise pionnière dans le recrutement des seniorsNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Comptes Senior pour rejoindre notre équipe dédiée au développement commercial. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le monde des métiers techniques et qui souhaitent développer leur carrière en accompagnant...
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Chef de Succès Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise pionnière dans le secteur de la FoodTech, qui réinvente la manière dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.En tant que chef de succès client, vous serez en première ligne pour participer à l'évolution rapide du secteur de la restauration et l'explosion du secteur des commandes en...
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Gestionnaire de Succès du Client chez RusHour
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinPrésentationRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne. En tant que chef d'entreprise, nous aidons plus de 5 000 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les...
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Conseiller en Succès des Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons un Conseiller en Succès des Clients pour rejoindre notre équipe de Michael Page. Cette opportunité est idéale pour les professionnels qui souhaitent une carrière exigeante et variée. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et de projeter une...
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Gestionnaire de Communauté Senior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France COURS DE FRANCE Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Gestionnaire de communauté senior pour rejoindre notre équipe à Paris, Lyon ou Toulouse. Cette opportunité permettra au candidat de gérer les réseaux sociaux de Cours de France et de nos différentes formations.Missions clésCréation d'un calendrier de posts sur nos différents comptesProduction de contenu...
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Spécialiste en Succès Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et...
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Spécialiste en Succès Client France
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Shopmium Temps pleinMISSION Chez Shopmium, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en succès client pour renforcer notre équipe. RÔLE Le/la spécialiste en succès client sera responsable de la mise en place opérationnelle de nos campagnes de A à Z. COMPÉTENCES Pour effectuer ce rôle, vous aurez besoin d'excellentes compétences en gestion de projet, de...
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Conseiller en Succès Clients
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France HURRYMAN Temps pleinLa MissionVous rejoignez un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions collaboratives en cybersécurité. La société, primée et commerciale, souhaite recruter pour son équipe "Customer Success", un/e Conseiller en Succès Clients.Vous serez chargé(e) du cadrage et de la planification du déploiement des solutions, ainsi que de l'animation des...