Emplois actuels liés à Stage - Gestion de l'Espace et Satisfaction Client - Paris, Île-de-France - Snapdesk

  • Stage en gestion de la satisfaction client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Un stage riche et completRejoignez Mazda Automobiles France pour un stage de 6 mois dans le département Développement Réseau & Expérience Client.MissionNous recherchons un étudiant en Bac+3/4 en école de commerce, université ou école d'ingénieur pour un stage de 6 mois. Vous serez chargé de la commercialisation des formations techniques Mazda...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Régionale Ile de France Nord de Société Générale comme Chargé de Mission Satisfaction Client.MissionsAnalyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord.Contribuer à définir des axes d'amélioration du niveau de Satisfaction des clients...

  • Chargé·e de service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Terres d'Aventure Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Terres d'Aventure en tant que chargé·e de service clients, où vous serez responsable de la gestion de la satisfaction client. Votre rôle consiste à accuser réception des demandes des clients, à les suivre dans le respect des délais et à identifier les sujets importants pour remonter les informations aux...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Titre du poste Chargé de Mission Satisfaction ClientDescription du poste Nous recherchons un(e) Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Chargé de Mission Satisfaction Client, vous serez responsable de la satisfaction des clients de la région Ile de France Nord.MissionsAnalyser les données de satisfaction...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances comme Chargé de Mission Satisfaction Client. Votre mission sera de contribuer à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Nord.Vos missionsAnalyser les données de satisfaction client de la région Ile de France...

  • Conseiller en satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Un stage de développement professionnelVous rejoignez le département Développement Réseau & Expérience Client d'Ergalis SAS, où vous intervenez dans les activités de formation après-vente et d'analyse satisfaction client. Vos missions : 1) Commercialisation des formations techniques Mazda auprès du réseau et suivi : Mettre à jour la base de...

  • Stage - Qualité et Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Icade SA Temps plein

    Coordinateur Qualité H/F - Développement des CompétencesVous rejoignez l'équipe de la Direction Qualité et Satisfaction d'Icade Promotion en tant que Coordinateur Qualité H/F. Votre mission sera de développer les compétences des salariés, le bien-être au travail et la diversité.Participer au pilotage et à la consolidation des indicateurs...

  • Coordinateur satisfaction clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Vos missions principales :- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées- Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualité- Contribuer à...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Vos missions principales :- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres.- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.- Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualité.- Contribuer à...

  • Coordinateur satisfaction clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    **Fonction principale**Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres**Responsabilités**Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélitéAnalyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesCollaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualitéContribuer à...

  • Assistant(e) Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Stage Assistant(e) Satisfaction ClientPrésentation du posteNous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe Satisfaction Client Internationale. Vous serez chargé(e) de contribuer au développement de projets liés à la mesure de la Satisfaction Client, tels que le monitoring des évaluations reçues via le Baromètre de...

  • Assistant(e) Satisfaction Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Stage Assistant(e) Satisfaction ClientPrésentation du posteNous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe Satisfaction Client Internationale. Vous serez chargé(e) de contribuer au développement de projets liés à la mesure de la Satisfaction Client, tels que le monitoring des évaluations reçues via le Baromètre de...

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Rejoignez notre équipe et découvrez l'opportunité de rejoindre Mazda Automobiles France en tant que Responsable de la satisfaction client. Présentation de l'entreprise Depuis 1920, Mazda a su concilier l'excellence du savoir-faire japonais avec l'humain au cœur de ses créations. Aujourd'hui, Mazda s'engage à développer de nouveaux moteurs...

  • Analyseur de Satisfaction Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clés Vous serez amené(e) à analyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Nord, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et Entreprises), En lien avec les acteurs sur le terrain, contribuer à décliner ces axes en plans d'action pour améliorer l'Expérience Client, Aller à la rencontre des acteurs de...

  • Chargé de Mission Satisfaction Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Mission Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Régionale Ile de France Nord, où vous collaborerez étroitement avec la Directrice de l'Orientation Client de la Région pour contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre.Missions clésAnalyser les données de Satisfaction...

  • Responsable Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous rejoignez Actual Talent en tant que Responsable Satisfaction Client, chargé de fédérer les équipes autour de la mission essentielle de la satisfaction client.L'entreprise place la satisfaction client au cœur de ses priorités, en cherchant constamment à améliorer l'expérience de ses clients B2B et B2C.Votre mission, si vous...

