Coordinateur du service client

il y a 2 semaines


Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Calais

beBee Professionals est à la recherche d'un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Calais.

Présentation du poste

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gérer les plaintes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.

Responsabilités
  • Gérer les demandes et les plaintes des clients
  • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
  • Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle
  • Assurer le suivi des performances et des résultats du service à la clientèle
Compétences requises

Le candidat doit être capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches à la fois. Il doit également être capable de communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler sur beBee dès aujourd'hui.



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