  • Stage Field Marketing Spécialiste en Développement de la Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cegid Corp. Temps plein

    Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Nos 4 400 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 500 000...

  • Assistant(e) Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Stage Assistant(e) Satisfaction ClientPrésentation du posteNous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe Satisfaction Client Internationale. Vous serez chargé(e) de contribuer au développement de projets liés à la mesure de la Satisfaction Client, tels que le monitoring des évaluations reçues via le Baromètre de...

  • Gestionnaire de relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SnapDesk Temps plein

    À propos de ce stageSnapdesk est une entreprise innovante qui révolutionne l'expérience du bureau en combinant excellence et innovation. Nous sommes guidés par des valeurs de bienveillance, humilité, réactivité, engagement et esprit d'anticipation.En tant que Customer Success & Space Manager, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et...

  • Stage de découverte RH

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Nexity_Campagne de Stage Temps plein

    Mission de la fonction Ressources HumainesNos équipes Ressources Humaines ont pour mission de garantir que l'entreprise dispose des salariés nécessaires à son fonctionnement et de mettre à disposition les moyens nécessaires pour qu'ils puissent exercer leur travail dans les meilleures conditions.Opportunités de stageNous offrons l'opportunité de...

Stage - Gestion de l'Espace et Satisfaction Client

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Snapdesk Temps plein

Snapdesk est une entreprise innovante qui s'engage à transformer l'expérience de travail en alliant créativité et excellence. Nos valeurs fondamentales incluent la bienveillance, l'humilité, la réactivité, l'engagement et un esprit d'anticipation. Nos stages offrent une occasion unique de participer à ces objectifs ambitieux et de se développer au sein d'une organisation avant-gardiste.

Description du poste

En tant que Gestionnaire de l'Espace et de la Satisfaction Client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'administration et l'optimisation de nos environnements de travail. En collaboration étroite avec un superviseur, vous garantirez un service client exceptionnel et une gestion efficace de notre patrimoine immobilier.

Missions principales :

- Opérations et organisation : Vous serez à la fois sur le terrain pour assurer le bon état des espaces et au bureau pour organiser, planifier et anticiper les besoins.

- Résolution de problèmes : Répondre rapidement et efficacement aux défis rencontrés dans les espaces, en proposant des solutions appropriées.

- Gestion des fournisseurs : Coordination et supervision de l'ensemble de nos prestataires (entretien, maintenance, sécurité, etc.) pour garantir la qualité des services.

- Relation client : Être le point de contact principal pour nos clients, assurer leur satisfaction, et maintenir une communication fluide pour comprendre et anticiper leurs besoins.

Compétences et qualifications requises

  • Être en 3ème année de licence ou en master
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Capacité à s'adapter efficacement à différents interlocuteurs et contextes
  • Organisation optimale du travail même sous pression
  • Autonomie dans le travail
  • Curiosité et prise d'initiatives
  • Esprit critique

Ce que vous retirerez de ce stage

Esprit entrepreneurial : L'opportunité de concrétiser vos idées en relevant des défis réels, tels que le sourcing de nouveaux prestataires ou l'implémentation de nouveaux processus.

Développement personnel : Renforcez vos compétences relationnelles et rédactionnelles dans un environnement dynamique.

Maîtrise du service client : Apprenez à analyser et répondre efficacement aux besoins variés d'un portefeuille client diversifié, en visant toujours l'excellence.

Avantages de rejoindre notre équipe

Snapdesk est une startup en pleine expansion avec un véritable engagement envers la bienveillance à tous les niveaux. Nous avons progressivement renforcé nos moyens et sommes aujourd'hui en mesure d'offrir à nos collaborateurs :

  • Remboursement de 50% des frais de transport
  • Tickets restaurant
  • Ordinateur professionnel
  • Numéro de téléphone professionnel
  • Abonnement mensuel sport & bien-être entièrement pris en charge

Et bien sûr, la possibilité de participer à tous les événements organisés.

Processus de recrutement

  • Entretien avec le Gestionnaire de l'Espace et de la Satisfaction Client
  • Cas pratique à réaliser
  • Entretien avec le Responsable de l'Espace et de la Gestion des Comptes
  • Accueil

Prêt à relever le défi et à contribuer à notre succès collectif ?

Type d'emploi : Stage, Alternance
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1000,00€ par mois

Horaires :

  • Du lundi au vendredi
  • Travail en journée

Lieu : En présentiel